Provocări
Ceea ce îi lipsește Larrisei Chang în materie de cunoștințe și experiență în administrarea și prelucrarea tablelor, ea compensează prin angajament, hărnicie și ambiție. În doar câțiva ani, ea reușește să se impună într-o industrie dominată de bărbați. Dar acest lucru nu este suficient pentru Chang. Ea dorește să devanseze concurența și să își pregătească întreprinderea pentru viitor. „Ne-am retras în mod deliberat din producția pe scară largă și ne-am specializat în producția de serie mică de produse în funcție de cerințele clienților. Aceasta era o nișă de piață cu potențial“, explică ea.
Această regândire timpurie a oferit întreprinderii Airforce Laser un avans clar față de concurență, permițându-i lui Chang să câștige o serie de clienți noi de-a lungul anilor. Cu toate acestea, sistemul de execuție a producției (Manufacturing Execution System - MES), adică sistemul de control al producției din cadrul întreprinderii, își atinge limitele pe măsură ce situația comenzilor crește. Unul dintre motive: Angajații înregistrează manual foile de parcurs pentru fiecare dintre etapele de lucru. „S-au făcut multe greșeli în acest proces. Problema a fost lipsa cunoștințelor lingvistice“, explică Chang. „Este dificil să găsești specialiști bine pregătiți în Taiwan. Prin urmare, mulți dintre angajații noștri provin din Vietnam. Însă mulți dintre ei nu știu să citească sau nu înțeleg chineza.“
Prin urmare, Chang a decis să digitalizeze și să automatizeze întreprinderea. Procedând astfel, doamna director general adoptă din nou o abordare neconvențională și stabilește un curs timpuriu către Industry 4.0. TRUMPF îi consiliază încă de la început și le prezintă soluțiile TruConnect în cadrul unei consultări TruConnect.
