保守契約

余計な心配なしに設備の稼働率が高まるのと同時に、生産品質が向上し、コストが計算可能になります。

TRUMPF製品のライフサイクル全体にわたって、当社のサービスエキスパートによるサポートを素早く簡単に受けたいとお考えの方には、保守契約がまさに打ってつけです。幅広いラインナップの中からご自分に合ったサービスをお選びください。

最適なマシン状態

定期的なメンテナンスにより極めて安全かつ確実な生産を構築できるため、時間と費用の節約につながります。

寿命の延長

メーカー規定に準拠したメンテナンスにより、設備の再販価格と寿命が高まります。

計算可能なコスト

費用構成の最適化により、出費の見通しが可能になり、ランニングコストが低下します。

すべてを一手に提供

保守契約を通して確実なサポートを簡単に受けられるようになり、対応までにかかる時間が最低限に抑えられます。

保守契約：お客様がまさに必要とするサービス

ご自身で選択してメリットを享受

計画が確実に立てられるようになれば、素晴らしいとは思いませんか？安心して生産活動に集中していただけるよう、当社ではあらゆるニーズに対応した保守契約を提供しています。ご自身に合ったサービス範囲をお選びください。

保守契約「リモート」

最小パッケージでも十分なメリットがあります。保守契約「リモート」では、TRUMPFのテクニカルホットラインとリモートサポートを、追加コストや手間なしで無制限にご利用になれます。そして、当社のプロダクトスペシャリストの協力を得ることで、不具合や故障が素早く特定され、解決されます。このスペシャリストは、小規模の修理をお客様がご自身で行う際のサポートも提供します。サービス案件全体の2/3以上がリモート対応で解決可能であるため、お客様にとって有益であると言えます。

保守契約「メンテナンス」

修理するより予防した方が効果的です。定期的にメンテナンスを実施することで、マシンの高い稼働率、生産性およびプロセス安定性が保証されます。最良の訓練を受けたサービスエンジニアが、メーカー規定に従ってメンテナンスを実施し、その内容をメンテナンスチェックリストに記録し、TRUMPFのメンテナンスステッカーを貼り付けます。保守契約「メンテナンス」には、無制限にご利用になれる当社テクニカルホットラインとリモートサポートも含まれています。

保守契約「パフォーマンス」

心配要らずのオールラウンドパッケージ。お支払いは年間定額で、メンテナンスと修理だけでなく、サービスパーツまでご利用になれます。マシン機能が正確に調整され、TRUMPFがメンテナンスステッカーを貼りながら定期的にメンテナンスすることで、より良いコスト管理が実現し、計画の確実性が高まり、生産停止の回避と生産性の向上が可能になります。