Attól függetlenül, hogy Európában, Amerikában vagy Ázsiában gyárt – a TRUMPF magasan képzett szerviztechnikusai a rendelkezésére állnak személyesen helyben, távoli támogatáson vagy az alkalmazáson keresztül. Kompetens támogatásra számíthat – a berendezés felállításától az ellenőrzésén és karbantartásán át a javításáig.
Ön a legjobb helyi támogatásra számíthat – világszerte több mint 1 600 szerviztechnikussal.
A TRUMPF szerviztechnikusai világszerte egységes standard alapján képezik magukat.
Gyors diagnózisok és reakcióidők a világszerte egységes kommunikációs rendszernek köszönhetően
A globális eszkalációs menedzsmentünkkel bonyolult eseteket is a legrövidebb időn belül megoldunk Önnek.
A mi alkalmazásaink az Ön szolgálatában
A mi távoli szolgáltatásaink
Tartsa gépe rendelkezésre állását állandó magas szinten: profitáljon a különböző funkciók olyan szolgáltatásaiból, amelyek a távolból vezérelhetők, és így a problémák helyi kiszállás nélkül is megoldhatók. Legyen szó műszaki problémák elhárításáról, vagy olyan dologról, ami problémát okozhat – szervizszakértőink kompetenciája világszerte kifizetődik Önnek.
Minősítési támogatás IQ/OQ
Egy lézerrendszer tanúsítása szabályozott iparágakban? Ez merész vállalkozás lehet! De nem a TRUMPF minősítési szakértőivel, akik támogatást nyújtanak a teljes minősítési folyamat során. Vállalatunk minősítési know-how-ja főként az orvostechnikára és a repülőgép- és űriparra terjed ki.
Ekkor ér el minket:
Hétfőtől péntekig: 8:00 – 16:30 óra
Hosszabb hívási idő szervizmegállapodással:
Hétfőtől péntekig: 7:00 – 19:00 óra
Szombat: egyéni megállapodás szerint