通快维修服务部关键影像
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服务

技术服务部

应需而至,我们迅速到场服务:竭尽全力,我们为您防患于未然。 

无论您是在欧洲、美洲还是亚洲开展生产,高素质的通快服务工程师均可为您服务。无论是亲临现场、借助远程服务支持还是经由 App,敬请期待专业支持:范围涵盖设备安装、检查、保养和修复。

在全球伴您左右

您可信赖我们的现场支持服务——全球 1,600 多名服务工程师时刻待命。

高素质的服务专家

通快服务工程师在全球范围内均按照统一标准受训。

及时支持

通过全球统一的通信系统快速诊断和响应

不可能?皆有可能!

凭借全球状况升级管理系统,我们可在短时间内为您解决棘手问题。

> 65 %

无需前往现场即可解决的服务问题
> 1,600

全球范围内均有服务工程师为您提供支持
71

服务网点和分支机构

数据驱动型诊断可快速解决服务案例中所述的问题

通快服务中心 App:专为您提供服务的 App

无论是涉及技术难题、备件还是保养问题:利用通快服务中心 App,您随时都可快捷地向通快维修服务部提交服务报告。 

已然知晓?
使用通快服务中心 App 的新功能——二维码扫描*可快捷上报服务案例。只需扫描二维码,所有相关数据就会被直接传输至通快维修服务部,方便快捷。

*该新功能目前仅供新款 TruLaser 机床

我们的远程服务

使机床始终保持极佳的可用性:通过远程服务享受各种遥控功能,无需到达现场即可解决问题。无论是排除技术故障还是解决问题——在全球范围内,我们都有训练有素的服务专家为您服务。

通快维修服务部,远程服务支持
远程服务支持

快速解决:出现故障时,服务工程师会通过远程访问为您提供远程支持。

Technical Guide 关键影像
为您提供自行排查和消除故障的指南

使用我们的解决方案和 Technical Guide 立即独立排查并消除机床问题。

资质认证支持

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原装零件

质量保障:通过适配产品的通快原装零件,您的安全生产得以保障。

全球
通快集团的所在地和地址

凭借 70 多家子公司,通快集团分布于几乎所有的欧洲国家以及北美、南美和亚洲的部分国家。查找您的联系人!

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通快 的模块化联网解决方案帮助我们的客户实现连续的生产流程,从而使整个流程在工业 4.0 的框架下更加透明、灵活和经济。

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