Dobry pomysł

Wspólnie zmienimy pomysł w projekt, a nasz projekt przerodzi się w Państwa sukces. Eksperci firmy TRUMPF zajmujący się zarządzeniem produktem i branżą w  dziedzinie budowy maszyn i urządzeń informują Państwa o możliwościach zastosowań i o trendach w technologii obróbki laserowej. Nasze doradztwo nie jest zobowiązujące. Doradzając objaśniamy możliwości naszych systemów i urządzeń laserowych, które nadają się do zastosowania w Państwa firmie.

Odpowiednie parametry

Przemyślenia stają się rzeczywistością: szczegółowe badania w dziewięciu centrach zastosowań laserów firmy TRUMPF na całym świecie lub bezpośrednio na miejscu u klienta pozwalają dobrać optymalne parametry lasera do odpowiedniego zastosowania. Nasi eksperci szybko doradzą w sprawach takich jak bezpieczeństwo laserów, układ prowadzenia promienia i układy sensoryczne. Wspólnie z Państwem i Państwa klientami opracowujemy propozycję systemów laserowych, które najlepiej spełniają koncepcję maszyny.

Wszystko gotowe na ważny dzień

Jeśli zdecydują się Państwo na system laserowy firmy TRUMPF, udzielimy Państwu wsparcia we wszystkich istotnych czynnościach aż do wstępnego odbioru przez klienta. Zawsze można zadzwonić do naszych techników, aby uzyskać poradę dotyczącą czynności montażu, a na życzenie są oni dostępni także na miejscu. Technicy pomagają w integracji pojedynczych komponentów, w utrzymaniu wartości zadanych lasera i bezpieczeństwa procesu, a także w dopasowaniu do siebie interfejsów. Nasz wspólny cel: wszystko idealnie działające podczas wstępnego odbioru i możliwość pełnego przekonania klientów.

Uruchomienie

Wstępny odbiór przebiegł pomyślnie. Teraz czas na montaż i uruchomienie u klienta. Także w tym ostatnim kroku można liczyć na pełne wsparcie firmy TRUMPF. Jeśli Państwo sobie tego życzą, pomagamy także podczas uruchomienia wszystkich komponentów systemów laserowych i odpowiadamy na wszystkie zapytania klienta. Na życzenie oferujemy także pracownikom klienta dostosowane wprowadzenie w zastosowanie laserów, a także szczegółowe szkolenia.

Szkolenia i doradztwo – na każdym etapie projektu

Różnorodność naszych rozwiązań cyfryzacji pozwala na uzyskanie korzystnej przejrzystości, a równocześnie na zwiększenie produktywności usieciowionych systemów laserowych. Ponadto zapobiega się przestojom maszyn i linii produkcyjnych, co może kosztować wiele tysięcy euro za godzinę. Nasza sieć serwisowa w 71 lokalizacjach i zatrudniająca ponad 1600 techników sprawia, że zawsze jesteśmy w pobliżu, niezależnie od tego, gdzie Państwo lub Państwa klient ma swój zakład. W przypadku nowych lub różniących się wymagań nasi eksperci kompleksowo zajmują się sprawą i pomagają w realizacji. W razie potrzeby optymalizujemy wdrożony proces w zakładzie na miejscu u klienta lub zajmujemy się doradztwem aplikacyjnym w jednym z naszych dziewięciu centrów zastosowań laserów na całym świecie. Ponadto oferujemy szkolenia dla naszych klientów w centrach szkolenia na całym świecie lub bezpośrednio na maszynie. Czy chcieliby Państwo zaoferować klientom spersonalizowane usługi serwisowe? Chętnie wyszkolimy także Państwa personel zajmujący się konserwacją.