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オンラインアップデート

マシンソフトウェアを常に最新状態に維持

オンラインアップデートでは、セキュリティやマシンソフトウェアのアップデートが自動的にTRUMPFマシンに転送されます。お使いのマシンでアップデートが利用可能であるかどうかが定期的にチェックされます。アップデートは、生産を中断することなくマシンオペレーターが間接作業時間中にインストールすることができます。

お客様のメリット一覧

包括的な保護

常に最新のセキュリティパッケージで高い安全性が確保され、セキュリティホール発生の可能性が最小限に抑えられます。

効率と互換性の向上

生産時間が短縮し、コストが削減し、ミスの出やすさが減少します。

簡単で安定性の高いアップデートプロセス

マシンソフトウェアの更新がオンラインで、簡単かつ柔軟に実現します。

マシンの価値を長期的に維持

新バージョンを適用することで、多数のレトロフィット機能が利用可能になります。

簡単に統合できるオンラインアップデート

すべてのプラットフォームマシンの標準装備に含まれています。

オンラインアップデートの仕組み

  • セキュリティとマシンのアップデートがマシンに自動的に提供されます
  • 関連するアップデートをダウンロードします。安全なTRUMPFプラットフォームを介して自動的に実行されるか、または直接作業時間と並行して行います。
  • アップデートをインストールします。マシンの電源投入時に自動的に実行されるか、マシンオペレーターまたはTRUMPF技術サービスが行います。
  • それぞれの状況に合わせて利用します。アップデート機能はいつでも無効化できます。

自動的なアップデート機能にご興味があるお客様へ

インダストリー4.0、クラウドテクノロジーやその他の技術革新に伴って、マシンに対する要件は右肩上がりに高まっています。当社のソフトウェアアップデートを利用すれば、マシンが常に最新状態に保たれ、継続的な改善と機能拡張が得られます。TRUMPF技術サービスでは、現状で出来ることについてアドバイスを提供し、お客様のマシンにおける互換性を確認しています。ぜひ当社にご連絡ください!

見積をリクエスト

お客様向け情報

TRUMPFサービス技術カスタマーサービスキービジュアル
TRUMPF技術サービス

お客様の生産拠点がヨーロッパ、アメリカ、アジアのどこであろうと、TRUMPFの高度な資格を持つサービスエンジニアがお客様をサポートします。オンサイト、遠隔サポートやアプリ経由のサポートなど、あらゆるケースに対応可能です。 

Smart Services – 頼りになるパートナー

当社はSmart Servicesを幅広いラインナップで提供し、データに基づきながらお客様を多種多様な方法でサポートしています。メリットが確実にもたらされる当社のデジタルサービスを利用すれば、適切なタイミングでマシン関連情報にアクセスすることができます。

TRUMPF技術サービストレーニング キービジュアル
研修

レーザ/レーザ装置/機械/ソフトウェアの潜在能力を最大限に活用できるようになります。豊富に提供されている研修とコースの中からお選びください。

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