Uitdagingen
Wat Larrisa Chang aan kennis en ervaring ontbreekt op het gebied van management en plaatverwerking, maakt ze goed met inzet, vlijt en ambitie. Daarmee lukt het haar om in een paar jaar voet aan de grond te krijgen in de door mannen gedomineerde branche. Dat alleen is echter niet genoeg voor Chang. Ze wil de concurrentie overstijgen en haar bedrijf voorbereiden op de toekomst. "We hebben ons daarvoor bewust teruggetrokken uit de productie van grote series en ons gespecialiseerd in de productie van kleine series producten volgens de wensen van de klant. Dat was een marktniche met potentie", legt ze uit.
Het vroege omdenken geeft Airforce Laser een duidelijke voorsprong ten opzichten van de concurrentie en zo kan Chang door de jaren heen ettelijke nieuwe klanten winnen. Daarentegen loopt door de groeiende orderportefeuille het Manufacturing Execution System (MES), oftewel het productiesturingssysteem van het bedrijf, tegen zijn grenzen aan. Een reden: De opdrachtformulieren voor de afzonderlijke stappen registreren de medewerkers met de hand. "Daarbij werden veel fouten gemaakt. Ontbrekende taalkennis was het probleem", verklaart Chang. "In Taiwan is het moeilijk om goed opgeleide vakmensen te vinden. Veel van onze medewerkers komen daarom uit Vietnam. Maar veel van hen lezen en begrijpen geen Chinees."
Zo nam Chang het besluit om het bedrijf te digitaliseren en te automatiseren. Daarmee slaat de bedrijfsleidster opnieuw een onconventionele weg in en stelt de wissels in richting Industry 4.0. TRUMPF adviseert haar vanaf het begin op deze weg en stelt haar tijdens een TruConnect Consulting de TruConnect-oplossingen voor.