Ülke, bölge ve dil seçimi

TRUMPF servis teknisyenleri ne iş yapar?

TRUMPF'un servis teknisyenlerinden Juan Carlos Conde; iş arkadaşları, müşteriler ve karmaşık makinalar ile çalışmayı seviyor. Her şey yolunda ilerliyor. Cesur bir adım atarak yirmi yılı aşkın bir süredir çalıştığı firmayı bırakıp bizi tercih etmesinin getirilerini, 5 soruluk röportajımızda bize anlatıyor.

"TRUMPF'taki işim hakkımda ne düşündüğümü soracak olursanız size tek bir şey söyleyebilirim: Çok mutluyum!"

Juan Carlos Conde
Servis teknisyeni

Kendinizi en cesur hissettiğiniz an neydi?

47 yaşındayken 25 yıldır çalıştığım firmadan ayrıldım. Kısa bir süre işsiz kaldıktan sonra TRUMPF'ta bilgi ve becerilerimi gösterme olanağı elde ettim. O zamandan beri çok yönlü ve çok çeşitli projelerde müşterilerimiz ile çalıştım. Geriye dönüp baktığımda, o hamleyi yapma cesaretini göstermiş olmaktan ve TRUMPF'un becerilerimi takdir etmiş olmasından mutluyum.

Ne tür işler yapıyorsunuz?

Zımbalama, kombinasyon ve otomasyon alanlarında uzmanım. İş arkadaşlarımla birlikte müşterilerimize teknik destek sağlıyoruz. Görevlerim arasında yeni makinaların kurulumu ve ayarlanması, bakım ve makina kullanımına ilişkin eğitimler yer alıyor.

İşinizi ilginç yapan unsurlar neler? Neden bu işi severek yapıyorsunuz?

Çocukluktan beri teknik cihazların içini merak ederim. Evdeki tost makinasından televizyona kadar her şeyi sökmüşlüğüm vardır. İşimi çok sevmemin nedeni bu makina tutkum. İşim bana çocukluğumu hatırlatıyor ama bundan da önemlisi müşterilerimize çözüm sunmak beni gerçekten mutlu ediyor.

TRUMPF'ta çalışmanın ayrıcalıkları neler?

TRUMPF'ta çalışmanın güzel yanlarından biri de birlikte çalıştığım iş arkadaşlarım. İspanya'daki arkadaşlarımın yanı sıra Ditzingen'deki müşteri merkezi ekibiyle de uyum içinde çalışıyoruz. Ek destek gerekli olduğunda bana yardımcı oluyorlar. Bunun yanı sıra eğitimlerde dünya çapındaki TRUMPF üyeleri ile tanışıyorum ve iş sonrası içilen leziz Alman biraları eşliğinde bu arkadaşlar ile deneyimlerimizi ve anılarımızı paylaşabiliyoruz.

Sizce ne gibi özelliklere sahip olmak lazım?

Servis ekibine uyum sağlamak için yapıcı bir dünya görüşüne sahip ve açık fikirli olmak lazım. Ayrıca işini severek ve tutkuyla yapmak da çok önemli.

Ekibimizin bir parçası olun

Bizi daha yakından tanıyın

İletişim
Kurumsal insan kaynakları
E-posta
Servis ve iletişim