Сърцето на Медицинската техника тупти в южния регион на Баден-Вюртемберг. На около 40 километра северозападно от Боденското езеро е разположен спокойният град Тутлинген. Областният швабски град има 35 000 жители - и същевременно е световен център на медицинска техника. Тук около 600 компании произвеждат продукти за хирургията и продукти от медицинската техника. Aesculap, най-старата местна компания за медицинска техника, която от много години е част от концерна за медицински технологии B. Braun, има седалище в непосредствена близост до железопътната гара.
Но това съвсем не е пълната информация. Тъй като Aesculap произвежда в общо 15 локации по целия свят. Всички те доставят продукти за цялата група, но имат различен фокус на дейност. Докато трите фабрики в Тутлинген произвеждат хирургически инструменти, конвенционални и 3D-принтирани импланти, както и стерилни контейнери и моторни системи, китайският завод в Суджоу, например, освен пинсети, произвежда и ортопедични перфоратори за кости предимно за групата Aesculap.
Тутлинген функционира като „водеща фабрика“, както казва Марк Лауфер, вицепрезидент на Инженеринга при Aesculap Тутлинген: „Ние често поемаме технологичното лидерство и разработваме процеси, които след това развиваме в международен мащаб.“ Това се отнася и за новите производствени методи: Когато се въвежда нов метод, първоначалните тестове, проверките и узаконяването се извършват в основната фабрика, след което на другите фабрики се предоставя технологията, заедно със съответните стандарти и параметри.
ЗАМЯНА НА КЪСИ С УЛТРАКЪСИ ИМПУЛСИ
Това е актуалният пример за въвеждането на новия TruMicro Mark лазер с ултракъси импулси. Те постепенно ще заменят всички лазери с къси импулси ползвани досега в производството на Aesculap по целия свят. Със своите ултракъси импулси те предлагат на производителите на медицинска техника решаващи предимства, както по време на маркирането, така и при последващото почистване:Микроструктуриранетопозволява на Aesculap да прилага по-стабилно и трайно надписване.
Това е така, защото за разлика от гравирането няма окислен слой, който бавно избледнява при честите цикли на измиване и стерилизация. Освен това по време на производствения процес се отделят по-малко остатъци от изгарянето. Това премахва необходимостта от допълнително ръчно почистване впоследствие. Феликс Шмидт, Ръководител на системи & сигурност и цифровизация на производството при Aesculap в Тутлинген, казва: „Ние работим още по-ефективно с лазерите с ултракъси импулси. Освен това те предлагат постоянна лазерна мощност и непроменящо се качество.“
Една многообещаваща технология - и замяната на всички съществуващи лазери с нови системи също е грандиозен проект. Лауфер и Шмидт го въвеждат съвместно със своите екипи и с потребителите. В продължение на шест месеца те изпитват процесите на тестова система с TruMicro Mark 2030 на TRUMPF при производствени условия и разработват стандарти. Лауфер казва: „Най-голямото предизвикателство беше да обединим различните изисквания. Имаме огромно многообразие от продукти, но същевременно и силно вариращи количества. По-късно това многообразие трябва да функционира безпроблемно в комплексите, независимо в коя фабрика по света се намират.“
Допълнително към многобройните тестове в процеса на разработка се включват и посещения в Центъра за лазерни приложения (LAC) на TRUMPF в Дитцинген: „Там имахме възможност да проведем тестове на различни образци и материали заедно с експертите на TRUMPF“, споделя Шмидт. „Междувременно ние самите натрупахме много добър експертен опит и обикновено тестваме самостоятелно нови материали на място при нас. Но, ако все пак достигнем предела на възможностите си или имаме много специална задача, винаги получаваме компетентна подкрепа от LAC. Това ни помага много, особено при въвеждането на нова технология.“ Лауфер добавя: „И двете страни имат полза от това партньорско сътрудничество. При новите системи не всичко върви гладко. Чрез нашата обратна връзка и съвместна работа по намирането на решения TRUMPF продължава да се развива – така както и ние.“
БЪРЗА ПОМОЩ НА МЯСТО
Феликс Шмидт е убеден, че от специалистите по лазерите в Дитцинген получава не само надеждна технология, но и също толкова надеждно сервизно обслужване. „TRUMPF се отличава с добра поддръжка и отлична готовност да бъде на разположение. Независимо в коя точка на света се намираме, в случай на повреда винаги има бърза помощ на място. Лицата за връзка разбират спецификата на нашия пазар и реагират адекватно.“
Точно това е много важно за неговия колега Чарли Цу. Цу отговаря за работата на лазерите във фабрикат „China Instrument Plant“ в Суджоу. Там се работи със станция TruMark Station 7000 с TruMicro Mark 2030 и две станции TruMark Station 5000 с лазери TruMark 3000: „Тук маркираме над един милион хирургически инструмента годишно, но понякога в малки и вариращи серии от десет до 200 броя. Това означава, че се нуждаем от надеждни комплекси, които също така ни позволяват бързо превключване.“
Независимо от машините, на които може да разчита, Цу се нуждае преди всичко от: „Надежден сервиз! Ние сме малко предприятие. Ако някоя от системите ни се повреди, губим една четвърт от производствения си капацитет.“ Ето защо той е още по-щастлив, че колегите му в Тутлинген от години избират технологията на TRUMPF, и то отново с лазерите с ултракъси импулси. „Сервизното обслужване на TRUMPF тук, в Суджоу, е просто без конкуренция. В случай на проблеми получаваме бърза помощ по телефона и онлайн, така че в повечето случай не се нуждаем от сервизен техник. Резервните части пристигат при нас с такси в рамките на три часа. Можем да решим проблемите в рамките на един ден.“
Дори грандиозен проект като преминаването към нова лазерна технология във всички фабрики по света се осъществява по-лесно с партньор като TRUMPF. Феликс Шмидт знае защо: „Фирмената философия на TRUMPF е подобна на нашата - качеството е в основата на всичко, което правим. Също така умението да се реагира на изискванията на клиентите. Разговаряме помежду си като равнопоставени, разменяме също и критики и действаме по съответстващ начин. Това прави нашето партньорство много добро“