Ferdinand Baaij 對如此重的貨物驚訝不已。作為 TRUMPF 的管理顧問,當他前往漢諾威附近的 Stadtoldendorf 拜訪客戶 Matyssek Metalltechnik 公司時,有一座吧台正好到貨。它並非普通的吧台:TRUMPF 將一台雷射切割設備改造成了吧台。曾經執掌 TRUMPF 集團多年且已離世的老闆 Berthold Leibinger 曾親自用黑色記號筆在吧台外殼上簽署了「檢驗合格」,下方還注明了日期:2012 年 10 月 23 日。
與該機器外殼專業製造公司同名的總經理 Dirk Matyssek 去年秋天在 Ebay 平臺上透過拍賣購得了這座吧台。這位公司老闆說自己是「突發奇想」。「參加拍賣的人就只有我一個」。他在拍賣細則中找到了原因:吧台體積龐大,重量更是達到了驚人的七噸。「在我們的組裝車間還有很多空間」,Dirk Matyssek 說道,而且他坦承自己是 Berthold Leibinger 的粉絲。該吧台曾在展會上為二手機台經銷商提供了良好的服務,而在未來則會成為 Matyssek Metalltechnik 員工和客戶的聚會場所。
技術潛力無限
Ferdinand Baaij 親眼目睹吧台到貨可能還真是個巧合,如果當時他根本不在現場,也就不會大吃一驚。Baaij 是 TRUMPF 子公司 Smart Factory Consulting GmbH 的客戶顧問。「我們與 TRUMPF 集團的客戶合作,幫助他們成功實施項目」,Baaij 解釋道。在此過程中就會涉及到諸如工廠規劃或數位化之類的工作。Baaij 表示,即使德國工業在技術上總體「處於良好地位」,但各家企業仍有潛力可被進一步挖掘。這尤其與技術發展息息相關。Baaij 深知數位化益處良多。在大多數情況下,只需不到一年的時間,投資就能夠回本。這家總部位於迪琴根的公司已擁有 250 家在冊客戶,且其作為獨立的有限責任公司還只運營了兩年左右。Baaij 表示,其中還有一些集團規模的客戶,其營業額甚至比 TRUMPF 集團還要高。但主要的客戶群體還是 50 至 100 人規模的中小型企業。
Matyssek 將優秀品質和交貨準時奉為圭臬
Matyssek Metalltechnik 公司也是如此,該公司擁有 80 名員工。Dirk Matyssek 的祖父在德國下薩克森邦南部相對落後的 Stadtoldendorf 地區創辦了這家公司,且最初該是一家農業機械作坊。Dirk Matyssek 於 26 年前開始擔任該公司的總經理。該公司專為知名的機台和測量機器製造商設計和製造外殼,同時也包括包裝機和壓縮空氣生成設備等機器的外殼。
Dirk Matyssek 解釋說,經過多年的發展,產品已變得越來越複雜且高端。這一點有資料可以證明:在 2008 年,兩台機台在一整年可加工 3,000 噸超薄金屬板,而現在,三台機台都只能加工 1,500 噸。而且現在的員工數量還增加了一倍。優秀品質和交貨準時是客戶對 Matyssek 公司提出的首要要求,這位公司老闆解釋說:「我們的產品會直接交付給客戶的生產部門,而且我們還必須嚴格遵守交貨期,如若不然,客戶就會遇到嚴重問題」。
挑戰:遵守交貨期是第一要務,但公司的生產物流也必須與之匹配,否則「我們就會賠錢」,Matyssek 說道。這位公司老闆告訴我們,他們生產的機器外殼均採用最小批量製造,由多達 500 個鈑金零件組成,而且還有墊片、護板、密封件和螺栓。每塊板材板都必須在正確的時間被放置在正確的位置。折彎部門關注的是最佳化零件換裝,而焊接車間則需要完整的組件。
徹底檢查只需三天
這就是 TRUMPF Smart Factory Consulting GmbH 的工作主題。兩名顧問會花費三天時間對 Matyssek 公司的生產流程進行徹底檢查。結果:所有正在使用的機台,其利用率還可進一步提高,從而再提高生產力。不過也很重要的是:還必須反復分析和最佳化流程。Matyssek 解釋說,這不僅在各部門內部適用,而且也適用於部門間的協作。所有的這些問題都有數位化的解決方案。
舊機台帶來的挑戰
Dirk Matyssek 察覺到了這一點。因為他的公司規模較小,並且準時交付至關重要,所以有些機台就使用得很少,這樣就降低了生產率,但機台的使用壽命同時又在增加。但舊機台並非總是可以相容數位化解決方案。「我不想每次一引進新軟體,就淘汰我的舊機台」,Dirk Matyssek 說道。Baaij 向他保證,他完全不必如此。因為,即使舊機台不具備所需介面,其也可被整合到數位化流程之中。一些特定的工作還必須像以前一樣手動執行。而且,不僅是 TRUMPF 的舊機台,外廠設備也同樣可被整合。
TRUMPF 的顧問會設身處地得與客戶進行探討
這有時甚至有助於最佳化流程。Baaij 說,因為在一般情況下,機台根本不是瓶頸。簡而言之就是,人們因此必須對機台進行改造,以便機台可以承擔新任務或接收需要進行加工的材料。
對於 TRUMPF 的諮詢顧問來說,此類問題屢見不鮮,因為他們擁有豐富的鈑金加工專業知識。Matyssek 對此讚賞有加。TRUMPF 的顧問會設身處地地與他進行探討。「我們談得很投機」,Baaij 還說道。這便是 TRUMPF 子公司與其他諮詢公司的不同之處。現在輪到 Matyssek 公司行動了;在接下來的幾個月內他們就會向 TRUMPF 下單。在該公司位於 Stadtoldenburg 的車間內,相信吧台會在接下來的幾輪會談中發揮重要作用。