Bir makinenin durması zaman ve para kaybı demektir. Bu nedenle çalışanlarımız size zamanında ve güvenilir hizmet sunmak için canla başla çalışır. Merkezimize ulaşan siparişlerin %85'ı ertesi gün hazır edilir. Lojistik uzmanlarımız, istediğiniz teslimat tarihine uyulmasına her zaman büyük önem verir.
Lojistik
Avrupa, Amerika veya Asya fark etmeksizin, nerede olursanız olun yedek parça lojistiğimiz makinanızın kesintisiz çalışması için her şeyi yapmaktadır. Dünya çapındaki lojistik ağında 120'den fazla TRUMPF lojistik çalışanı, her gün yedek parçalarınızı en hızlı şekilde işleme alıyor. Sadece Almanya'daki ana lojistik merkezinde 31.000'den fazla yedek parça hazır bulundurulmaktadır ve yılda 540.000'den fazla (1 milyonun üzerinde teslimat kalemi) teslimatın yerine ulaşmasını sağlamaktadır.
Güvenilir lojistik uzmanları
Uzun süreli güvenlik
Bir TRUMPF ürünü uzun bir süre önce üretimden kaldırılmış olsa dahi, lojistik merkezlerimizde size uygun yedek parçalar hala mevcut durumdadır. Böylelikle hem uzun vadede güvenilir bir şekilde üretim yapabilir, hem de ürünlerinin satışında yüksek ikinci fiyatlarından faydalanabilirsiniz.
Dünya çapında ağ
Yedek parça iade servisi
Siparişiniz ile ilgili bir şikayetiniz mi var? Size adil bir iade hakkı tanıyoruz. Parçaları her sevkiyatta gönderilen irsaliyeyi de ekleyerek bize geri göndermeniz yeterli olacaktır.
Yenilenmiş olanlar da dahil olmak üzere tüm servis parçaları için bir yıl süreyle tam kapsamlı garantiye sahip olursunuz.
İletişim