În cele ce urmează, dorim să clarificăm informațiile pe care le înregistrăm la accesarea site-urilor noastre web și modul în care acestea sunt utilizate. În continuare sunt disponibile informații generale privind gestionarea datelor cu caracter personal, de exemplu, în cadrul procedurilor de depunere a candidaturilor, în caz de târguri, evenimente, precum și în cadrul înregistrării în portalurile noastre B2B sau la implementarea activităților de marketing.
Declarație privind protecția datelor
TRUMPF SE + Co. KG și companiile afiliate, denumite în mod colectiv în cele ce urmează Grupul TRUMPF, vă mulțumesc pentru interesul arătat față de compania, produsele și serviciile noastre. Acordăm o atenție deosebită protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal în cadrul tuturor activităților noastre comerciale.
TRUMPF SE + Co. KG este operator pentru întreaga prezență internațională a Grupului TRUMPF în mediul online și pentru aplicațiile web conexe. Prezenta declarație de protecție a datelor este valabilă pentru toate site-urile web operate de Grupul TRUMPF, precum și pentru alte situații în care are loc prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul Grupului TRUMPF. Site-urile web către care fac trimitere link-urile noastre externe nu reprezintă obiectul acestei declarații.
Pentru TRUMPF, este important să mențină o relație de încredere cu clienții. Din acest motiv, la utilizarea datelor, punem un accent deosebit pe transparență.
Responsabilul cu protecția datelor
Responsabilul nostru cu protecția datelor și echipa sa vă stau la dispoziție pentru orice nelămuriri referitoare la protecția datelor.
În cazul în care aveți nelămuriri, adresați-vă echipei noastre la următoarea adresă de e-mail: privacy@trumpf.com sau adresați-vă persoanei de contact de la nivel local
Date cu caracter personal
Datele cu caracter personal reprezintă toate informațiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Acestea includ informații precum numele dumneavoastră real, adresa, numărul de telefon și data dumneavoastră de naștere. Informațiile care nu au o legătură directă cu identitatea dumneavoastră reală, ca de exemplu, site-uri web favorite sau numărul de utilizatori ai unui site – nu reprezintă date cu caracter personal.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a solicita divulgarea, corectarea, ștergerea sau restricționarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi, conform reglementărilor legale. De asemenea, la cerere, vă punem la dispoziție datele dumneavoastră într-un format structurat, accesibil și lizibil electronic. În cazul în care, în baza consimțământului dumneavoastră, utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, la abonarea la buletinul nostru informativ prin e-mail), vă puteți revoca în orice moment consimțământul. Din momentul revocării consimțământului, nu vom mai utiliza datele dumneavoastră în acest scop. Chiar și în cazul în care urmărim un interes legitim cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră, vă puteți exprima dezacordul în raport cu acest lucru. În acest caz, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră, cu excepția cazului în care există motive imperative și serioase pentru stocarea ulterioară, motive care prevalează asupra obiecțiilor dumneavoastră, sau cu excepția cazului în care stocarea și prelucrarea se realizează în scopul respectării unor prevederi legale. În cazul în care prelucrăm date cu caracter personal pentru publicitate directă, puteți aduce obiecții în orice moment împotriva prelucrării, fără a oferi motive în acest sens. În acest caz, nu vom mai utiliza datele pentru publicitate directă. Desigur, puteți contacta în orice moment autoritățile de supraveghere relevante.
În continuare, puteți consulta informații suplimentare în conformitate cu Art. 13 al RGPD.
Ștergerea datelor
În măsura în care datele dumneavoastră nu mai sunt necesare în scopurile menționate, inclusiv pentru facturare, acestea sunt șterse. Aveți în vedere faptul că, la fiecare ștergere, inițial, datele sunt doar blocate, fiind șterse definitiv abia ulterior, după o anumită perioadă, pentru a preveni ștergerile accidentale sau eventualele deteriorări deliberate. Din motive tehnice, datele pot fi stocate în fișiere de rezervă și copii de serviciu, după caz. De asemenea, din aceleași motive tehnice, aceste copii pot fi șterse numai după un anumit interval.
Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe
Dacă v-ați dat consimțământul pentru setarea și citirea modulelor cookie prin intermediul setărilor noastre privind modulele cookie, datele dumneavoastră personale pot fi transferate în țări terțe. Mai jos veți găsi o prezentare generală a furnizorilor de servicii utilizați care își au sediul într-o țară terță și pe ce bază legală TRUMPF transferă datele dumneavoastră cu caracter personal.
Companie | Țări terțe în cauză | Baza legală |
---|---|---|
Akamai Technologies, Inc. | SUA | EU-US Data Privacy Framework Agreement |
Fonticons , Inc | SUA | Consimțământ, art. 49 parag. 1 lit. a din RGPD |
Google LLC | SUA | EU-US Data Privacy Framework Agreement |
Hotjar UK Limited | Regatul Unit | Decizia de adecvare |
LinkedIn Corporation | SUA | Clauze contractuale standard |
Meta Platforms, Inc. | SUA | Consimțământ, art. 49 parag. 1 lit. a din RGPD |
Microsoft Corporation | SUA | EU-US Data Privacy Framework Agreement |
X Corp. | SUA | Consimțământ, art. 49 parag. 1 lit. a din RGPD |
Detaliile privind operațiunile de prelucrare respective pot fi găsite mai departe în această declarație de confidențialitate. În cazul în care "Consimțământul, art. 49 parag. 1 lit. a din RGPD" este menționat ca bază legală, dorim să subliniem faptul că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal are loc într-o țară terță care nu este clasificată de Comisia Europeană ca fiind o țară terță sigură. În acest caz, există riscul ca datele dumneavoastră să fie accesate de către autorități în scopuri de verificare și monitorizare, împotriva cărora nu se pot exercita căi de atac eficiente sau drepturi în calitate de persoană vizată. Puteți împiedica transmiterea datelor dumneavoastră către acești destinatari prin intermediul setării cookie-urilor.
Utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal
Utilizăm datele cu caracter personal puse la dispoziție de dumneavoastră exclusiv în scopuri specifice, de exemplu, în scopul administrării tehnice a site-ului web și pentru îndeplinirea cerințelor și a solicitărilor dumneavoastră, și anume pentru a da curs contractului încheiat cu dumneavoastră sau pentru a răspunde solicitării dumneavoastră. La înregistrarea în portalurile noastre B2B, datele sunt utilizate pentru realizarea înregistrării și suplimentar în scopuri publicitare, exclusiv în limitele permise de lege. Puteți anula în orice moment utilizarea datelor dumneavoastră în scopuri publicitare printr-un scurt mesaj la adresa următoare: DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com.
Nu se va efectua dezvăluirea, vânzarea sau transmiterea în orice alt mod a datelor dumneavoastră cu caracter personal către persoane din afara Grupului TRUMPF, cu excepția cazurilor în care acestea sunt necesare în scopul executării contractului sau pentru prestarea unui serviciu în cadrul prelucrării unei comenzi sau dacă ați consimțit în mod expres acest lucru.
Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
La accesarea site-ului nostru web se colectează date în fișierele de protocol, prin intermediul motoarelor de căutare și în formulare. În timpul vizitei dumneavoastră pe site-ul nostru web, din motive de siguranță a sistemului, serverele noastre web stochează, în mod standard și permanent, datele de conectare ale calculatorului de pe care este accesat site-ul, site-ul web pe care îl accesați, data și durata vizitei, date de identificare ale tipului de browser și de sistem de operare utilizate, precum și site-ul web de pe care ne vizitați. Alte informații cu caracter personal precum numele, adresa, numărul de telefon sau adresa dumneavoastră de e-mail nu sunt înregistrate, cu excepția cazului în care dumneavoastră ați furnizat aceste informații în mod voluntar, de exemplu, în timpul înregistrării, în cadrul unui sondaj, al unui concurs, pentru executarea unui contract sau pentru solicitarea de informații. Datele stocate sunt folosite pentru identificarea utilizării necorespunzătoare a serverului web, fiind ulterior șterse. Momentul ultimei înregistrări este luat în calcul la afișarea mesajelor promoționale, în măsura în care acest lucru este admis din punct de vedere legal.
Informații privind utilizarea fișierelor cookie și a Local Storage
Domeniul de aplicare al prelucrării datelor cu caracter personal
Integrăm și utilizăm fișiere cookie pe mai multe pagini, pentru a permite utilizarea anumitor funcții de pe site-ul nostru web și pentru integrarea serviciilor web externe. Așa-numitele „fișiere cookie” reprezintă fișiere text de mici dimensiuni, care pot fi stocate de browser-ul dumneavoastră, pe dispozitivul de pe care ați accesat pagina. Aceste fișiere text conțin un șir de caractere distinct, identificat de browser atunci când reaccesați site-ul nostru web. Procesul de stocare a unui fișier cookie este denumit „Setarea unui fișier cookie”. Fișierele cookie pot fi setate atât de site-ul web, cât și de servicii web externe.
De asemenea, pe paginile noastre web utilizăm tehnologii care stochează date în memoria cache a browserului utilizat („tehnologie Local Storage”). Părțile terțe nu au acces la datele stocate în memoria cache a browserului.
Detalii privind fișierele cookie și tehnologiile Local Storage prelucrate pe pagina noastră web pot fi găsite mai jos în cadrul acestei politici de confidențialitate.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Art. 6 alineatul 1 lit. f din RGPD (interes legitim), respectiv. art. 6 alineatul 1 lit. resp. art. 49 alineatul 1 lit. a din RGPD (consimțământ).
Pentru a afla temeiul juridic relevant, consultați tabelul Local Storage cu fișiere cookie disponibil ulterior în cadrul acestui punct.
În general, în cazul fișierelor cookie și tehnologia Local Storage colectate în baza unui interes legitim, interesul nostru legitim constă în asigurarea funcționalității site-ului nostru web și a serviciilor asociate acestuia (cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic, respectiv tehnologii Local Storage). De asemenea, fișierele cookie, respectiv tehnologiile Local Storage pot îmbunătăți și personaliza confortul de operare. De asemenea, un interes legitim în ceea ce privește tehnologiile Local Storage ale fișierelor cookie privind securitatea paginii de internet și, astfel, și a datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul fișierelor cookie și tehnologiilor de Local Storage enumerate în tabelul de mai jos, am pus în balanță interesele dumneavoastră și interesele noastre.
Cu ajutorul tehnologiei fișierelor cookie și Local Storage, putem analiza și monitoriza vizitatorii individuali ai site-ului web numai în cazul în care aceștia și-au exprimat consimțământul privind utilizarea fișierelor cookie, respectiv a tehnologiilor Local Storage. Chiar și afișarea reclamelor individualizate este posibilă numai cu consimțământul dumneavoastră.
Scopul prelucrării datelor
Fișierele cookie, respectiv tehnologiile Local Storage sunt setate de site-ul nostru web, respectiv de servicii web externe, pentru a asigura funcționalitatea completă a site-ului nostru web, a îmbunătăți confortul de operare sau a urmări obiectivul pentru care v-ați exprimat consimțământul. Tehnologia fișierelor cookie și Local Storage ne permit și să identificăm utilizatorii individuali în baza pseudonimelor, de exemplu, a ID-urilor individuale sau generate aleatoriu, pentru a putea oferi servicii mai personalizate. Pentru mai multe detalii, consultați tabelul următor.
Durata stocării
Fișierele cookie enumerate în continuare sunt stocate pe browser-ul dumneavoastră până când sunt șterse de către dumneavoastră sau până la expirarea duratei de stocare. Fișierele cookie de sesiune sunt șterse la finalizarea sesiunii. Datele stocate în memoria locală sunt salvate astfel încât să rămână stocate în memoria cache a browserului și, prin urmare, pe dispozitivul final utilizat după închiderea unei ferestre sau a unei file de browser sau după închiderea browserului utilizat. Datele stocate în memoria cache a browserului pot fi șterse manual. Majoritatea browserelor vă oferă această opțiune de ștergere prin intermediul funcției " Ștergere date browser" sau "Golire cache".
Pentru mai multe detalii, consultați tabelul următor:
Descrierea fișierelor cookie
Denumirea fișierului cookie | Server | Scop | Temei juridic | Durată de stocare | Tip |
---|---|---|---|---|---|
_ga | www.trumpf.com | Acest fișier cookie alocă unui utilizator un ID în baza căruia tracker-ul web poate înregistra acțiunile utilizatorului. | Consimțământ | 2 ani | Monitorizare |
ga-disable | www.trumpf.com | Dezactivează Google Analytics | Consimțământ | 90 zile | Monitorizare |
_gcl_au | www.trumpf.com | Google Ads Conversion Tracking conține un ID de utilizator generat aleatoriu | Consimțământ | 90 zile | Monitorizare |
PHPSESSID | www.trumpf.com | Fișier cookie de sesiune PHP | Interes legitim | Sesiune | Sesiune |
language_iso | www.trumpf.com | Limba preferată de utilizator | Consimțământ | 6 luni | Funcțional |
_ux_back_teaser | www.trumpf.com | Se utilizează pentru a putea oferi un link calificat de revenire la pagina vizitată anterior. (inclusiv titlul paginii anterioare în teaser) | Consimțământ | Sesiune | Funcțional |
content_groups_con | www.trumpf.com | Salvează amplasarea ultimei pagini vizitate | Consimțământ | Sesiune | Monitorizare |
fe_typo_user | www.trumpf.com | Fișier cookie de autentificare pentru conectare front-end TYPO3 (cookie de sesiune pentru aplicații) | Interes legitim | Sesiune | Autentificare |
RT | www.trumpf.com | Cu acest fișier cookie, prin intermediul instrumentului Akamai mPulse sunt efectuate analize de performanță pentru configurarea și îmbunătățirea ofertelor noastre. | Consimțământ | 1 săptămână | Monitorizare |
_ux_cc | www.trumpf.com | Salvează preferința utilizatorului privind fișierele cookie | Interes legitim | 1 an | Funcțional |
Denumirea fișierului cookie | Server | Scop | Temei juridic | Durată de stocare | Tip |
---|---|---|---|---|---|
JSESSIONID | identity.trumpf.com | Fișier cookie de sesiune Java | Interes legitim | Sesiune | Funcțional |
sessionNonceCookie- | identity.trumpf.com | Acest cookie este pentru identificarea sesiunii cu IDM-ul nostru, iar GUID-ul este întotdeauna dinamic. Acest modul cookie este setat de fiecare dată când este accesată masca de autentificare și, de asemenea, se modifică la fiecare actualizare. Nu avem o referință de utilizator și este de natură pur tehnică. | Interes legitim | Sesiune | Funcțional |
trumpf-ihub-cidm-prod | identity.trumpf.com | Acest cookie este utilizat pentru a asigura afinitatea sesiunii unui utilizator cu un anumit server backend. Ca urmare, se asigură condițiile ca toate cererile unui utilizator pe parcursul unei sesiuni să fie transmise către același server. Numele acestui cookie conține valoarea mediului actual, care permite adaptarea dinamică în funcție de mediul de operare. Serverele reprezintă gateway-urile noastre. | Interes legitim | Sesiune | Funcțional |
trumpf-ihub-cidm-prodCORS | identity.trumpf.com | Acest cookie este utilizat pentru a asigura afinitatea sesiunii unui utilizator cu un anumit server backend. Ca urmare, se asigură condițiile ca toate cererile unui utilizator pe parcursul unei sesiuni să fie transmise către același server. Numele acestui cookie conține valoarea mediului actual, care permite adaptarea dinamică în funcție de mediul de operare. Serverele reprezintă gateway-urile noastre. | Interes legitim | Sesiune | Funcțional |
lang | identity.trumpf.com | Limba preferată de utilizator | Consimțământ | 3 zile | Funcțional |
commonAuthId | identity.trumpf.com | Pentru fișierele cookie necesare pentru identificarea sesiunii SSO, accesați docs.wso2.com/display/IS550/Authentication+Session+Persistence | Interes legitim | Sesiune | Autentificare |
opbs | identity.trumpf.com | Fișier cookie de sesiune al furnizorului OpenID (cookie pentru starea browser-ului OP). Necesar pentru gestionarea sesiunii cu sign-on unic, în baza conectării OpenID; a se vedea medium.com/@piraveenaparalogarajah/openid-connect-sessionmanagement-dc6a65040cc | Interes legitim | Sesiune | Autentificare |
Denumirea fișierului cookie | Server | Scop | Temei juridic | Durată de stocare | Tip |
---|---|---|---|---|---|
RedirectURL | trushop.my.trumpf.com | Relevant pentru conectare, conține URL-ul de revenire la pagina de conectare | Consimțământ | Sesiune | Siguranță |
Host-SecureSessionID-* | trushop.my.trumpf.com | Salvează sesiunea în cadrul magazinului on-line | Interes legitim | Sesiune | Siguranță |
activeAccountPanels | trushop.my.trumpf.com | Conține logică specifică B2B pentru paginile din Contul meu. | Interes legitim | Sesiune | Sesiune |
pgid-TRUMPF-*-Site | trushop.my.trumpf.com | Cookie pentru identificarea grupurilor de personalizare. Determină grupurile specifice cărora le aparține clientul, cum ar fi utilizatorii noi, utilizatorii neînregistrați etc. | Interes legitim | Sesiune | Sesiune |
sid | trushop.my.trumpf.com | Acesta este un cookie de identificare a sesiunii care este necesar pentru a vă menține conectat la magazinul online. Pe această bază, vă putem prezenta toate funcțiile magazinului - produse, coșuri de cumpărături, liste de favorite și procesul de comandă. | Interes legitim | Sesiune | Sesiune |
ab-<ABTestUUID> | trushop.my.trumpf.com | Cookie A/B Test | Interes legitim | Sesiune | Sesiune |
Denumirea fișierului cookie | Server | Scop | Temei juridic | Durată de stocare | Tip |
---|---|---|---|---|---|
_ga | oseon.my.trumpf.com/ | Acest fișier cookie atribuie un ID unei sesiuni, astfel încât web tracker-ul să poată înregistra acțiunile utilizatorului sub acest ID. | Interes legitim | 2 ani | Funcțional |
ai_session | oseon.my.trumpf.com/ | Acest fișier cookie atribuie un ID unei sesiuni, astfel încât instrumentul de analiză Azure Application Insights să poată înregistra erorile și acțiunile din sesiune sub acest ID. | Interes legitim | 30 minute | Funcțional |
ai_user | oseon.my.trumpf.com/ | Acest fișier cookie atribuie un ID unui utilizator, astfel încât instrumentul de analiză Azure Application Insights să poată înregistra erorile și acțiunile utilizatorului sub acest ID. | Interes legitim | 1 an | Funcțional |
ApplicationGatewayAffinity | oseon.my.trumpf.com/ | Acest fișier cookie atribuie un ID solicitărilor, astfel încât solicitările succesive să fie procesate de aceeași instanță de server, iar datele să fie consistente. | Interes legitim | Sesiune | Funcțional |
ApplicationGatewayAffinityCORS | oseon.my.trumpf.com/ | Acest fișier cookie atribuie un ID solicitărilor, astfel încât solicitările succesive să fie procesate de aceeași instanță de server, iar datele să fie consistente. | Interes legitim | Sesiune | Funcțional |
Denumirea fișierului cookie | Server | Scop | Temei juridic | Durată de stocare | Tip |
---|---|---|---|---|---|
JSESSIONID | exploded-drawings.trumpf.com | Cookie de sesiune Java pentru aplicații cu desene de ansamblu explodate | Interes legitim | Sesiune | Sesiune |
Docware_default_userId | exploded-drawings.trumpf.com | Consimțământ | 2 ani | Configurație |
Directivele privind cookie-urile pentru portalul de învățare TRUMPF (LMS) pot fi găsite la următorul link: Directivele privind fișierele cookie
Denumirea fișierului cookie | Fișierul cookie este activat de | Scop | Temei juridic | Durată de stocare | Tip |
---|---|---|---|---|---|
__storage_test__ | excentos | Se utilizează pentru a afla dacă browserul suportă din punct de vedere tehnic fișierele cookie | Interes legitim | Va fi șters imediat | Functional Cookie |
xcVisitorID | excentos | Urmărește un vizitator între sesiuni | Consimțământ | 5 ani | Analytics Cookie |
_xcpk_ses.* | excentos | Folosit de soluția excentos Analytics pentru a recunoaște un vizitator în timpul unei sesiuni. | Consimțământ | 30 minute | Analytics Cookie |
_xcpk_id.* | excentos | Folosit de soluția excentos Analytics pentru a recunoaște un vizitator între sesiuni. | Consimțământ | 2 ani | Analytics Cookie |
_xcpk_ref.* | excentos | Folosit de soluția excentos Analytics pentru a salva informații despre referentul care a adus vizitatorul la consilier. | Consimțământ | 6 luni | Analytics Cookie |
xcConsent | excentos | Indică dacă este acordat consimțământul pentru urmărire și/sau fișiere cookie:
| Interes legitim | Sesiune | Functional Cookie |
xcUserProfile | excentos | Salvează intrările curente ale utilizatorului pentru a continua sesiunea acestuia după un timeout. | Interes legitim | Sesiune | Functional Cookie |
xcStage | excentos | Salvează nivelul/faza actual(ă) în consilier pentru a relua sesiunea după un timeout. | Interes legitim | Sesiune | Functional Cookie |
excentos.analytics.matomo.lastevent | excentos | Marca temporală a ultimului eveniment de urmărire excentos Analytics. | Consimțământ | Elementele de stocare locală nu expiră (dar pot fi șterse de către utilizator în orice moment) | Analytics Cookie |
xcSessID | excentos | Păstrează statutul sesiunii sincronizat cu serverul. | Interes legitim | Sesiune | Functional Cookie |
Posibilitatea de refuzare, retragerea consimțământului și ștergerea
Puteți ajusta setările browser-ului dumneavoastră astfel încât să preveniți, în general, setarea fișierelor cookie. Ulterior, puteți accepta sau refuza fișierele cookie pentru fiecare caz în parte sau puteți alege să acceptați sau să refuzați fișierele cookie permanent. Fișierele cookie pot fi utilizate în diferite scopuri, de exemplu, pentru a identifica faptul că dispozitivul pe care îl utilizați este deja conectat la site-ul nostru web (fișiere cookie permanente) sau pentru a salva ultimele oferte vizualizate (fișiere cookie de sesiune). După ce v-ați exprimat în mod expres consimțământul de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți retrage în orice moment consimțământul. Aveți în vedere faptul că legalitatea prelucrării în baza consimțământului, efectuată până la retragerea acestuia, nu este afectată.
Puteți revoca în orice moment setările fișierelor cookie: Setări privind sfera privată
Reuniuni online prin Microsoft Teams
Utilizăm Microsoft Teams pentru organizarea de conferințe telefonice și/sau video, seminarii online și tururi ghidate virtuale (denumite împreună „reuniuni online”). Microsoft Teams este parte a pachetului Microsoft 365 oferit de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, SUA.
Pentru informații privind baza legală pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe, vă rugăm să consultați capitolul "Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe" din tabul "Informații generale".
Dacă sunteți invitat/ă de TRUMPF la o reuniune online, se pot prelucra următoarele date: informații despre participant (prenume, nume, adresă de e-mail, fotografie de profil, imagine video), datele reuniunii online (subiectul, descrierea), precum și alte date furnizate de dumneavoastră prin funcția de chat a Microsoft Teams în cadrul unei reuniuni online. Dacă este necesar, protocoalele de chat pot fi înregistrate de TRUMPF. În acest caz, protocoalele sunt păstrate până la încetarea valabilității scopului în care a fost întocmit protocolul.
Volumul prelucrării datelor de către TRUMPF depinde de informațiile pe care le furnizați.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, furnizate în cadrul reuniunilor online, este reprezentat de art. 6, parag. 1, lit. b din RGPD.
De regulă, reuniunile online nu sunt înregistrate. Dacă, în mod excepțional, se înregistrează o reuniune, li se va solicita consimțământul tuturor participanților înainte și la începutul înregistrării. Înregistrarea are loc numai în aceste condiții. În cazul în care TRUMPF înregistrează o reuniune online cu consimțământul dumneavoastră, înregistrările sunt șterse imediat ce valabilitatea scopului înregistrării încetează.
Temeiul juridic pentru prelucrare în cazul unei înregistrări este reprezentat de consimțământul dumneavoastră, conform art. 6, parag. 1, lit. a din RGPD.
Pentru mai multe observații privind protecția datelor, consultați declarația Microsoft privind protecția datelor la https://docs.microsoft.com/ro-ro/microsoftteams/teams-privacy.
Google Analytics
Folosim Google Analytics pentru a analiza și a evalua în mod statistic utilizarea site-ului web. Datele obținute astfel se utilizează pentru a optimiza site-ul nostru web, precum și afișarea mesajelor publicitare.
Google Analytics este un serviciu de analiză web operat și pus la dispoziție de Google (Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; pentru Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
Temei juridic
Prelucrarea datelor dumneavoastră se realizează în baza consimțământului dumneavoastră conform art. 6, parag. 1, lit. a, respectiv art. 49, parag. 1, lit. a din RGPD.
Tipul de date cu caracter personal
În timpul vizitei dumneavoastră pe site-ul web se înregistrează, printre altele, următoarele date:
Date specifice utilizatorului
IP (în formă abreviată, astfel încât să nu fie posibilă alocarea clară); locul de origine (țara și localitatea); limba; sistemul de operare; dispozitiv (calculator, tabletă sau smartphone); browser-ul și toate programele add-on utilizate; rezoluția calculatorului
Surse de trafic
Modul în care ați ajuns pe pagina noastră (adică ce site web, respectiv ce mijloace de publicitate ați accesat pentru a ajunge pe pagina noastră)
Comportamentul utilizatorilor
Ce fișiere au fost descărcate? Ce videoclipuri au fost vizualizate? S-a făcut clic pe bannerele publicitare? Ce pagină a accesat utilizatorul la părăsirea paginii noastre? A făcut clic pe o altă pagină din cadrul portalului sau l-a părăsit complet? Cât timp a durat vizita?
Atingerea obiectivului
Achiziționarea unui produs; Încheierea unui abonament; Descărcare de fișiere
Google prelucrează datele pentru utilizarea site-ului web în numele nostru și are obligația contractuală de a lua măsuri pentru a asigura confidențialitatea datelor prelucrate. De asemenea, Google prelucrează aceste date în scopuri proprii (de ex. pentru crearea de profiluri sau trimiterea către eventualele conturi Google). Datele colectate prin intermediul „fișierelor cookie” referitoare la utilizarea site-ului web de către dumneavoastră sunt transmise, de regulă, către un server Google din SUA, unde sunt stocate în vederea analizării.
Durată de stocare
Google Analytics salvează cookie-urile în browser-ul web pe o durată de doi ani de la ultima dumneavoastră vizită. Aceste cookie-uri conțin un ID de utilizator generat aleatoriu, în baza căruia puteți fi recunoscut(ă) la accesarea ulterioară a site-ului web.
Datele înregistrate sunt salvate împreună cu un ID de utilizator generat aleatoriu, ceea ce permite evaluarea profilurilor de utilizator pseudonimizate. Aceste date referitoare la utilizator sunt șterse automat de noi după 2 ani.
Anonimizarea adresei IP
Pe acest site web se aplică anonimizarea adresei IP (funcția de ascundere a adreselor IP „anonymizeIP”). Adresa IP a utilizatorului este abreviată în statele membre UE și în Spațiul Economic European și este transmisă doar în formă anonimizată. Adresa IP completă este transmisă automat către un server Google din SUA și abreviată acolo doar în cazuri excepționale. Google folosește aceste informații în numele operatorului site-ului web, pentru a evalua utilizarea site-ului web de către dumneavoastră, a genera rapoarte privind activitățile pe site-ul web și a furniza operatorului servicii ulterioare, în baza utilizării site-ului web și a internetului.
Transmiterea datelor cu caracter personal într-un stat terț
În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră poate fi necesară (pe termen scurt) transmiterea datelor dumneavoastră în state din afara SEE, cum ar fi în SUA. Pentru informații privind baza legală pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe, vă rugăm să consultați capitolul "Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe" din tabul "Informații generale".
Anulare/Refuzare
Pentru a preveni această prelucrare, luați următoarele măsuri:
Este posibil să ajustați setările browser-ului dumneavoastră astfel încât să nu se stocheze niciun „fișier cookie”. Desigur, în urma acestui lucru este posibil ca site-ul nostru web să nu fie complet funcțional.
Există posibilitatea de a preveni înregistrarea datelor printr-un program add-on pentru browser de la Google. Pentru programul add-on, accesați: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
Alternativ la browser-Add-On, de exemplu la utilizarea unui smartphone sau a unei tablete, puteți împiedica înregistrarea datelor de Google Analytics, făcând clic aici. Astfel este setat un fișier cookie care previne înregistrarea datelor. În cazul în care doriți să accesați site-ul nostru web de pe un alt dispozitiv sau browser sau dacă ați șters fișierele cookie, trebuie să setați din nou fișierul cookie.
În plus, puteți revoca activarea Google Analytics în orice moment în zona Setări privind sfera privată, cu efect pentru viitor.
Fiind o întreprindere americană, Google este supusă așa-numitei legi CLOUD Act. Aceasta permite autorităților statale americane accesul la datele stocate de Google.
Pentru mai multe informații privind protecția datelor în cadrul Google, accesați https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Funcția de remarketing AdWords de la Google
Utilizăm funcția de remarketing AdWords de la Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; pentru Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
Funcția de remarketing a Google ne permite să vă arătăm doar produsele care vă interesează atunci când accesați site-ul nostru web, care face parte din rețeaua de display Google (GND). În acest scop, pe browser-ul dumneavoastră sunt stocate fișiere cookie, pentru a vă recunoaște atunci când reaccesați site-ul web GND. Prin analizarea modului în care utilizați site-ul web, vi se afișează mesaje publicitare ale unor produse pe care le-ați vizualizat deja sau care v-ar putea interesa.
În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră poate fi necesară (pe termen scurt) transmiterea datelor dumneavoastră în state din afara SEE, cum ar fi în SUA. Pentru informații privind baza legală pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe, vă rugăm să consultați capitolul "Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe" din tabul "Informații generale".
Pentru a preveni stocarea fișierelor cookie în scopuri de remarketing, puteți efectua setările pentru reclame personalizate aici http://www.google.com/settings/ads. Alternativ, puteți urma instrucțiunile din manualul de utilizare de pe site-ul web al NAI – Inițiativa de publicitate în rețea (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).
Google AdWords Conversion-Tracking
Utilizăm funcția AdWords Conversion-Tracking de la Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; pentru Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
Google Conversion-Tracking ne permite să urmărim activitatea utilizatorului după ce acesta a accesat reclama noastră. De exemplu, pentru a identifica dacă un produs a fost achiziționat sau dacă utilizatorul s-a abonat la buletinul nostru informativ. Făcând clic pe reclama noastră Google, pe dispozitivul dumneavoastră este stocat un fișier cookie, pentru a permite această funcție. Utilizatorul nu este identificat personal.
În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră poate fi necesară (pe termen scurt) transmiterea datelor dumneavoastră în state din afara SEE, cum ar fi în SUA. Pentru informații privind baza legală pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe, vă rugăm să consultați capitolul "Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe" din tabul "Informații generale".
Pentru a preveni stocarea fișierelor cookie în scopuri de Conversion-Tracking, puteți efectua setările corespunzătoare în browser-ul dumneavoastră.
Pentru mai multe informații privind Conversion-Tracking, accesați https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=ro.
Pagină de rețea de socializare
Pe pagina noastră web vă punem la dispoziție o pagină de rețea de socializare. În acest sens, folosim un plugin/widget al Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Wien, Austria. Imediat ce plugin-ul/widget-ul este încărcat de browser-ul dumneavoastră, adresa dumneavoastră IP, pagina web vizitată și alte informații specifice aparatului sunt transmise către Walls.io GmbH.
Integrarea plugin-urilor de rețele de socializare
Prin pagina de rețea de socializare pot fi integrate plugin-uri ale rețelelor de socializare LinkedIn, Instagram, X, Facebook și YouTube. Astfel, datele dumneavoastră cu caracter personal (adresa IP, paginile web vizitate și alte informații specifice dispozitivului) sunt transmise către operatorul serviciilor menționate mai sus. În măsura sunteți conectat la un cont personal din rețeaua de socializare respectivă la vizitarea paginii noastre, operatorul acestei rețele poate conecta aceste date direct cu persoana dumneavoastră. În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră poate fi necesară (pe termen scurt) transmiterea datelor dumneavoastră în state din afara SEE. Pentru informații privind baza legală pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe, vă rugăm să consultați capitolul "Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe" din tabul "Informații generale".
Nu avem nicio influență asupra prelucrării datelor de către operatorul rețelei de socializare. Puteți găsi informații privind gestionarea datelor dumneavoastră de către operatorul respectivei rețele de socializare pentru:
LinkedIn, Instagram, X, Facebook, YouTube (faceți clic pe varianta corespunzătoare).
Temei juridic
Prelucrarea datelor dumneavoastră se realizează în baza consimțământului dumneavoastră conform art. 6 parag. 1 lit. a resp., după caz, art. 49 parag. 1 lit. a din RGPD, cu excepția cazului în care destinatarul se află într-o țară terță sigură sau este certificat în temeiul Acordului-cadru UE-SUA privind confidențialitatea datelor.
Revocare
Vă puteți revoca oricând consimțământul prin efectuarea setărilor corespunzătoare din meniul nostru setări privind sfera privată.
Controlul site-ului web prin intermediul WiredMinds
În scopuri de marketing sau optimizare, pe acest site web sunt utilizate produse și servicii de la wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/). Pentru aceasta, sunt colectate, prelucrate şi salvate date din care sunt create profiluri de utilizare anonimizate. Acolo unde este posibil şi util, profilurile de utilizare sunt anonimizate complet. În acest scop sunt utilizate module cookie. Modulele cookie sunt fișiere de text mici care sunt salvate în browserul de internet al vizitatorului şi servesc la recunoaşterea browserului de internet. Datele colectate, care pot conține și date cu caracter personal, sunt transmise către wiredminds sau colectate direct de wiredminds. wiredminds poate utiliza informațiile rămase în urma accesării site-ului web pentru crearea profilurilor de utilizator anonimizate. Datele colectate astfel nu sunt utilizate pentru identificarea identității vizitatorului acestui site web și nu sunt asociate cu date cu caracter personal referitoare la deținătorul pseudonimului, fără consimțământul explicit al persoanei în cauză. Dacă sunt colectate adrese IP, acestea sunt anonimizate imediat după colectare, prin ștergerea ultimului bloc numeric. Colectarea, prelucrarea și salvarea datelor poate fi revocată oricând, cu valabilitate pentru viitor.
Content-Delivery-Network, mPulse
Utilizăm o "Content Delivery Network" (CDN), oferită de Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, SUA. Un CDN este un serviciu care asigură furnizarea mai rapidă a conținuturilor ofertelor noastre online, în special a fișierelor media de dimensiuni mari, precum grafice sau script-uri, prin intermediul serverelor distribuite la nivel regional și conectate prin internet.
Prin urmare, folosim serviciul „Web Application Protector” oferit de Akamai. Prin intermediul acestui serviciu, fiecare solicitare este verificată cu privire la riscurile pentru siguranță. Astfel ne protejăm pagina web împotriva atacurilor din exterior. Pentru a asigura acestui lucru, fiecare flux de date între dumneavoastră și noi este trecut prin serverul și infrastructura IT a Akamai. Conform informațiilor oferite de aceștia, Akamai nu salvează date cu caracter personal.
De asemenea, pe pagina noastră web folosim și „mPulse”. În acest sens, pe dispozitivul dumneavoastră final este salvat un modul cookie cu ajutorul căruia este măsurată și verificată viteza de reacție a paginii noastre web. Datele colectate sunt transmise către Akamai.
Pentru a putea oferi actualizări pentru produsele noastre în MyTRUMPF în scopul descărcării, folosim produsul „Download Delivery” de la Akamai. Nici în cadrul acestui proces nu putem exclude posibilitatea ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie prelucrate de Akamai.
În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră poate fi necesară (pe termen scurt) transmiterea datelor dumneavoastră în state din afara SEE, cum ar fi în SUA, așa cum este prezentat mai sus. Pentru informații privind baza legală pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe, vă rugăm să consultați capitolul "Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe" din tabul "Informații generale".
Pentru mai multe informații, accesați https://www.akamai.com/legal/privacy-statement;
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în cadrul CDN este reprezentat de art. 6 parag. 1 lit b din RGPD. Pentru prelucrarea datelor în cadrul mPulse, consimțământul conform art. 6 parag. 1 lit. a din RGPD formează temeiul juridic. Transmiterea datelor către Akamai se realizează în baza unor garanții adecvate, care pun la dispoziția persoanelor vizate drepturi opozabile și căi de atac eficiente. Ne-am asigurat de acest aspect prin intermediul așa-numitului acord standard pentru protecția datelor UE.
Siguranță
Grupul TRUMPF adoptă toate măsurile de protecție tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva pierderii și utilizării necorespunzătoare. Astfel, datele dumneavoastră sunt stocate într-un mediu de operare sigur, care nu este disponibil publicului. În anumite cazuri, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt criptate la transmitere prin așa-numita tehnologie Transport Layer Security (TSL). Aceasta înseamnă că, în cazul datelor protejate prin TSL, comunicația între calculatorul dumneavoastră și serverele noastre are loc în baza unui proces de criptare recunoscut, în cazul în care TSL este acceptat de browser-ul dumneavoastră. Prin intermediul Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments), vă garantăm protecția absolută a datelor cardurilor dumneavoastră bancare. Acestea nu sunt salvate pe serverele noastre, ci sunt prelucrate direct de entitatea financiară respectivă. Dacă doriți să ne contactați prin e-mail, vă atenționăm că nu este garantată confidențialitatea informațiilor transmise. Conținutul e-mail-urilor poate fi vizualizat de terți. Vă recomandăm de aceea să ne trimiteți informații confidențiale exclusiv pe cale poștală.
Google Maps
Pe site-ul nostru web, folosim Google Maps (un serviciu al Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) pentru reprezentarea vizuală a amplasamentelor noastre în plug-in-ul Google Maps. La utilizarea Google Maps, sunt transmise date necesare pentru utilizare şi alte date. În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră poate fi necesară (pe termen scurt) transmiterea datelor dumneavoastră în state din afara SEE. Pentru informații privind baza legală pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe, vă rugăm să consultați capitolul "Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe" din tabul "Informații generale“.
Acestea pot fi, de exemplu, informații referitoare la dispozitiv, date de protocol ale serverelor, inclusiv adresa IP sau date din memoria web a browser-ului. În acest sens, Google scrie: „În anumite circumstanțe, combinăm datele cu caracter personal dintr-un serviciu cu informații și date cu caracter personal din alte servicii Google.”
Pentru mai multe informații și detalii, accesați prevederile privind protecția datelor pentru serviciile Google (https://policies.google.com/privacy?hl=en).
Font Awesome
Pe aceste pagini de internet se utilizează fonturi externe de la Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, Mo, SUA). Integrarea acestor fonturi web are loc prin accesarea serverului, de regulă a unui server al Font Awesome din SUA. Serverul primește informații referitoare la site-ul nostru web accesat de dumneavoastră. De asemenea, adresa IP a browser-ului terminalului utilizatorului acestor pagini de internet este stocată de Font Awesome.
În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră poate fi necesară (pe termen scurt) transmiterea datelor dumneavoastră în state din afara SEE. Pentru informații privind baza legală pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe, vă rugăm să consultați capitolul "Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe" din tabul "Informații generale".
Pentru a afla mai multe, consultați politica privind protecția datelor a Font Awesome, care poate fi accesată aici: https://fontawesome.com/privacy
Hotjar
Analizăm în mod aleatoriu comportamentul la navigare, efectuarea de clicuri și operațiuni de glisare în cadrul site-ului nostru web, pentru a îmbunătăți structura paginilor noastre. În acest sens, utilizăm serviciul Hotjar, care înregistrează, în mod aleatoriu, o parte redusă din sesiunile dumneavoastră. Hotjar stochează aceste informații într-un profil de utilizator pseudonimizat. În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră poate fi necesară (pe termen scurt) transmiterea datelor dumneavoastră în state din afara SEE. Pentru informații privind baza legală pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe, vă rugăm să consultați capitolul "Transmiterea datelor cu caracter personal către țări terțe" din tabul "Informații generale“.
Informațiile nu sunt folosite nici de Hotjar, nici de noi pentru identificarea utilizatorilor individuali. Datele sunt anonimizate, stocate și șterse după 365 de zile.
Pentru mai multe informații, consultați declarația Hotjar privind protecția datelor: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Marketing prin e-mail (mailing)
Pentru a da curs în mod optim dorințelor și intereselor dumneavoastră, adresa dumneavoastră de e-mail este utilizată în scopuri comerciale de diferite întreprinderi ale grupului TRUMPF. Prin intermediul newsletter-ului nostru și prin transmiterea suplimentară de e-mail-uri vă informăm cu privire la grupul nostru și ofertele noastre. Pentru a administra în mod eficient documentele noastre de marketing pe e-mail, datele dumneavoastră sunt utilizate în cadrul Grupului.
Dacă v-ați înregistrat pe site-ul nostru web, vom trimite un e-mail de confirmare pentru a vă verifica identitatea, printr-o procedură „double-opt-in”.
Abonamentul serviciului de mailing poate fi modificat în orice moment sau poate fi încheiat imediat, fără a specifica vreun motiv. În acest scop, vă rugăm să executați clic pe link-ul „Profil personal”, inclus la finalul fiecărui mailing sau să trimiteți un e-mail către tro.customerdata@ro.trumpf.com. În profilul personal, puteți anula complet abonamentul sau puteți adapta ori completa informațiile. De asemenea, puteți modifica sau revoca abonamentele în funcție de anumite domenii de interes specifice.
Folosim instrumentul Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Germania) pentru procesele noastre prin e-mail. Prin instalarea unui pixel de monitorizare, la deschiderea e-mail-urilor noastre sunt accesate informații care ne permit să evaluăm comportamentul utilizatorului (deschiderea e-mail-ului, adresa de e-mail, ora, adresa IP). Link-urile din mail-urile noastre sunt concepute astfel încât să ne putem da seama dacă acestea au fost accesate. Cu ajutorul acestor informații, putem adapta mai bine ofertele noastre intereselor dumneavoastră.
Consultant de produse
Utilizăm un consilier de produse online pe site-ul nostru web. Consilierul de produse permite afișarea produselor adecvate și potrivite pe baza răspunsurilor la întrebările selectate. Furnizorul soluției de consultanță pentru produse este excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam (denumită în continuare "excentos").
În cazul în care ne-ați dat consimțământul, opțiunile de răspuns selectate, activitățile de navigare și eventualele achiziții sunt colectate în scopul optimizării. Prelucrăm aceste date în scopul consilierii clienților și al pregătirii unei oferte.
Consilierul de produs poate fi utilizat fără a furniza alte date cu caracter personal. Numai în cazul în care se solicită o mostră sau o ofertă se vor solicita date personale suplimentare prin intermediul unui formular.
Prelucrarea datelor se realizează în baza consimțământului acordat de dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 parag. 1 lit. a din RGPD
În plus, opțiunile de răspuns, activitățile de navigare și eventualele achiziții sunt stocate în mod anonim într-un sistem de analiză web operat de excentos. În plus, serviciile de infrastructură necesare (cum ar fi Cloudflare) colectează adresa IP și activitățile de folosire ale utilizatorilor, ca parte a unui echilibru justificat de interese pentru a preveni atacurile cibernetice. Aceasta este o măsură de protecție necesară pentru a putea oferi servicii de consiliere pentru produse. Aceste date sunt păstrate doar temporar (până la 4 ore) pentru a putea identifica potențiale modele de atac. În această perioadă, poate fi posibilă alocarea indirectă a activităților de utilizare pe bază de etichetă de timp. După această perioadă, adresele IP, inclusiv toate datele din jurnal, sunt șterse complet de excentos.
Participarea la concursuri cu premii
Prin participarea la un concurs cu premii, participantul declară în mod expres că este de acord cu stocarea de către Grupul TRUMPF a datelor necesare pe durata concursului și ulterior acestuia, în scop de organizare. De asemenea, în caz de câștig, participantul este de acord cu publicarea numelui său complet pe paginile de internet participante. Nu se admit niciun fel de pretenții privind publicarea. În plus, datele colectate în timpul concursului sunt utilizate în scopuri publicitare de către Grupul TRUMPF, exclusiv în limitele admise de lege. Datele nu sunt transmise către terți.
Solicitări prin intermediul formularelor de contact
În diferite secțiuni ale site-ului nostru web, prin intermediul datelor noastre de „Contact”, oferim vizitatorilor posibilitatea de a ne adresa întrebări referitoare la produsele noastre. Făcând clic pe butonul „Trimitere”, vă exprimați consimțământul privind colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dumneavoastră. Datele sunt prelucrate, stocate și utilizate pentru prelucrarea solicitării dumneavoastră, precum și în scopuri publicitare, în cazul solicitărilor din domeniul comercial (B2B), în măsura în care acest lucru este permis fără exprimarea consimțământului. Puteți refuza în orice moment utilizarea informațiilor dumneavoastră, prin intermediul datelor de contact menționate mai sus. După prelucrarea solicitării dumneavoastră, vom șterge datele utilizatorilor.
Friendly Captcha
Pe site-ul nostru web folosim serviciul Friendly Captcha al Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha este încorporat în formularele noastre de contact și este utilizat pentru a distinge cererile legitime din partea persoanelor de cererile automate și abuzive din partea software-urilor. Scopul prelucrării datelor este de a minimiza solicitările abuzive de informații prin intermediul formularelor noastre de contact. Imediat ce apelați formularul nostru de contact, sunt colectate următoarele date cu caracter personal: informații despre browserul și sistemul de operare, ID-ul de origine și de referință, codul criptografic, versiunea widget-ului Friendly Captcha și o marcă temporală. În plus, Friendly Captcha stochează un contor anonimizat pentru adaptări dinamice ale atribuției criptografice. Adresele IP sunt anonimizate prin intermediul unei valori hash. Datele sunt trimise către un server al Friendly Captcha. Serverul ne raportează dacă solicitarea a fost făcută de un om sau de un software și eliberează câmpul de contact pentru solicitările de la persoane. Art. 6 parag. 1 lit. f din RGPD ("Interes legitim"). Interesul nostru legitim este de a separa solicitările legitime din partea persoanelor de solicitările abuzive generate prin intermediul software-urilor. După prelucrarea cererii dumneavoastră, datele colectate vor fi șterse imediat, cu excepția cazului în care există perioade legale de păstrare. Pentru mai multe informații, consultați declarația Friendly Captcha privind protecția datelor la: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
Încărcarea conținuturilor prin intermediul paginii web/e-mailului
Pe pagina noastră web puteți încărca desene sau figuri sau puteți permite încărcarea acestora prin intermediul departamentului nostru de marketing. Conținuturile încărcate sunt șterse la încheierea relației de afaceri. Odată cu încărcarea sau transmiterea către TRUMPF, declarați că dețineți toate drepturile necesare în acest scop.
Înscrierea la evenimente digitale
Aveți posibilitatea de a rezerva evenimente digitale prin intermediul paginilor noastre web. Datele introduse la rezervarea evenimentelor digitale sunt prelucrate pentru pregătirea și realizarea evenimentelor. Datele de conectare introduse de dumneavoastră (adresă de e-mail și parola setată personal) sunt salvate pentru rezervări viitoare. Salvarea parolelor nu se face ca informație textuală, ci ca valoare hash. Datele dumneavoastră vor fi salvate până când ne înștiințați că doriți să le ștergem. Dacă o perioadă mai îndelungată nu are loc nicio rezervare, datele se șterg automat.
MyTRUMPF
Dispozițiile privind protecția datelor prezentate în fila „MyTRUMPF” se aplică suplimentar pentru utilizarea portalului nostru pentru clienți MyTRUMPF. Dispozițiile generale, în special cele cu privire la drepturile care vă revin, se aplică și pentru utilizarea MyTRUMPF.
Înregistrare în MyTRUMPF
Pentru a putea utiliza MyTRUMPF este necesar să vă înregistrați în portalul nostru pentru clienți. Pentru înregistrare, prelucrăm informațiile furnizate de dumneavoastră în cadrul procesului de înregistrare. Toate informațiile necesare pentru procesul de înregistrare sunt prevăzute cu un marcaj distinctiv. Pe lângă informațiile necesare, puteți furniza, voluntar, și alte date.
Folosim datele dumneavoastră pentru activarea înregistrării și pentru a vă identifica drept persoană de contact a unui client, precum și pentru a vă afișa conținuturi specifice clienților. În cadrul înregistrării, profilul dumneavoastră personal va fi alocat/ă unuia dintre clienții noștri. În baza acestei alocări, alți angajați ai întreprinderii dumneavoastră pot accesa informațiile dumneavoastră stocate în MyTRUMPF. Excepție fac, bineînțeles, parola selectată de dumneavoastră, pe care o salvăm ca valoare hash și care nu poate fi vizualizată ca informație textuală. Terții nu au posibilități de acces.
Dacă activăm pentru întreprinderea dumneavoastră funcția administrator utilizatori MyTRUMPF, administratorul autorizat al clienților din întreprinderea dumneavoastră poate vizualiza informațiile furnizate de dumneavoastră în cadrul înregistrării (consultați detaliile din secțiunea „Administrator utilizatori MyTRUMPF”).
Înainte de activarea contului verificăm toți partenerii de afaceri în baza listelor de sancțiuni publicate. Verificarea este realizată de un prestator de servicii ales de noi. Numele furnizat în cadrul procesului de înregistrare este verificat în baza listelor de sancțiuni. În cazul în care constatăm că numele apare pe o listă de sancțiuni, blocăm contul. Deoarece listele de sancțiuni sunt actualizate în permanență, verificarea are loc regulat chiar și după înregistrare. Salvăm stadiul verificării. Efectuăm verificarea în baza interesului nostru legitim, conform art. 6 parag. 1 lit. f din RGPD. Interesele noastre legitime constau în asigurarea faptului că TRUMPF nu are relații de afaceri cu persoane menționate pe o listă de sancțiuni. Vă puteți adresa responsabilului cu protecția datelor pentru a consulta listele în baza cărora TRUMPF efectuează verificări individuale.
În anumite țări, TRUMPF dispune de un reprezentant. Dacă este cazul, reprezentantul poate accesa datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră. Prin acești reprezentanți asigurăm prelucrarea datelor conform prevederilor de protecție a datelor în baza unor reglementări contractuale.
În rest, datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv pentru administrarea contului dumneavoastră MyTRUMPF și sunt șterse după cel târziu un an de la dezactivarea contului. Temeiul juridic pentru prelucrarea informațiilor necesare este reprezentat de art. 6, parag. 1, lit. b din RGPD. Pentru furnizarea și prelucrarea informațiilor dumneavoastră facultative servește ca temei juridic acordul dumneavoastră conform art. 6, parag. 1, lit. a din RGPD.
Autentificare MyTRUMPF
Utilizarea MyTRUMPF este posibilă numai după parcurgerea unui proces de autentificare. În cadrul autentificării vă prelucrăm adresa de e-mail precum și parola, salvată ca valoare hash, pentru a vă putea identifica drept persoană de contact a clientului nostru. Astfel, se asigură faptul că numai utilizatorii autorizați primesc acces la platforma noastră.
În cadrul procesului de autentificare evaluăm stadiul verificării conform listelor de sancțiuni prin compararea cu datele din sistemul nostru. În această etapă nu are loc verificarea în baza listelor de sancțiuni. Este verificat doar stadiul autorizării.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în cadrul procesului de autentificare este reprezentat de art. 6, parag. 1, lit. b din RGPD. Compararea stadiului verificărilor conform listelor de sancțiuni se efectuează în baza interesului nostru legitim în conformitate cu art. 6, parag. 1, lit. f din RGPD.
Resetarea parolei
Cu ajutorul funcției de resetare a parolei vă puteți reseta parola. În acest scop este necesară introducerea adresei dumneavoastră de e-mail pe care ați utilizat-o pentru înregistrare. După introducerea adresei de e-mail veți primi de la noi un link, prin intermediul căruia vă puteți seta o parolă nouă. Salvăm noua dumneavoastră parolă ca valoare hash, și nu ca informație textuală. Terții nu au posibilități de acces.
Temeiul juridic pentru prelucrarea adresei dumneavoastră de e-mail este reprezentat de art. 6, parag. 1, lit. b din RGPD.
Administrator utilizatori MyTRUMPF
Permitem clientului administrarea proprie a accesărilor MyTRUMPF în cadrul funcției „Administrator utilizatori MyTRUMPF”. Funcția Administrator utilizatori MyTRUMPF este activată de comun acord cu clienții noștri.
În calitate de administrator utilizatori MyTRUMPF puteți invita mai mulți membri ai întreprinderii dumneavoastră să utilizeze MyTRUMPF. În acest scop, este necesară introducerea adreselor de e-mail ale membrilor vizați ai întreprinderii. Membrii invitați primesc ulterior un e-mail cu un link pentru activarea contului. În cazul în care link-ul nu este utilizat în termen de 30 de zile de la trimitere, contul aflat în proces de activare va fi șters automat. Administratorul de utilizatori MyTRUMPF poate accesa datele cu caracter personal ale membrilor propriei organizații. Accesul la datele cu caracter personal ale utilizatorilor din alte organizații nu este posibil.
Administratorul de utilizatori MyTRUMPF are dreptul de a activa sau respinge accesul membrilor propriei organizații.
Temeiul juridic pentru prelucrare este reprezentat de art. 6, parag. 1, lit. b din RGPD.
Încărcarea conținuturilor
Puteți încărca desene sau figuri prin intermediul contului dumneavoastră MyTRUMPF. Conținuturile încărcate pot fi vizualizate de pe toate conturile MyTRUMPF ale aceleiași organizații. Conținuturile încărcate sunt stocate de TRUMPF până când acestea sunt șterse de dumneavoastră sau până la încheierea relației de afaceri. Odată cu încărcarea, declarați că dețineți toate drepturile necesare în acest scop.
Solicitare asistență tehnică
În portalul nostru pentru clienți MyTRUMPF, puteți solicita asistență tehnică pentru produsele dumneavoastră TRUMPF. Datele introduse în cadrul mesajului, precum și comunicările ulterioare aferente procesării cazului, efectuate prin MyTRUMPF, sunt salvate. Câmpurile obligatorii sunt marcate. Volumul de date stocat depinde de informațiile specificate. TRUMPF vă prelucrează datele în scopul analizei și remedierii cazului de asistență tehnică semnalat. Vă rugăm să aveți în vedere că informațiile cu caracter personal furnizate la semnalarea cazului de asistență tehnică pot fi vizualizate de alți membri ai întreprinderii dumneavoastră.
În cazul în care comunicați un caz de asistență tehnică prin aplicația de service TRUMPF, se aplică suplimentar prevederile corespunzătoare privind aplicația de service TRUMPF.
În măsura în care stocarea datelor dumneavoastră nu mai este necesară în scopurile menționate mai sus, inclusiv pentru facturare sau alte reglementări legale, acestea sunt șterse.
Temeiul juridic pentru prelucrare este reprezentat de art. 6, parag. 1, lit. b din RGPD.
Comenzi în E-Shop
Din contul dumneavoastră MyTRUMPF aveți acces la E-Shop-urile TRUMPF. Datele furnizate în cadrul comenzilor din E-Shop sunt utilizate pentru realizarea comenzilor, fiind stocate ulterior conform termenelor de păstrare legale – în scopuri fiscale, de exemplu, timp de 10 ani. De asemenea, datele sunt utilizate în scopuri comerciale de către Grupul TRUMPF, în măsura în care acest lucru este admis din punct de vedere legal fără consimțământul persoanei în cauză. Puteți anula în orice moment utilizarea informațiilor dumneavoastră prin intermediul datelor de contact menționate mai sus.
CONSIMȚĂMÂNT:
TRUMPF analizează procesul de comandă al utilizatorului cu privire la o posibilă anulare a comenzii. Aceste date sunt evaluate ulterior de TRUMPF. TRUMPF va utiliza datele astfel obținute pentru a contacta un utilizator. Vă declarați consimțământul cu privire la efectuarea analizei menționate mai sus de către TRUMPF și cu utilizarea datelor obținute de către TRUMPF în vederea contactării. Vă puteți retrage oricând consimțământul. Pentru informații cu privire la exercitarea dreptului de revocare, consultați prezenta declarație privind protecția datelor, secțiunea „Drepturile dumneavoastră”.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în cadrul procesului de comandă este reprezentat de art. 6 parag. 1 lit. b din RGPD. Pentru evaluarea menționată, consimțământul dumneavoastră constituie temeiul juridic, conform art. 6 parag. 1 lit. a din RGPD
Pentru comenzile plasate prin aplicația noastră Easy Order se aplică prevederile privind protecția datelor care pot fi accesate în aplicație.
Rezervarea cursurilor de școlarizare
Prin intermediul contului dumneavoastră MyTRUMPF puteți rezerva cursurile de școlarizare oferite de TRUMPF. Condiția preliminară pentru rezervare este să aveți un cont MyTRUMPF activ. Datele introduse la rezervarea cursurilor de școlarizare sunt prelucrate pentru pregătirea și efectuarea cursurilor de școlarizare, precum și pentru a contacta participanții. Cursurile noastre de școlarizare includ o monitorizare a performanțelor. Dacă participați la monitorizarea performanțelor, datele furnizate de dumneavoastră în acest sens sunt salvate și evaluate. La final, în baza acestor date, se calculează un rezultat de test. Rezultatele testului sunt transmise angajatorului participantului la finalul monitorizării performanțelor.
La rezervarea cursurilor de școlarizare puteți încărca opțional o fotografie personală. În măsura în care fotografia oferă indicii cu privire la categorii speciale ale datelor cu caracter personal (de exemplu, purtarea de ochelari), consimțământul dumneavoastră se extinde explicit și asupra acestor date.
Dacă la rezervarea unui curs de școlarizare sunteți de acord cu acest lucru, datele dumneavoastră de contact vor fi folosite pentru a vă aduce în atenție alte oferte ale TRUMPF.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor furnizate la rezervarea cursurilor de școlarizare este reprezentat de art. 6 parag. 1 lit. b din RGPD. Fotografia încărcată voluntar de dumneavoastră este prelucrată de noi în baza consimțământului dumneavoastră conform art. 6, parag. 1, lit. a din RGPD, respectiv art. 9, parag. 2, lit. a din RGPD.