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TRUMPF employee testing a component

Qualitätsmanagement bei TRUMPF

TRUMPF steht für Qualität, für innovative Lösungen und hocheffiziente Prozesse. Damit bieten wir unseren Kunden einen echten Mehrwert.

portrait of Dr.-Ing. Mathias Kammüller

Höchste und dauerhafte Qualität ist für TRUMPF weltweit gültig. Deshalb basiert unser Handeln auf einheitlichen Standards und Regeln, ergänzt – wo erforderlich – um nationale Regelungen.

Dr. Ing. Mathias Kammüller
Mitglied des Vorstands der TRUMPF SE + Co. KG und Chief Digital Officer

Zertifizierungen

Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001
Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001

Bereits seit 1996 wird der TRUMPF Qualitätsstandard in den produzierenden TRUMPF Gesellschaften regelmäßig nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Dies dient zum einen zur Sicherung der Marktposition gegenüber Wettwerbern aber auch zur ständigen Optimierung der Geschäftsprozesse.

Zertifizierung nach DIN EN ISO/IEC 27001
Zertifizierung nach DIN EN ISO/IEC 27001

Seit Dezember 2023 ist die Informationssicherheit von TRUMPF nach DIN ISO 27001, dem weltweit anerkannten Standard, zertifiziert. Die Norm belegt unsere Verpflichtung zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen und zeigt, dass wir systematisch Sicherheitspraktiken in unsere Geschäftsprozesse integriert haben. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden und Geschäftspartner stets das Vertrauen in die Sicherheit ihrer Informationen bei TRUMPF haben. 

Unsere Grundsätze

Die Umsetzung unserer Qualitätsgrundsätze in unsere Arbeit und Produkte erfolgt über ein einheitliches Qualitäts-Managementsystem – ein Standard, der für die gesamte TRUMPF Gruppe gilt. Unsere neun Qualitätsgrundsätze leiten uns in der Zusammenarbeit und im stetigen Prozess der Verbesserung unserer Abläufe und Produkte.

Wir leben unsere Grundsätze mit Methode und vor Ort

Kontinuierliche Verbesserung überlassen wir nicht dem Zufall, sondern gehen sie methodisch an. In der Praxis initiieren wir mit den Schritten Planen-Ausführen-Überprüfen-Anpassen (Plan-Do-Check-Act) immer wieder aufs Neue, dass wir besser werden. Das geschieht nicht von „oben herab“, sondern „am Ort des Geschehens“ gemeinsam mit den Beteiligten.

TRUMPF employees talking about quality with the help of a worksheet used in A3 problem solving methodology

Die A3-Methodik und der 8D-Report führen uns strukturiert durch den Problemlösungsprozess.

TRUMPF employees sitting on a desk and working with DMAIC improvement cycle as a core tool used to drive Six Sigma projects

Für komplizierte Probleme nutzen wir den DMAIC und seine statistischen Werkzeuge aus der 6-Sigma-Methode.

TRUMPF employees are in the shop-floor and testing a component

Wichtig ist uns neben präventiven und reaktiven Qualitätsmaßnahmen auch eine effektive Prüfung der relevanten Bauteile und Merkmale.

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