Stilstand van een machine kost tijd en geld. Daarom doen onze medewerkers er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk en op betrouwbare wijze af te leveren. 85% van de bestellingen die bij ons binnenkomen, worden de volgende dag geleverd. Onze logistieke experts zorgen er altijd voor dat de door u gewenste leveringsdatum wordt aangehouden.
Logistiek
Het maakt niet uit of u in Europa, Amerika of Azië produceert: dankzij de logistiek van onze reserveonderdelen bent u altijd verzekert van optimale beschikbaarheid van uw machines. Binnen het wereldwijde logistieke netwerk dragen dagelijks meer dan 120 logistieke medewerkers van TRUMPF snel en betrouwbaar zorg voor uw reserveonderdelen. Alleen al in het logistieke centrum in Duitsland hebben wij meer dan 31.000 verschillende reserveonderdelen op voorraad en zorgen wij ervoor dat meer dan 340.000 zendingen per jaar in een mum van tijd bij u worden afgeleverd.
Betrouwbare logistieke experts
Langdurige zekerheid
Zelfs voor TRUMPF-producten die al lang niet meer worden gefabriceerd kunnen onze logistieke centra nog lang passende onderdelen leveren. U kunt dus niet alleen langdurig produceren, maar profiteert bij doorverkoop ook nog eens van een hoge opbrengst.
Wereldwijd netwerk
Reserveonderdelen retourservice
Hebt u klachten naar aanleiding van een bestelling? Wij voeren een coulant retourbeleid. Stuur de onderdelen gewoon terug en voeg het meegeleverde retourformulier bij.
Op alle serviceonderdelen, ook gereviseerde, biedende wij een jaar volledige garantie.