Ahhoz, hogy optimálisan tudjunk foglalkozni az Ön kívánságaival és igényeivel, a TRUMPF Csoport különböző vállalatai e-mail címét reklámajánlatokhoz használják. A TRUMPF hírlevéllel és további e-mailekkel magunkról és az ajánlatainkról adunk tájékoztatást Önnek. Az e-mail marketingünk hatékony kezeléséhez az Ön adatait a konszernen belül használjuk.

Ha Ön bejelentkezik a weboldalunkon, akkor a személyazonosságát double-opt-in eljárás során megerősítő e-maillel biztosítjuk.

A levelezési listákon való részvételét bármikor módosíthatja, illetve azonnali hatállyal, indoklás nélkül megszüntetheti. Ehhez kérjük, kattintson a „Személyes profil” linkre, amely minden e-mail végén megtalálható, vagy küldjön egy e-mailt erre a címre info@hu.trumpf.com. A személyes profiljában a feliratkozást teljesen törölheti, vagy a megadott adatait módosíthatja és kiegészítheti. Ezenkívül szerkesztheti vagy megszüntetheti az egyes érdeklődési körök beállításait.

A Tool Episerver Campaign-t (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Németország) az e-mail folyamatainkhoz használjuk. A Tracking Pixel beállításával az e-mailjeink megnyitásakor olyan információkat hívunk le, amelyek lehetővé teszik számunkra a felhasználói magatartás kiértékelését (e-mail megnyitása, e-mail-cím, időpont, IP-cím). Az e-mailjeink linkjei úgy vannak megalkotva, hogy követni tudjuk, rájuk kattintottak-e. Ezen információk alapján az ajánlatainkat még jobban az Ön igényeihez tudjuk igazítani.

Weboldalunkon egy terméktanácsadót használunk. A terméktanácsadó lehetővé teszi a megfelelő és találó termékek megjelenítését, amelyek a kiválasztott kérdésekre adott válaszok alapján jelennek meg. A terméktanácsadó megoldás szolgáltatója az excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam (a következőkben „excentos“).

Amennyiben Ön beleegyezését adta, optimalizálási célokból rögzítésre kerülnek a kiválasztott válaszopciók, navigációs műveletek és az esetleges beszerzések. Ezeket az adatokat az ügyféltanácsadás és egy ajánlat létrehozása érdekében dolgozzuk fel.

A terméktanácsadó további személyes adatok megadása nélkül használható. Csak amikor mintalemezt vagy ajánlatot kér, gyűjtünk további személyes adatokat egy nyomtatvány segítségével.

Az Ön adatainak kezelése az Ön beleegyezése alapján történik, a GDPR 6. cikk, (1) bekezdés a) pontja szerint

Ezenkívül megtörténik a válaszopciók, navigációs műveletek és az esetleges beszerzések névtelenített elmentése egy, az excentos által üzemeltetett webelemző rendszerben. Ezenkívül a szükséges infrastruktúra-vállalatok (mint a Cloudflare) jogos érdekből rögzítik az IP-címet és a felhasználó használati tevékenységeit a kibertámadások kivédése érdekében. Ez egy szükséges biztonsági intézkedés ahhoz, hogy a terméktanácsadói szolgáltatásokat nyújtani lehessen. Ezek az adatok csak időlegesen (max. 4 órát) maradnak meg, hogy azonosítani lehessen egy potenciális támadási mintát. Ebben az időszakban bizonyos körülmények között a használati tevékenységek közvetett, időbélyegző alapú hozzárendelése lehetséges. Ennek az időszaknak a lejárta után az excentos teljesen törli az IP-címeket az összes naplóadattal együtt.

A nyereményjátékokban való részvétellel a résztvevő kifejezetten egyetért azzal, hogy a TRUMPF Csoport az ehhez szükséges adatokat a nyereményjáték idején és azon túl a nyereményjáték végrehajtásához tárolja. A résztvevők hozzájárulnak továbbá ahhoz, hogy nyeremény esetén a teljes nevüket nyilvánosságra hozzuk a résztvevő weboldalakon. Közzétételre nem lehet igényt támasztani. Ezenkívül a TRUMPF Csoport a nyereményjáték során gyűjtött adatokat kizárólag a törvényben engedélyezett mértékben használja termékreklámra. Harmadik félnek nem továbbítjuk őket.

Weboldalunk különböző helyein a „Kapcsolat” fül alatt lehetőséget kínálunk látogatóknak arra, hogy termékeinkkel összefüggő kérdéseket intézzenek hozzánk. A ”Küldés” gombra kattintva Ön hozzájárul az adatai gyűjtéséhez, feldolgozásához és használatához. Az adatokat a kérdése kezeléséhez feldolgozzuk, tároljuk és használjuk, illetve üzleti környezetből (B2B) érkező kérdések esetén reklámcélokra használjuk, amennyiben ez hozzájárulás nélkül is engedélyezett. Ön ezen használat ellen a fent megadott kapcsolati adatokkal bármikor tiltakozhat. A kérdés feldolgozása után a fogyasztók adatait töröljük.

Weboldalunkon a Friendly Captcha GmbH cég (Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee) Friendly Captcha szolgáltatását használjuk. A Friendly Captcha a kapcsolatfelvételi adatlapjainkba van integrálva, és a hiteles emberi megkereséseket hivatott megkülönböztetni a szoftverek automatizált és visszaélésszerű megkereséseitől. Az adatfeldolgozás célja a kapcsolatfelvételi adatlapjainkon keresztüli visszaélésszerű megkeresések minimalizálása. Amikor lehívja kapcsolatfelvételi adatlapunkat, a következő személyes adatok kerülnek rögzítésre: információk az Ön böngészőjéről és operációs rendszeréről, eredet és felhasználó azonosító, kriptografikus rejtvény, a Friendly Captcha Widget verziója és egy időbélyegző. Ezenkívül a Friendly Captcha egy névtelenített számlálót tárol a kriptografikus feladathoz való dinamikus hozzáilesztések érdekében. Az IP-címek névtelenítése tördelési érték segítségével történik. Az adatok egy Friendly Captcha szerverre kerülnek továbbításra. A szerver visszajelzi nekünk, hogy a megkeresés egy embertől vagy egy szoftvertől származik-e, és engedélyezi a kapcsolatfelvételi mezőt az emberi megkeresés számára. A GDPR 6. cikk, 1. bek., f) pontja ("Jogos érdek"). Jogos érdekünk az emberi hiteles megkeresések és a szoftverek által generált visszaélésszerű megkeresések szétválasztása. Megkeresésének feldolgozása után a rögzített adatok késedelem nélkül törlésre kerülnek, ha nincsenek törvényes tárolási időtartamok. További információk a Friendly Captcha adatvédelmi nyilatkozatában találhatók: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Weboldalunkon vagy értékesítési részlegünkön keresztül rajzokat vagy ábrákat is fel tud tölteni. A feltöltött tartalom az üzleti kapcsolat befejeztével törlésre kerül. A TRUMPF számára történő feltöltéssel vagy továbbítással Ön kijelenti, hogy rendelkezik az ehhez szükséges jogokkal.

Lehetősége van arra, hogy weboldalunkon digitális eseményekre regisztráljon. A digitális eseményekre való jelentkezéskor megadott adatokat az események előkészítése és lebonyolítása érdekében kezeljük. Az Ön által megadott bejelentkezési adatokat (e-mail cím és az Ön által megadott jelszó) elmentjük a jövőbeni jelentkezésekhez. Természetesen a jelszó nem egyszerű szövegként, hanem hash-értékként kerül tárolásra. Az Ön adatait addig tároljuk, amíg nem tájékoztat minket arról, hogy töröltetni kívánja az adatait. Ha hosszabb időn keresztül nem történik jelentkezés, akkor az adatokat automatikusan töröljük.