Zorluklar
Larrisa Chang, yönetim ve sac işleme alanındaki bilgi ve tecrübe eksikliğini angaje, çalışkan ve azimli iş karakteriyle telafi ediyor. Bu da yalnızca birkaç yıl içinde erkek egemen bu sektörde kendine yer edinmek için yeterli. Ancak Chang'ın daha büyük hedefleri var. Rakiplerinden daha yüksek bir performans göstererek şirketini geleceğe hazırlamak istiyor. "Büyük ölçekli üretimden bilinçli olarak uzaklaşarak müşterinin isteklerine göre küçük seri ürün üretiminde uzmanlaşmayı tercih ettik. Bu bize göre yüksek potansiyel taşıyan bir pazar nişiydi" şeklinde açıklıyor.
Bu konudaki rakiplerden erken önsezisi Airforce Laser'a açık bir üstünlük sağlayarak Chang'in yıllar içinde bir dizi yeni müşteri kazanmasını mümkün kılmış. Bununla birlikte, Manufacturing Execution System (MES, şirketin üretim kontrol sistemi), görev sayısı arttıkça sınırlarına ulaşmış. Bunun bir nedeni de: Çalışanlar, münferit çalışma adımlarına yönelik iş akışı fişlerini manuel olarak giriyormuş. "Bu da çok sayıda hataya yol açıyordu. Sorunun kaynağında dil becerilerindeki yetersizlikler yatıyordu“, Chang böyle açıklıyor. "Tayvan'da iyi eğitimli uzmanlar bulmak kolay bir iş değil. Buna göre, çalışanlarımızın çoğu Vietnam'dan geliyor. Birçoğu Çince okuyamıyor ve anlayamıyor."
Chang bu noktada şirketi dijitalleştirmeye ve otomatikleştirmeye karar vermiş. Genel Müdür bu kapsamda da alışılmadık bir yaklaşımla hareket ederek şirketin yönünü daha erkenden Endüstri 4.0'a doğru yöneltmiş. daha ilk adımdan itibaren kendilerine danışmanlık hizmeti sunan TRUMPF, TruConnect danışmanlığı sırasında TruConnect çözümlerini tanıtmış.