Vào một chiều tháng 7 năm 2012, tôi nhận được cuộc gọi liên quan đến báo cáo của khách hàng về một hệ thống nguyên mẫu ở Hà Lan. Là kỹ sư phát triển vào thời điểm đó, rất cần một nhân viên khắc phục sự cố tại chỗ. Thay vì đi uống cà phê nhân dịp sinh nhật cha, tôi đã đóng gói đồ đạc cho chuyến công tác và lên đường vài giờ sau đó. Vẫn còn tương đối thiếu kinh nghiệm với toàn bộ hệ thống, nhưng vấn đề kỹ thuật của laser vẫn phải được xác định. Đồng thời, tôi chưa từng làm việc trong phòng không bụi hay dưới sự quan sát của khách hàng và áp lực thời gian liên quan. Cuối cùng, lỗi có thể được giới hạn trong hệ thống điều khiển điện và được loại bỏ cho đến khi khách hàng có thể tiếp tục thử nghiệm.
![](/filestorage/TRUMPF_Master/_processed_/5/a/csm_People-at-TRUMPF-keyvisual-01_bc28e8b9cd.jpg)
Một trưởng nhóm làm gì trong sản suất tại TRUMPF?
Tại TRUMPF, mọi thành phần đều là sản phẩm "cao cấp" với tiêu chuẩn chất lượng rất cao. Nếu mọi thứ hoạt động không trơn tru trong quá trình sản xuất và lắp ráp, cần có tinh thần đồng đội để nhanh chóng tìm ra giải pháp cùng nhau. Chúng tôi đã đặt ra 5 câu hỏi cho Volker Metsch, người dẫn dắt một nhóm như thế trong việc sản xuất tại TRUMPF.
Khoảnh khắc dũng cảm nhất của ông là gì?
Công việc của ông là gì?
Tôi là trưởng nhóm chịu trách nhiệm về lắp ráp cuối cùng và vận hành toàn bộ Drive Laser. Điều này bao gồm quản lý kỷ luật và kỹ thuật của 40 nhân viên được giao cũng như thời hạn và trách nhiệm về chất lượng đối với chính sản phẩm. Ngoài ra tôi đồng thời là nhân viên phụ trách quản lý năng lượng của chế tạo thiết bị bán dẫn và do đó chịu trách nhiệm về chứng nhận DIN EN ISO 50001 của công ty con.
Điều gì làm cho công việc của ông thú vị như vậy? Tại sao ông thích làm việc này?
Theo tôi, chủ yếu là vấn đề kỹ thuật của "Drive Laser" khiến công việc của tôi trở nên thú vị. Đây là một sản phẩm đòi hỏi tính tỉ mỉ cao, đó là lý do tại sao các nhiệm vụ của tôi luôn đa dạng và không bao giờ nhàm chán.
Điều gì là đặc biệt khi làm việc tại TRUMPF?
Điều đặc biệt khi làm việc tại TRUMPF đối với tôi đó là những đồng nghiệp tuyệt vời, mà tôi thường xuyên làm việc cùng trong nhiều năm. Ngoài ra, tại TRUMPF bạn có thể xử lý các vấn đề công nghệ thú vị mà không dễ tìm thấy ở nơi nào khác. Tôi cũng đánh giá cao, việc TRUMPF sống theo các giá trị của mình như một công ty gia đình và các nhân viên cũng đồng cảm mạnh mẽ với họ.
Theo ông, một người cần có phẩm chất gì để phù hợp với đội nhóm của ông?
Trên hết, bạn phải có khả năng làm việc nhóm cũng như luôn sẵn sàng không ngừng học hỏi những điều mới Bạn không cần phải biết tất cả mọi thứ, mà điều quan trọng là phải có động lực và khả năng thích hợp để có được thông tin cần thiết cho công việc hàng ngày của bạn.