Stilstand van een machine kost tijd en geld. Daarom doen onze medewerkers er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk en op betrouwbare wijze af te leveren. 85 % van de bestellingen die bij ons binnenkomen, wordt de volgende dag geleverd. Onze logistieke experts zorgen er altijd voor dat de door u gewenste leveringsdatum wordt aangehouden.
Logistiek
Of u nu in Europa, Amerika of Azië produceert: dankzij de logistiek van onze reserveonderdelen bent u verzekerd van de beschikbaarheid van uw machines. Binnen het wereldwijde logistieke netwerk dragen dagelijks meer dan 120 logistieke medewerkers van TRUMPF snel en betrouwbaar zorg voor uw reserveonderdelen. Alleen al in het logistieke centrum in Duitsland hebben wij meer dan 31.000 verschillende reserveonderdelen op voorraad en zorgen wij ervoor dat meer dan 540.000 zendingen per jaar (met meer dan 1 miljoen items) in een mum van tijd worden afgeleverd.
Betrouwbare logistieke experts
Langdurige zekerheid
Zelfs voor TRUMPF-producten die al lang niet meer worden geproduceerd, kunnen onze logistieke centra nog lang passende reserveonderdeel leveren. U kunt dus niet alleen langdurig produceren, maar u profiteert bij een doorverkoop ook nog eens van een hoge opbrengst.
Wereldwijd netwerk
Reserveonderdelen retourservice
Hebt u klachten naar aanleiding van een bestelling? Wij voeren een coulant retourbeleid. Stuur de onderdelen gewoon terug en voeg het meegeleverde retourformulier bij.
Op alle serviceonderdelen, ook gereviseerde, bieden wij een jaar volledige garantie.
Contact