A ideia certa

Juntos, sua ideia se torna um projeto e nosso projeto se torna seu sucesso. Os especialistas da TRUMPF do gerenciamento de produtos e indústrias para  a fabricação de equipamentos e máquinas, informarão você sobre as possibilidades de aplicação e as tendências da tecnologia laser. Prestamos consultoria sem compromisso e explicamos as capacidades dos nossos sistemas de laser e fontes de radiação, que forem relevantes para a sua tarefa.

Parâmetros apropriados

A ideia se torna realidade: através de cuidadosos testes em nossos nove centros de aplicação a laser TRUMPF em todo o mundo ou diretamente no local do cliente, encontramos os parâmetros de laser ideais para a tarefa em questão. Nossos especialistas aconselham você a respeito da segurança do laser, orientação de feixe e sistema de sensores. Junto com você e seus clientes, desenvolvemos sugestões para que o sistema laser se ajuste da melhor maneira ao conceito de cada máquina.

Dê tudo para o grande dia

Se você optou por um sistema laser da TRUMPF, daremos a você o suporte em todas as etapas importantes até a pré-aprovação pelo seu cliente. Nossos técnicos podem ser contatados por telefone durante todas as etapas de montagem e, se desejado, no local. Eles ajudam você a integrar os componentes individuais, a atender a todas as especificações necessárias para a segurança do laser e do processo e a coordenar as interfaces entre si. Nosso grande objetivo em comum: que tudo corra perfeitamente durante a pré-aceitação e que você possa convencer seus clientes completamente.

Instalação na fábrica

A pré-aceitação foi bem sucedida. Agora, a montagem e a colocação em funcionamento estão nas mãos do seu cliente. Mesmo neste último passo, você pode confiar totalmente no suporte da TRUMPF. Se desejar, podemos ajudá-lo com a colocação em funcionamento de todos os componentes do sistema laser e estamos à disposição para todas as perguntas de seus clientes. Se desejar, também podemos oferecer aos funcionários do seu cliente apresentações personalizadas para a aplicação do laser ou cursos de formação profissional extensivos.

Serviço e consultoria – até mesmo além do projeto

Com nossas soluções de digitalização versáteis, você obterá a máxima transparência e, ao mesmo tempo, aumentará a produtividade de seus sistemas laser em rede. Além disso, você evita paradas nas máquinas e na produção que podem chegar a custar vários milhares de euros por hora. Com nossa rede de serviços exclusiva com 71 locais de atendimento e mais de 1.600 técnicos de assistência, estamos sempre por perto, onde quer que você ou seu cliente estejam. Para requisitos novos ou em constante mudança, nossos especialistas prestam consultoria e suporte abrangentes durante a implementação. Se necessário, otimizamos o processo implementado durante a operação no local do cliente ou realizamos a engenharia de aplicação em um de nossos nove centros de  aplicação de laser espalhados pelo mundo. Além disso, oferecemos a seus clientes treinamento em nossos centros de treinamento em todo o mundo ou diretamente com a máquina. Gostaria de oferecer um serviço individual aos seus clientes? Também teremos a satisfação em treinar sua equipe de manutenção para este fim.