การเลือกประเทศ/ภูมิภาค และภาษา

การตลาดทางอีเมล (จดหมาย)

เพื่อให้ข้อมูลที่เหมาะสมกับความต้องการและความสนใจของคุณ จะใช้ที่อยู่อีเมลของบริษัทต่างๆ ของกลุ่มบริษัท TRUMPF สำหรับการพูดคุยเพื่อการโฆษณา เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเราและข้อเสนอของเราด้วยจดหมายข่าวของ TRUMPF และจดหมายอื่นๆ ข้อมูลของคุณจะถูกใช้ภายในบริษัท เพื่อจัดการการตลาดทางอีเมลของเราอย่างมีประสิทธิภาพ

ทันทีที่คุณลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ของเรา เราจะตรวจสอบการระบุตัวตนของคุณด้วยอีเมลการยืนยันผ่านกระบวนการ Double-Opt-In

คุณสามารถปรับการสมัครรับข้อมูลทางจดหมายให้เหมาะสมได้ตลอดเวลา หรือหยุดการรับข้อมูลซึ่งมีผลทันทีโดยไม่ต้องระบุเหตุผล เพื่อทำสิ่งนี้โปรดคลิกบนลิงก์ "โปรไฟล์ส่วนบุคคล" ที่มีอยู่ที่ส่วนท้ายของอีเมลทุกฉบับหรือส่งจดหมายมาหาเราที่ info@th.trumpf.com คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทั้งหมด หรือปรับและเพิ่มข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณในโปรไฟล์ส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขหรือยกเลิกการเลือกการรับข้อมูลของแต่ละด้านที่สนใจได้อีกด้วย

เราติดตั้งเครื่องมือ Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Germany) สำหรับกระบวนการอีเมลของเรา ด้วยการติดตั้ง Tracking Pixels ระหว่างการเปิดอีเมล เราจะเข้าถึงข้อมูลที่ช่วยให้เราประเมินค่าพฤติกรรมการใช้งานได้ (การเปิดอีเมล, ที่อยู่อีเมล, เวลา, ที่อยู่ IP) ลิงก์ในอีเมลของเราได้รับการออกแบบให้เราสามารถติดตามได้ว่าถูกคลิกหรือไม่ ด้วยข้อมูลดังกล่าวเราสามารถปรับข้อเสนอของเราให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณยิ่งขึ้น

ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์

เราใช้ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์ออนไลน์บนเว็บไซต์ของเรา ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์ช่วยให้สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและที่ปรากฏตามคำตอบของคำถามที่เลือก ผู้ให้บริการโซลูชันที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์คือ excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam (ต่อไปนี้เรียกว่า "excentos")

หากคุณให้ความยินยอมแก่เรา ตัวเลือกการตอบกลับที่เลือก กิจกรรมการนำทาง และการซื้อใดๆ จะถูกรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการเพิ่มประสิทธิภาพ เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าและสร้างข้อเสนอพิเศษ

โดยสามารถใช้ที่ปรึกษาผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจะถูกร้องขอผ่านแบบฟอร์มต่อเมื่อได้รับการร้องขอชิ้นส่วนตัวอย่างหรือข้อเสนอเท่านั้น

การประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณตามมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ a ของกฎข้อบังคับ GDPR

นอกจากนี้ ตัวเลือกการตอบกลับ กิจกรรมการนำทาง และการซื้อใดๆ จะถูกบันทึกโดยไม่ระบุชื่อในระบบวิเคราะห์เว็บที่ดำเนินการโดย excentos นอกจากนี้ บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น (เช่น Cloudflare) จะรวบรวมที่อยู่ IP และกิจกรรมการใช้งานของผู้ใช้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการพิจารณาถึงผลประโยชน์อย่างชอบธรรมเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ ซึ่งเป็นมาตรการด้านความปลอดภัยที่จำเป็นเพื่อให้สามารถให้บริการคำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้เพียงชั่วคราว (ไม่เกิน 4 ชั่วโมง) เพื่อระบุรูปแบบการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น ในช่วงเวลาดังกล่าวสามารถกำหนดกิจกรรมการใช้งานตามเวลาประทับโดยอ้อมได้ หลังจากช่วงเวลานี้ ที่อยู่ IP รวมถึงข้อมูลบันทึกทั้งหมดจะถูกลบออกโดย excentos

การมีส่วนร่วมกับการชิงรางวัล

ด้วยการมีส่วนร่วมกับการชิงรางวัลผู้เข้าร่วมต้องยินยอมตกลงอย่างชัดเจนว่ากลุ่มบริษัท TRUMPF จะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับช่วงเวลาของการชิงรางวัลและนอกเหนือจากนั้นสำหรับการดำเนินการชิงรางวัล ผู้เข้าร่วมต้องตกลงเพิ่มเติมว่าในกรณีที่เป็นผู้ได้รับรางวัลต้องเปิดเผยชื่อเต็มบนเว็บไซต์ที่เข้าร่วม ซึ่งไม่สามารถคัดค้าการเปิดเผยได้ ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการชิงรางวัลจะถูกใช้ในขอบเขตที่อนุญาตตามกฎหมายสำหรับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ผ่านกลุ่มบริษัท TRUMPF เท่านั้น และจะไม่มีการส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม

การร้องขอด้วยแบบฟอร์มการติดต่อ

เราเสนอช่องทางในการติดต่อที่ตำแหน่งต่างๆ บนเว็บไซต์สำหรับการร้องขอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเราให้กับผู้เยี่ยมชมที่ "การติดต่อ" ด้วยการคลิกปุ่ม "ส่ง" แสดงว่าคุณตกลงในการรวบรวม การประมวลผล และการใช้งานข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกประมวลผล บันทึก และใช้งานสำหรับการดำเนินการกับการร้องขอของคุณ รวมทั้งระหว่างการร้องขอจากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ (B2B) สำหรับวัตถุประสงค์การโฆษณา หากสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีการยินยอม คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลนี้ตลอดเวลาด้วยข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ด้านบน หลังจากการดำเนินการกับการร้องขอของคุณ ข้อมูลของผู้บริโภคจะถูกเราลบ

Friendly Captcha

เราใช้บริการ Friendly Captcha ของบริษัท Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee บนเว็บไซต์ของเรา Friendly Captcha ฝังอยู่ในแบบฟอร์มการติดต่อของเราและใช้เพื่อแยกคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายของมนุษย์ออกจากคำขออัตโนมัติและไม่เหมาะสมจากซอฟต์แวร์์ วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลคือเพื่อลดคำขอที่ไม่เหมาะสมผ่านแบบฟอร์มการติดต่อของเรา ทันทีที่คุณเรียกใช้แบบฟอร์มการติดต่อของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้จะได้รับการรวบรวม: ข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ ที่มาและ ID ผู้อ้างอิง ปริศนาการเข้ารหัสแบบกราฟิก เวอร์ชันของวิดเจ็ต Friendly Captcha และการประทับเวลา นอกจากนี้ Friendly Captcha ยังบันทึกตัวนับที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการปรับแบบไดนามิกสำหรับงานเข้ารหัสแบบกราฟิก ที่อยู่ IP จะไม่ระบุชื่อโดยใช้ค่าแฮช ข้อมูลจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Friendly Captcha เซิร์ฟเวอร์จะรายงานกลับมาให้เราทราบว่าคำขอดังกล่าวมาจากมนุษย์หรือซอฟต์แวร์และอนุมัติช่องติดต่อสำหรับคำขอของมนุษย์ มตรา 6 วรรค 1 ข้อ f ของกฎข้อบังคับ GDPR ("ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย") ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราคือการแยกคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายของมนุษย์ออกจากคำขอที่ไม่เหมาะสมที่สร้างผ่านซอฟต์แวร์์ หลังจากประมวลผลคำขอของคุณแล้ว ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกลบโดยทันที เว้นแต่จะมีระยะเวลาเก็บรักษาที่กำหนดไว้ตามกฎหมาย คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Friendly Captcha: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

การอัปโหลดเนื้อหาผ่านเว็บไซต์/อีเมล

คุณสามารถอัปโหลดภาพวาดหรือภาพประกอบบนเว็บไซต์ของเราหรืออัปโหลดผ่านฝ่ายขายของเรา เนื้อหาที่อัปโหลดจะถูกลบเมื่อสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ การอัปโหลดหรือส่งเนื้อหาต่างๆ ไปยัง TRUMPF จะถือเป็นการประกาศว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดในการทำเช่นนั้น

การลงทะเบียนกิจกรรมดิจิทัล

คุณสามารถจองกิจกรรมดิจิทัลผ่านเว็บไซต์ของเราได้ ข้อมูลที่ป้อนเมื่อจองกิจกรรมดิจิทัลจะได้รับการประมวลผลเพื่อจัดเตรียมและดำเนินการตามกิจกรรม เราจะจัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่คุณป้อน (ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง) สำหรับการจองในอนาคต แน่นอนว่ารหัสผ่านไม่ได้ถูกเก็บไว้เป็นข้อความธรรมดา แต่เป็นค่าแฮช เราจะจัดเก็บข้อมูลของคุณจนกว่าคุณจะแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการลบข้อมูลของคุณ หากไม่มีการจองเป็นเวลานาน เราจะลบข้อมูลโดยอัตโนมัติ

การบริการและการติดต่อ