도전과제
Larrisa Chang는 관리(Management) 및 판재 가공 분야에 대한 지식과 경험이 부족하지만, 적극적인 참여과 부지런함, 야망으로 이를 보충하려고 노력합니다. 불과 몇 년 만에 그녀는 주로 남성이 주도하는 업계에 발판을 마련했습니다. 하지만 Chang에게는 그것만으로 충분하지 않았습니다. 그녀는 경쟁에서 앞서고 기업의 미래를 준비하고 싶어합니다. "우리는 의식적으로 대형 시리즈 생산을 중단하고 고객 요구사항에 따라 생산의 소형 시리즈 제조에 특화했습니다. 이는 잠재력이 있는 틈새시장이었습니다"라고 그녀는 설명합니다.
초기 재검토를 통해 Airforce Laser는 경쟁에서 확실한 우위를 차지하게 되었고 Chang은 수년에 걸쳐 많은 고객을 확보할 수 있었습니다. 그러나 오더가 늘어나면서 Manufacturing Execution System (MES), 즉 기업의 생산관리시스템은 한계에 부딪힙니다. 이유: 직원은 개별 작업 단계에 대한 라우팅 슬립을 수동으로 입력합니다. "이때 많은 실수가 발생했습니다. 부족한 언어능력이 문제였습니다"라고 Chang은 설명합니다. "대만에서는 잘 훈련된 전문인력을 찾기가 어렵습니다. 그래서 우리 직원 중 상당수가 베트남에서 왔습니다. 하지만 많은 사람들이 중국어를 읽고 이해하지 못합니다."
그래서 Chang은 이 기업을 디지털화하고 자동화하기로 결정했습니다. 경영책임자인 그녀는 다시 색다른 길을 택하고 인더스트리 4.0을 향한 초기 진로를 정합니다. TRUMPF는 처음부터 그녀에게 이러한 방법에 대해 컨설팅하고 TruConnect Consulting 중에 TruConnect 솔루션을 제시합니다.