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Smart Services

お客様を成功に導くデータベースのサービス

将来的にも低コスト生産を実現できるように、データベースのサービスをチャンスとしてご活用ください。Smart Servicesでは、お客様の機械関連の情報を常に適切なタイミングで得ることができます。スマートな未来を共に目指しましょう！

エンパワー

生産の成功を可能にする最高の条件をつくるためのお手伝いをいたします。

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サポート

稼働中のフレキシビリティーと設備の可用性をお求めであるならば、当社がお手伝いいたします。

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インプルーブ

生産を徐々に最大限の価値創造に近づけたいとお考えの場合、当社がお客様と共に目標を目指します。

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エンパワー

TRUMPF　サービスファイナンスキービジュアル

ファイナンス

TRUMPF Finance Managerでは、投資計画のファイナンス方法の概要を素早く把握することができます。オンライン計算をぜひご利用ください！

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TRUMPF技術サービストレーニングキービジュアル

バーチャルトレーニングセンター

TRUMPFの技術と機械に関するノウハウの構築がより簡単になりました。競合他社と一線を画する知識を獲得し、TRUMPFのラーニング世界をご堪能ください！

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サポート

サービスApp

時間帯に関係なくサービス通知を送信し、加工状況を常に把握することをお望みですか？サービスアプリにお任せください！

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Visual Assistance

トラブルシューティングでは、時間が失われてしまうことが多々ありますが、 Visual Assistanceを利用すれば、当社の担当者がお客様と一緒に同じ事象を観察しながら、遠隔支援して問題の素早い解決に貢献できるようになります。

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テクニカルガイドキービジュアル

テクニカルガイド

マシンにエラーコードが表示されていますか？適切なテクニカルガイドにより、マシンの問題を素早く自力で安全に解決することができます。

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技術カスタマーサービス、リモートサポート

遠隔サポート

故障が発生した場合、その迅速で確実な解決をぜひ遠隔サポートにお任せください。設備の稼働率が最大限に向上します。

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MyTRUMPF International Keyvisual

MyTRUMPF

MyTRUMPFカスタマーポータルではお客様一人ひとりに合ったサービスを提供しています。あなただけのTRUMPFの世界を見つけ、数多くの個別機能をご利用ください。

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メンテナンス契約 Transparency

お客様のマシンの状態の透明性を確保するために、メンテナンス契約 Transparencyをぜひご利用ください。お客様のマシンをTRUMPFとネットワーク接続すれば、マシンのデジタルソリューションを早い段階で開発することができます。

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Maschinen & Systeme und Laser

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