Các thách thức
Những gì Larrisa Chang thiếu về kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và gia công tấm kim loại, bà đã bù đắp bằng sự tận tâm, chăm chỉ và tham vọng. Chỉ trong vài năm, bà đã có được chỗ đứng trong ngành công nghiệp do nam giới thống trị. Nhưng chỉ điều đó thôi là chưa đủ với Chang. Bà muốn vượt trội so với đối thủ và chuẩn bị sẵn sàng cho công ty của mình cho tương lai. „Chúng tôi cố tình rút lui khỏi sản xuất quy mô lớn và tập trung vào sản xuất quy mô nhỏ theo yêu cầu của khách hàng. Đây là một thị trường ngách có tiềm năng“, bà giải thích.
Việc cân nhắc lại sớm đã giúp Airforce Laser dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh và nhờ đó Chang đã có được một số khách hàng trong nhiều năm. Tuy nhiên, khi tình trạng đơn hàng tăng lên, Manufacturing Execution System (MES), tức là hệ thống điều hành sản xuất của công ty, sẽ đạt đến giới hạn. Một lý do: Nhân viên ghi phiếu cho từng bước công việc theo cách thủ công. „Nhiều lỗi đã xảy ra. Vấn đề là thiếu kỹ năng ngôn ngữ,” Chang giải thích. „Rất khó tìm được chuyên gia đào tạo bài bản tại Đài Loan. Đó là lý do tại sao nhiều nhân viên của chúng tôi đến từ Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều người không thể đọc và hiểu được tiếng Trung.“
Vì vậy Chang đã đưa ra quyết định số hóa và tự động hóa công ty. Giám đốc điều hành một lần nữa lại đi theo con đường riêng biệt và sớm thiết lập lộ trình hướng tới Công nghiệp 4.0. TRUMPF đã tư vấn cho bà về con đường này ngay từ đầu và giới thiệu cho bà các giải pháp TruConnect trong buổi tư vấn TruConnect.