Em julho de 2012, recebi um telefonema à tarde para fazer uma escalação no cliente em uma planta protótipo na Holanda. Nessa altura, como desenvolvedor, era urgente ter um funcionário no local para resolver os problemas. Em vez de ir ao café de aniversário de meu pai, arrumei minhas roupas para a viagem e em algumas horas já estava a caminho. Mesmo relativamente inexperiente com todo o sistema, o problema técnico no laser precisava ser identificado. Ao mesmo tempo, eu jamais tinha trabalhado em uma sala limpa ou sob acompanhamento do cliente e com as limitações de tempo associadas. Por fim, a falha do comando elétrico pode ser isolada e resolvida de forma que o cliente pudesse continuar com seus experimentos.
O que faz um líder de grupo de produção na TRUMPF?
Na TRUMPF, cada componente é um produto de alta qualidade com padrões de qualidade bastante elevados. Se a produção e montagem não forem completamente suaves, é necessário trabalhar em equipe para encontrar soluções com rapidez. Fizemos cinco perguntas a Volker Metsch, que lidera uma dessas equipes na produção da TRUMPF.
Qual foi seu momento de maior coragem?
Quais são suas atividades?
Eu sou um líder do grupo responsável pela montagem final e pelo comissionamento total das unidades laser. Isto inclui a gestão disciplinar e técnica dos 40 funcionários destacados, bem como a responsabilidade pelos prazos e pela qualidade do produto em si. Além disso, também sou paralelamente responsável pela gestão de energia da TLSM e, por conseguinte, pela certificação DIN EN ISO 50001 da filial.
O que torna o seu trabalho tão excitante? Por que você gosta de fazê-lo?
Na minha opinião, é sobretudo a questão técnica do "Drive Laser" que faz com que meu trabalho seja tão empolgante. Trata-se de um produto altamente sofisticado, então meu trabalho é sempre variado e nunca será monótono.
O que faz do trabalho na TRUMPF algo especial?
O que faz do trabalho na TRUMPF algo especial para mim são os grandes colegas com quem trabalhei junto ao longo de tantos anos. Além disso, na TRUMPF, é possível trabalhar em questões tecnológicas interessantes que não se encontram rapidamente em outros lugares. Também aprecio o fato de na TRUMPF os valores serem vividos como em uma família e os funcionários se identificarem fortemente com eles.
Em sua opinião, o que é necessário trazer consigo para se adaptar à sua equipe?
Acima de tudo, você deve trazer consigo a capacidade de trabalho em equipe e ter sempre vontade de aprender coisas novas. Não se espera que você saiba de tudo, mas é importante trazer consigo a motivação e capacidade de obter as informações necessárias para realizar suas tarefas diárias.
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