Independentemente de produzir na Europa, América ou Ásia – os técnicos de assistência altamente qualificados da TRUMPF estão prontos para ajudar. Seja pessoalmente no local, por suporte remoto ou através do aplicativo. Pode contar com apoio competente, desde a instalação, inspeção e manutenção até à reparação do seu equipamento.
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Os técnicos de assistência da TRUMPF são treinados em todo mundo conforme um padrão unitário.
Diagnósticos e tempos de reação rápidos graças ao sistema de comunicação mundial integrado
Com nossa gestão global de escalação, solucionamos casos complicados em pouquíssimo tempo.
Nossos serviços remotos
Mantenha a disponibilidade de sua máquina em um nível constante e alto: com os serviços remotos, você aproveita as diversas funções que podem ser controladas à distância e não precisam de intervenção local. Seja para solucionar uma falha técnica ou assistência em um problema, a competência de nossos especialistas em assistência técnica em todo o mundo vale a pena.