Indiferent dacă vă desfășurați activitatea în Europa, America sau Asia, tehnicienii de service calificați TRUMPF sunt întotdeauna la dispoziția dumneavoastră - personal la fața locului, prin suport de la distanță sau prin intermediul aplicației. Vă puteți baza pe un serviciu de asistență competent, de la instalarea până la efectuarea lucrărilor de inspecție, întreținere sau reparație a mașinii dumneavoastră.
Puteți conta pe cea mai bună asistență la fața locului, grație unui număr de peste 1.600 de tehnicieni de service la nivel global.
Tehnicienii de service TRUMPF participă în mod constant la programe de formare standardizate, desfășurate la nivel mondial.
Diagnosticare și timpi de reacție rapizi datorită sistemului nostru global de comunicație standardizat
Prin intermediul sistemului nostru global de gestionare progresivă a defecțiunilor, vă putem oferi soluții la problemele dumneavoastră în cel mai scurt timp.
Aplicațiile noastre pentru serviciile dumneavoastră
Serviciile noastre la distanță
Mențineți disponibilitatea mașinii dumneavoastră la un nivel ridicat, în mod constant: prin intermediul serviciilor noastre la distanță, puteți beneficia de diferite funcții, care pot fi comandate de la distanță și activate fără a necesita o intervenție la fața locului. Indiferent dacă este vorba despre remedierea erorilor tehnice sau despre îndrumare în vederea stabilirii unei probleme, vă puteți baza în permanență pe competența experților noștri de service din întreaga lume.
Asistență la calificare IQ/OQ
Certificarea unei instalații laser în branșele reglementate? Acesta poate fi un demers dificil! Nu și cu experții în calificare TRUMPF care vă asistă pe tot parcursul procesului de certificare. Beneficiați în special de know-how-ul nostru privind calificarea în domeniul tehnicii medicale, precum și în domeniul industriei aerospațiale.
