Podczas mojej pracy w TRUMPF miało miejsce bardzo dużo odważnych momentów. Na przykład ubieganie się o miejsce praktycznej nauki zawodu z raczej średnim, a nawet słabym wynikiem na koniec szkoły realnej. Także wyjazd na semestr praktyk do Stanów Zjednoczonych po roku od rozpoczęcia nauki zawodu nie był dla mnie wówczas łatwy. Patrząc wstecz, mogę jednak powiedzieć: na szczęście to zrobiłem i dano mi tutaj szanse.
![](/filestorage/TRUMPF_Master/_processed_/5/a/csm_People-at-TRUMPF-keyvisual-01_bc28e8b9cd.jpg)
Co robi Area Sales Manager w firmie TRUMPF?
Pracownicy dystrybucji w firmie TRUMPF współpracują z wieloma klientami na całym świecie. To zajęcie już od początku wiąże się z dużą odpowiedzialnością. Na przykład Steffen Sickinger, który jako Area Sales Manager w zakresie produkcji addytywnej codziennie kontaktuje się z działami obsługi klienta naszych spółek córek na całym świecie. O swojej odważnej historii opowiada on w wywiadzie, odpowiadając na 5 pytań.
Jaki był Pana najodważniejszy moment?
Jakie są Pana obowiązki?
Produkcja addytywna jest młodą, niesamowicie rozwijającą się technologią, zarówno w branży tworzyw sztucznych i metali. Potocznie określany „druk 3D” jest już stosowany w najróżniejszych obszarach i branżach – od przemysłowej produkcji seryjnej do prototypów. Firma TruPrint, skupiająca się na zastosowaniach w przemysłowym druku 3D, oferuje każdej branży idealne urządzenie do wytwarzania elementów z metalu. Jako Area Sales Manager ds. produkcji addytywnej wspomagam kolegów z działu obsługi klienta (w/m/d) naszych spółek córek. Jestem przy tym osobą do kontaktu w zakresie sprawdzania lub tworzenia ofert, towarzyszę kolegom z działów obsługi klienta na spotkaniach z klientami w krajach na miejscu, uczestniczę w targach i dostosowują zarówno techniczne jak i handlowe zagadnienia związane z dystrybucją.
Dlaczego Pana praca jest tak interesująca? Dlaczego wykonuje ją Pan z taką ochotą?
Po pierwsze zespół jest niesamowity. Doskonale się rozumiemy, wspólnie uprawiamy sport w ramach struktur pracy, a w czasie wolnym wychodzimy na piwo w Stuttgarcie. Dlatego praca tu sprawia ogromną radość. Ale nie można zapomnieć o samej pracy, która jest niezwykle zróżnicowana. Każdy dzień jest inny, rzadko pojawiają się jednakowe pytania od klientów – ale również wizyty u klientów czy na targach w podległych mi regionach wciąż wnoszą nowe, ciekawe doświadczenia.
Co jest wyjątkowego w pracy w firmie TRUMPF?
Produkty firmy TRUMPF są przyszłościowe i nowoczesne. Akurat w dziale dystrybucji niezwykle interesujące jest śledzenie i posuwanie naprzód każdego jednego projektu. Wiele zainteresowanych osób lub klientów nigdy nie było aktywnych w branży produkcji addytywnej. Dlatego wspaniałym wyzwaniem jest bliższe przedstawienie im tej technologii oraz pokazanie im zalet i związanych z nią możliwości. Również dopasowanie i interfejsy między obszarami technicznymi i handlowymi są według mnie idealnie zrównoważone. Co więcej, zespół firmy TRUMPF jest wyjątkowy i współpraca ze wszystkimi koleżankami i kolegami sprawia ogromną radość.
Co według Pana trzeba ze sobą wnieść?
Trzeba być otwartym, elastycznym i ciekawym – to bardzo ważne aspekty w dystrybucji. Ogromną rolę odgrywa również komunikacja z klientami na całym świecie. Innym aspektem, którego nie można pominąć w dystrybucji, jest gotowość do podróżowania. Osobiście uważam, że ma to więcej zalet niż wad albo, jak powiedział kiedyś nasz nieżyjący już szef-senior, „Otwartość na świat jest łaską”.