遠端支援/熱線
再小的套餐也能為您帶來切實收益:熱線電話或遠端支援可確保快速排除故障並降低現場服務費用。例如可快速識別和排除操作或設定錯誤。超過三分之二的服務問題都可遠端解決。在此過程中,您可把問題放心交給訓練有素且經驗豐富的服務專家解決。
您希望我們的服務專家在 TRUMPF 產品的整個壽命週期內提供快捷的支援?我們的服務協議就是您的正確選擇。從廣泛的服務產品範圍中選擇適合您的服務。
定期保養可確保安全可靠地生產——為您節省時間和資金。
按照製造商的規定進行保養可提高您設備的轉售價值和使用壽命。
您可規劃支出,並透過優化調整的部件節省運作費用。
服務協議確保了支援的便捷性,並最大限度地縮短了反應時間。
再小的套餐也能為您帶來切實收益:熱線電話或遠端支援可確保快速排除故障並降低現場服務費用。例如可快速識別和排除操作或設定錯誤。超過三分之二的服務問題都可遠端解決。在此過程中,您可把問題放心交給訓練有素且經驗豐富的服務專家解決。
定期、按時和計劃性的保養能夠確保高水準的可用性、生產力以及加工安全性。透過固定套餐價格或包年費用,您可獲得出色的規劃安全性。訓練有素的服務工程師會根據製造商的規定在全球範圍內執行統一保養,並使用保養檢查清單及保養合格證予以記錄。而且我們只會使用 TRUMPF 原廠保養件,以確保機台持續高效運行。日程協調完全由 TRUMPF 安排,無需您操心。保養套餐包含了遠端支援/熱線電話套餐的全部內容。
全包無憂套餐:固定的包年費用可實現眾多產品的保養與運作費用規劃。除保養與遠端支援套餐外,套餐還包含所需備件在內的修復服務。透過更好地控制成本,你可獲得更高的規劃安全性。