Selectare țară/regiune și limbă

Element grafic de referință contracte de service TRUMPF

Servicii

Contracte de service

Creșteți relaxat disponibilitatea echipamentelor dumneavoastră – și îmbunătățiți calitatea producției dumneavoastră la costuri predictibile.

Doriți să beneficiați de asistență rapidă și simplă din partea experților noștri în service – pe întregul ciclu de viață al produsului dumneavoastră TRUMPF? Atunci un contract de service este perfect pentru dvs. Alegeți serviciul potrivit pentru dvs. dintr-o gamă largă de opțiuni.

Stare optimă a mașinii

Grație întreținerilor regulate fabricați deosebit de sigur și fiabil – aceasta economisește timp și bani.

Durată de viață mai lungă

Valoarea de revânzare și durata de viață a instalației dumneavoastră cresc datorită întreținerii conform prescripțiilor producătorului.

Costuri calculabile

Cheltuielile dumneavoastră devin predictibile și economisiți costuri de operare datorită componentelor reglate optim.

Totul dintr-o singură sursă

Un contract de service asigură o asistență fără complicații și minimizează timpii de reacție.

Serviciu de asistență tehnică, suport de la distanță

Suport de la distanță/linie de asistență telefonică

Chiar și cel mai mic pachet este rentabil: linia de asistență telefonică sau serviciul de suport de la distanță asigură remedierea rapidă a erorilor și reduce costurile pentru intervențiile la fața locului. De exemplu, erorile de operare sau de configurare pot fi identificate și remediate extrem de rapid. Mai mult de două treimi din toate cazurile de service pot fi rezolvate de la distanță. Vă puteți baza întotdeauna pe specialiști de service foarte bine pregătiți, cu experiență.

Întreținere

Operațiunile de întreținerile regulate, punctuale și planificabile asigură o disponibilitate, o productivitate și o fiabilitate a procesului ridicate. Datorită costurilor fixe ale pachetelor sau tarifelor fixe anuale, beneficiați de o siguranță absolută de planificare. Tehnicienii de service calificați în mod optim efectuează lucrările de întreținere conform specificațiilor producătorului, în mod identic la nivel mondial, și le documentează cu ajutorul unei liste de verificare și cu un autocolant de întreținere. Folosim exclusiv piese originale de întreținere TRUMPF care asigură în continuare o funcționare ireproșabilă. Gestionarea termenelor aferente lucrărilor reprezintă în totalitate responsabilitatea TRUMPF, prin urmare nu depuneți niciun efort. Pachetul de întreținere cuprinde întreg conținutul pachetului de suport de la distanță/linie telefonică.

Full Service

Pachetul de asistență integrală: un tarif anual fix facilitează planificarea costurilor de întreținere și de utilizare pentru numeroase produse. În plus față de pachetele de întreținere și suport de la distanță, acesta include reparații, inclusiv piesele de schimb necesare. Un control îmbunătățit asupra costurilor vă oferă mai multă siguranță în planificare.

S-ar putea ca și aceste subiecte să vă intereseze

Software

Prin intermediul portofoliului nostru software, aveți sub control întregul proces de fabricație, reduceți costurile și produceți rentabil și în cazul loturilor de mici dimensiuni.

Service app

Mit der Service App können Sie Ihre Service Calls für viele Maschinen schnell und einfach per App an den Technischen Kundendienst melden.

Raport de afaceri

Puteți citi online raportul de afaceri al companiei noastre sau îl puteți comanda în format tipărit. În această secțiune puteți găsi raportul actual și o arhivă a rapoartelor din ultimii ani.

Contact

TRUMPF Laser + Machinery S.R.L.

Telefon +40 376 206 400

E-mail

Descărcări

Pliant Remote Extension 24/7 și rata fixă de locație

pdf - 262 KB

Service și contact