Naplófájlok formájában, a keresőmotorok és űrlapok révén a weboldalaink használata közben adatgyűjtésre kerül sor. Amikor Ön ellátogat a weboldalunkra, a webszervereink alapértelmezetten a rendszerbiztonság céljából tartósan mentik az érdeklődő számítógép kapcsolati adatait, azon weboldalakat, amelyeket nálunk meglátogat, a látogatás dátumát és időtartamát, a használt böngésző és operációs rendszer típusának azonosító adatait, valamint azt a weboldalt, amelyről ellátogat hozzánk. Ezen túlmenően nem rögzítünk olyan személyes adatokat, mint az Ön neve, címe, telefonszáma vagy e-mail-címe, kivéve, ha Ön önként adja meg ezen adatokat, pl. regisztráció, közvélemény-kutatás, pályázat, szerződés végrehajtása vagy információkérés keretében. A tárolt adatokat a webszerveren visszaélések követésére használjuk, majd töröljük. A mindenkori utolsó bejelentkezés időpontját reklámajánlat keretében is használjuk, amennyiben ez törvényileg megengedett.

A személyes adatok feldolgozásának mértéke

Különböző oldalakon sütiket integrálunk és használunk, hogy a weblapunk bizonyos funkcióit lehetővé tegyük, és külső webes szolgáltatásokat integráljunk. Az úgynevezett „sütik“ esetén olyan kis szövegfájlokról van szó, amelyeket az Ön böngészője az Ön hozzáférési eszközén tárolni tud. Ezek a szövegfájlok olyan jellemző karakterláncot tartalmaznak, amelyet a böngésző egyértelműen azonosít, amikor Ön visszatér a weblapunkra. A sütifájl mentési folyamatát a „Süti beállításának" is nevezik. A sütiket maga a weblap és egy külső webes szolgáltatás is beállíthatja.

Internetes oldalainkon olyan technológiákat is alkalmazunk, amelyeknél a használt böngésző gyorsítótárában adatok kerülnek tárolásra ("Local Storage technológia"). Harmadik fél nem fér hozzá a böngésző gyorsítótárában tárolt adatokhoz.

Részleteket az internetes oldalunkon feldolgozott sütikről és Local Storage technológiákról alább talál ebben az adatvédelmi nyilatkozatban.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja

GDPR 6. § (1) bek. f) pont (jogos érdek), ill. GDPR 6. § (1) bek. a) pont, ill. 49. § (1) bek. a) pont (hozzájárulás).

Az, hogy melyik a vonatkozó jogalap, a jelen pontban később felsorolt süti- és Local Storage táblázatból derül ki.

Általánosságban érvényes, hogy azon sütik és Local Storage technológiák esetén, amelyek jogos érdek alapján érvényesíthetők, a mi jogos érdekünk abban áll, hogy a weblapunk működését és a vele összekapcsolt szolgáltatásokat biztosítani tudjuk (technikailag szükséges sütik, illetve Local Storage technológiák). Ezenkívül előfordulhat, hogy a sütik, illetve Local Storage technológiák felhasználóbarátabbá teszik az oldalt, és egyedibb ajánlatokat tesznek lehetővé. Az olyan sütik, illetve Local Storage technológiák esetén is jogos érdek áll fenn, amelyek a weblap és így az Ön személyes adatainak biztonságát szolgálják. A következő táblázatokban felsorolt sütik és Local Storage technológiák esetén mérlegeltük az Ön érdekeit és a saját érdekeinket.

A süti- és Local Storage technológia segítségével csak akkor tudjuk elemezni és követni a weblap egyes látogatóit, ha a weblap látogatója beleegyezett a sütik, illetve a Local Storage technológiák használatába. A személyre szabott reklámok megjelenítése is csak beleegyezéssel lehetséges.

Az adatfeldolgozás célja

A sütiket, illetve a Local Storage technológiákat a weblapunk, ill. a külső webes szolgáltatások állítják be, hogy weblapunk összes funkciója rendelkezésre álljon, hogy felhasználóbarátabb legyen az oldal, vagy hogy az Ön beleegyezésével megadott célt elérhessük. A süti- és Local Storage technológia lehetővé teszi számunkra azt is, hogy az egyes látogatókat álnevek, pl. egyedi vagy véletlenszerű azonosító alapján felismerjük, és így még egyedibb szolgáltatásokat tudjunk kínálni nekik. A részleteket a következő táblázatban foglaltuk össze.

A tárolás időtartama

A rendszer az alábbiakban felsorolt sütiket az Ön böngészőjében tárolja, amíg Ön nem törli őket, vagy a tárolási idő le nem jár. Ideiglenes sütik (session cookies) esetén a sütik akkor törlődnek, amikor a munkamenet befejeződött. A helyi tárolóban tárolt adatok oly módon kerülnek tárolásra, hogy ezek egy böngésző ablak, illetve egy fül bezárása után, vagy a használt böngésző bezárása után megmaradjanak a böngésző gyorsítótárában, és ezzel az alkalmazott végkészüléken. A böngésző gyorsítótárába elmentett adatok manuálisan törölhetők. A legtöbb böngésző ezt a törlési lehetőséget a "Böngésző adatok törlése" vagy a "Gyorsítótár ürítése" funkción keresztül nyújtja Önnek.

A részleteket a következő táblázatban foglaltuk össze:

A Microsoft Teams alkalmazást használjuk a telefon és/vagy videokonferenciák, webes szemináriumok és virtuális bemutatók lebonyolításához („online meetingekkel” együtt). A Microsoft Teams a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA, Microsoft 365-ének része.

Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

Amennyiben a TRUMPF meghívja Önt egy online meetingre, akkor a következő adatokat szabad feldolgozni: a résztvevők adatait (keresztnév, családnév, e-mail cím, profilkép, videókép), az online meeting adatait (téma, leírás), valamint olyan további adatokat, amelyeket Ön a Microsoft Teams csevegési funkción keresztül az online meetingen megad. Amennyiben szükséges, a csevegési jegyzőkönyveket a TRUMPF jegyzőkönyvezi. Ebben az esetben a jegyzőkönyveket addig őrizzük, amíg a jegyzőkönyv készítésének célja meg nem szűnik.

A TRUMPF általi adatfeldolgozás terjedelme attól függ, hogy Ön milyen adatokat ad meg.

Az online meetingek keretében felmerülő személyes adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja.

Az online meetingeket rendszerint nem vesszük fel. Amennyiben kivételes esetben mégis felvételre kerülne sor, akkor a felvétel megkezdése előtt kikérjük az összes résztvevő beleegyezését. Csak ebben az esetben kerülhet sor felvételre. Amennyiben a TRUMPF egy online meeting felvételét az Ön beleegyezésével hajtja végre, akkor a felvételeket töröljük, amint a felvétel célja megszűnik.

Felvétel esetén a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. a) pont.

További tudnivalók az adatvédelemről a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában találhatók itt: https://docs.microsoft.com/hu-hu/microsoftteams/teams-privacy.

A Google Analytics-t használjuk a weboldalhasználat elemzése és statisztikai kiértékelése érdekében. Az így nyert információkat weboldalunk és a reklámok optimalizálására használjuk.

A Google Analytics egy webelemző szolgáltatás, amelyet a Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Európa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) üzemeltet.

A Google Adwords Remarketing funkcióját használjuk (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Europához: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

A Google Remarketing lehetővé teszi számunkra, hogy Önnek a Google Display hálózathoz (GND) tartozó weboldalak felkeresésekor csak olyan termékeket mutassunk be, amelyek valóban érdeklik Önt. Ehhez az Ön böngészője sütiket ment el, hogy GND weboldalak felkeresésekor felismerjék Önt. Az Ön weboldalhasználatának elemzésével olyan termékekről szóló reklámhirdetések jelennek meg, amelyeket Ön már megnézett, vagy amelyek érdekelhetik Önt.

Az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre, pl. az USA-ba kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

A sütik Remarketing számára történő mentésének megakadályozásához a személyre szabott reklámok beállításait itt http://www.google.com/settings/ads módosíthatja. Alternatív módon a NAI – hálózati reklámkezdeményezések weboldal útmutatója szerint is eljárhat (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

A Google Adwords Conversion-Tracking funkcióját használjuk (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Europához: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
A Google Conversion-Tracking lehetővé teszi számunkra annak követését, hogy mi történik, miután egy felhasználó megnyitja a hirdetésünket. Vagyis annak felismerésében, hogy egy terméket megvásárolnak-e, vagy feliratkoznak-e a hírlevelünkre. A Google-hirdetésünkre kattintva a rendszer elment egy sütit az Ön készülékén, hogy ezt a funkciót lehetővé tegye. Személyre vonatkoztatás nem történik.

Az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre, pl. az USA-ba kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

A sütik Conversion-Tracking részére való mentésének megakadályozásához a megfelelő beállításokat a böngészőjében tudja megtenni.

A Conversion-Tracking-re vonatkozó további információk itt találhatók https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=hu.

Honlapunkon egy közösségi médiafalat bocsátunk rendelkezésre. Ehhez egy a Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Bécs, Ausztria által üzemeltetett plugint/widgetet használunk. Amint a plugin/widget betöltődik az Ön böngészőjébe, az Ön IP-címe, a meglátogatott honlap címe és egyéb eszközspecifikus információk kerülnek továbbításra a Walls.io GmbH részére.

A marketing és optimalizálás céljából ezen a weboldalon a wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/) termékeit és szolgáltatásait használjuk. Közben adatok gyűjtése, feldolgozása és mentése történik, amelyekből álnéven felhasználói profilok készülnek. Ahol lehetséges és észszerű, a felhasználói profilokat teljesen anonimizálják. Ehhez cookie-k (sütik) használhatók. A sütik kis szövegfájlok, amelyek a látogató internetböngészőjében kerülnek mentésre, és az internetböngésző felismerésére szolgálnak. A begyűjtött adatok, amelyek tartalmazhatnak személyes adatokat is, továbbításra kerülnek a wiredminds részére, vagy pedig közvetlenül a wiredminds gyűjti össze őket. A wiredminds azon információkat, amelyeket a weboldal felkeresése révén hagynak hátra, arra használhatja, hogy névtelen felhasználói profilokat hozzon létre. A közben nyert adatokat az érintettek külön engedélye nélkül nem használják fel arra, hogy ezen weboldal látogatóját személyesen azonosítsák, és nem vonják össze az álnéven szereplő felhasználó személyes adataival. Amennyiben a rendszer IP-címeket rögzít, akkor ezek a rögzítés után azonnal anonimizálásra kerülnek az utolsó számblokk törlésével. Az adatrögzítés, -feldolgozás és -tárolás a jövőre vonatkozó hatállyal bármikor visszavonható.

Tartalomelosztó hálózatot alkalmazunk, ami az Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, USA által nyújtott "Content Delivery Network". A CDN olyan szolgáltatás, amely segítségével az online kínálatunk tartalmai, elsősorban az olyan nagy médiafájlok, mint a grafikák vagy szkriptek helyben elosztott és interneten keresztül összekapcsolt szerver segítségével gyorsabban kiszállításra kerülnek.

Ennek kapcsán használjuk az Akamai által rendelkezésre bocsátott "Web Application Protector" szolgáltatást. Ez a szolgáltatás minden egyes oldallekérést ellenőriz esetleges biztonsági kockázatok szempontjából. Így védjük a honlapunkat kívülről érkező támadások ellen. Ennek érdekében az Ön és köztünk zajló összes adatátvitel az Akamai szerverein és informatikai infrastruktúráján keresztül történik. Saját közlésű információi szerint az Akamai nem tárol személyes adatokat a folyamat során.

Honlapunkon használjuk az „mPulse” szolgáltatást is. Ez az Ön eszközén egy sütit helyez el, amelynek segítségével mérni és ellenőrizni tudjuk honlapunk válaszsebességét. Ennek során előfordulhat, hogy a gyűjtött adatok továbbításra kerülnek az Akamai számára.

Az Akamai "Download Delivery" termékét használjuk ahhoz, hogy a termékeinkhez a MyTRUMPF-ban frissítések letöltését tudjuk felkínálni. Itt sem zárhatjuk ki, hogy az Ön személyes adatait az Akamai kezelje.

Ahogy azt a fentiekben ismertettük, az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre, pl. az USA-ba kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

További információkat itt talál https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

Az Ön adatai CDN keretében történő kezelésének jogalapját a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja biztosítja. Az adatok mPulse keretében történő kezelésének jogalapját a GDPR 6. § (1) bek. a) pontja szerinti beleegyezés képezi. Az adatok továbbítása az Akamai felé megfelelő garanciák alapján történik, amelyek az érintett személyek számára érvényesíthető jogokat és hatékony jogorvoslatot biztosítanak. Ezt az úgynevezett uniós szabványos adatvédelmi megállapodásokkal biztosítottuk.

A TRUMPF Csoport megtesz minden szükséges műszaki és szervezeti biztonsági intézkedést annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait megvédje az elvesztéstől és visszaélésektől. Így az Ön adatait olyan biztonságos üzemi környezetben tároljuk, amely a nyilvánosság számára nem hozzáférhető. Bizonyos esetekben az Ön személyes adatai az átadásnál az ún. Transport Layer Security (TLS) technológiával kódolásra kerülnek. Ez azt jelenti, hogy a TLS által védett adatok esetén a kommunikáció az Ön számítógépe és a mi szervereink között elismert titkosító eljárás alkalmazásával történik, ha az Ön böngészője támogatja a TLS-t. Az Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) alkalmazásával biztosítjuk bankkártyája adatainak teljes biztonságát. Ezeket nem a szerverünkön tároljuk, hanem közvetlenül a megfelelő pénzforgalmi intézmény dolgozza fel. Amennyiben e-mailben szeretne velünk kapcsolatba lépni, felhívjuk a figyelmét arra, hogy az átadott információk bizalmassága nem biztosított. Az e-mail tartalmát harmadik fél is láthatja. Ezért azt javasoljuk, hogy a bizalmas információkat kizárólag postán küldje el.

A weboldalunkon a telephelyeink Google-Maps plug-in-ben való képi megjelenítéséhez a Google Maps-et használjuk (ez a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland egyik szolgáltatása). A Google Maps használata során a rendszer a használathoz szükséges adatokat és további adatokat adja át. Az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

Ezek lehetnek készülékre vonatkozó információk, a szerverek naplózási adatai az IP-címmel együtt vagy a böngésző webtárhelyéből származó adatok. A Google ehhez ezt írja: „Bizonyos körülmények között egy szolgáltatásból származó személyes adatokat összekapcsolunk másik Google szolgáltatásokból származó személyes adatokkal.“

További információk és részletek a Google-szolgáltatások adatvédelmi feltételeiben találhatók (https://policies.google.com/privacy?hl=hu).

Ezeken a weboldalakon a Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA) külső írásait használjuk. E webfontok bekapcsolása szervermegnyitással történik, rendszerint a Font Awesome egyik USA-ban található szerverének megnyitásával. Ezáltal a szerver információkat kap arról, hogy Ön mely weboldalunkat látogatta meg. A Font Awesome e weboldalak látogatójának végberendezésén futó böngésző IP-címét is tárolja. 

Az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

További információk a Font Awesome adatvédelmi nyilatkozatában találhatók, amelyet itt tud megnyitni: https://fontawesome.com/privacy

A weboldalunkon szúrópróba-szerűen elemezzük a mozgást, kattintást vagy törlést az oldalaink felépítésének javításához. Ehhez a Hotjar szolgáltatást használjuk, amely a munkamenetek egy kis részét véletlenszerűen rögzíti. A Hotjar ezen információkat egy névtelenített felhasználói profilon tárolja. Az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

Ezen információkat sem a Hotjar, sem mi nem használjuk az egyes felhasználók azonosítására. Az adatok anonimizálásra és mentésre, illetve 365 nap után törlésre kerülnek.

További információk a Hotjar adatvédelmi nyilatkozatában találhatók: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Ahhoz, hogy optimálisan tudjunk foglalkozni az Ön kívánságaival és igényeivel, a TRUMPF Csoport különböző vállalatai e-mail címét reklámajánlatokhoz használják. A TRUMPF hírlevéllel és további e-mailekkel magunkról és az ajánlatainkról adunk tájékoztatást Önnek. Az e-mail marketingünk hatékony kezeléséhez az Ön adatait a konszernen belül használjuk.

Ha Ön bejelentkezik a weboldalunkon, akkor a személyazonosságát double-opt-in eljárás során megerősítő e-maillel biztosítjuk.

A levelezési listákon való részvételét bármikor módosíthatja, illetve azonnali hatállyal, indoklás nélkül megszüntetheti. Ehhez kérjük, kattintson a „Személyes profil” linkre, amely minden e-mail végén megtalálható, vagy küldjön egy e-mailt erre a címre info@hu.trumpf.com. A személyes profiljában a feliratkozást teljesen törölheti, vagy a megadott adatait módosíthatja és kiegészítheti. Ezenkívül szerkesztheti vagy megszüntetheti az egyes érdeklődési körök beállításait.

A Tool Episerver Campaign-t (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Németország) az e-mail folyamatainkhoz használjuk. A Tracking Pixel beállításával az e-mailjeink megnyitásakor olyan információkat hívunk le, amelyek lehetővé teszik számunkra a felhasználói magatartás kiértékelését (e-mail megnyitása, e-mail-cím, időpont, IP-cím). Az e-mailjeink linkjei úgy vannak megalkotva, hogy követni tudjuk, rájuk kattintottak-e. Ezen információk alapján az ajánlatainkat még jobban az Ön igényeihez tudjuk igazítani.

Weboldalunkon egy terméktanácsadót használunk. A terméktanácsadó lehetővé teszi a megfelelő és találó termékek megjelenítését, amelyek a kiválasztott kérdésekre adott válaszok alapján jelennek meg. A terméktanácsadó megoldás szolgáltatója az excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam (a következőkben „excentos“).

Amennyiben Ön beleegyezését adta, optimalizálási célokból rögzítésre kerülnek a kiválasztott válaszopciók, navigációs műveletek és az esetleges beszerzések. Ezeket az adatokat az ügyféltanácsadás és egy ajánlat létrehozása érdekében dolgozzuk fel.

A terméktanácsadó további személyes adatok megadása nélkül használható. Csak amikor mintalemezt vagy ajánlatot kér, gyűjtünk további személyes adatokat egy nyomtatvány segítségével.

Az Ön adatainak kezelése az Ön beleegyezése alapján történik, a GDPR 6. cikk, (1) bekezdés a) pontja szerint

Ezenkívül megtörténik a válaszopciók, navigációs műveletek és az esetleges beszerzések névtelenített elmentése egy, az excentos által üzemeltetett webelemző rendszerben. Ezenkívül a szükséges infrastruktúra-vállalatok (mint a Cloudflare) jogos érdekből rögzítik az IP-címet és a felhasználó használati tevékenységeit a kibertámadások kivédése érdekében. Ez egy szükséges biztonsági intézkedés ahhoz, hogy a terméktanácsadói szolgáltatásokat nyújtani lehessen. Ezek az adatok csak időlegesen (max. 4 órát) maradnak meg, hogy azonosítani lehessen egy potenciális támadási mintát. Ebben az időszakban bizonyos körülmények között a használati tevékenységek közvetett, időbélyegző alapú hozzárendelése lehetséges. Ennek az időszaknak a lejárta után az excentos teljesen törli az IP-címeket az összes naplóadattal együtt.

A nyereményjátékokban való részvétellel a résztvevő kifejezetten egyetért azzal, hogy a TRUMPF Csoport az ehhez szükséges adatokat a nyereményjáték idején és azon túl a nyereményjáték végrehajtásához tárolja. A résztvevők hozzájárulnak továbbá ahhoz, hogy nyeremény esetén a teljes nevüket nyilvánosságra hozzuk a résztvevő weboldalakon. Közzétételre nem lehet igényt támasztani. Ezenkívül a TRUMPF Csoport a nyereményjáték során gyűjtött adatokat kizárólag a törvényben engedélyezett mértékben használja termékreklámra. Harmadik félnek nem továbbítjuk őket.

Weboldalunk különböző helyein a „Kapcsolat” fül alatt lehetőséget kínálunk látogatóknak arra, hogy termékeinkkel összefüggő kérdéseket intézzenek hozzánk. A ”Küldés” gombra kattintva Ön hozzájárul az adatai gyűjtéséhez, feldolgozásához és használatához. Az adatokat a kérdése kezeléséhez feldolgozzuk, tároljuk és használjuk, illetve üzleti környezetből (B2B) érkező kérdések esetén reklámcélokra használjuk, amennyiben ez hozzájárulás nélkül is engedélyezett. Ön ezen használat ellen a fent megadott kapcsolati adatokkal bármikor tiltakozhat. A kérdés feldolgozása után a fogyasztók adatait töröljük.

Weboldalunkon a Friendly Captcha GmbH cég (Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee) Friendly Captcha szolgáltatását használjuk. A Friendly Captcha a kapcsolatfelvételi adatlapjainkba van integrálva, és a hiteles emberi megkereséseket hivatott megkülönböztetni a szoftverek automatizált és visszaélésszerű megkereséseitől. Az adatfeldolgozás célja a kapcsolatfelvételi adatlapjainkon keresztüli visszaélésszerű megkeresések minimalizálása. Amikor lehívja kapcsolatfelvételi adatlapunkat, a következő személyes adatok kerülnek rögzítésre: információk az Ön böngészőjéről és operációs rendszeréről, eredet és felhasználó azonosító, kriptografikus rejtvény, a Friendly Captcha Widget verziója és egy időbélyegző. Ezenkívül a Friendly Captcha egy névtelenített számlálót tárol a kriptografikus feladathoz való dinamikus hozzáilesztések érdekében. Az IP-címek névtelenítése tördelési érték segítségével történik. Az adatok egy Friendly Captcha szerverre kerülnek továbbításra. A szerver visszajelzi nekünk, hogy a megkeresés egy embertől vagy egy szoftvertől származik-e, és engedélyezi a kapcsolatfelvételi mezőt az emberi megkeresés számára. A GDPR 6. cikk, 1. bek., f) pontja ("Jogos érdek"). Jogos érdekünk az emberi hiteles megkeresések és a szoftverek által generált visszaélésszerű megkeresések szétválasztása. Megkeresésének feldolgozása után a rögzített adatok késedelem nélkül törlésre kerülnek, ha nincsenek törvényes tárolási időtartamok. További információk a Friendly Captcha adatvédelmi nyilatkozatában találhatók: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Weboldalunkon vagy értékesítési részlegünkön keresztül rajzokat vagy ábrákat is fel tud tölteni. A feltöltött tartalom az üzleti kapcsolat befejeztével törlésre kerül. A TRUMPF számára történő feltöltéssel vagy továbbítással Ön kijelenti, hogy rendelkezik az ehhez szükséges jogokkal.

Lehetősége van arra, hogy weboldalunkon digitális eseményekre regisztráljon. A digitális eseményekre való jelentkezéskor megadott adatokat az események előkészítése és lebonyolítása érdekében kezeljük. Az Ön által megadott bejelentkezési adatokat (e-mail cím és az Ön által megadott jelszó) elmentjük a jövőbeni jelentkezésekhez. Természetesen a jelszó nem egyszerű szövegként, hanem hash-értékként kerül tárolásra. Az Ön adatait addig tároljuk, amíg nem tájékoztat minket arról, hogy töröltetni kívánja az adatait. Ha hosszabb időn keresztül nem történik jelentkezés, akkor az adatokat automatikusan töröljük.

A „MyTRUMPF“ fül alatt ábrázolt következő adatvédelmi nyilatkozat a MyTRUMPF ügyfélportálunk használatára kiegészítőleg érvényes. Az általános, elsősorban az Önt megillető jogokra vonatkozó tudnivalók a MyTRUMPF használatára is érvényesek.

A MyTRUMPF használatához az ügyfélportálunkon regisztrálni kell. A regisztráció keretében a regisztrálási folyamat alatt Ön által megadott adatokat feldolgozzuk. Az összes, a regisztrálási folyamathoz szükséges adat speciálisan van megjelölve. A szükséges adatokon túl további adatokat is megadhat önkéntes alapon.

Az adatait a regisztrációja engedélyezéséhez használjuk, és ahhoz, hogy egy ügyfél kapcsolattartójaként azonosítsuk, valamint ügyfélspecifikus tartalmak megjelenítéséhez. A regisztráció keretében Önt személyként hozzárendeljük egy ügyfelünkhöz. Ezen hozzárendelésen keresztül az Ön vállalatának más alkalmazottai is hozzáférhetnek a MyTRUMPF-ban megadott adatokhoz. Ez alól természetesen kivételt képez az Ön által választott jelszó, amelyet hash értékként tárolunk, és szövegesen nem látható. Harmadik félnek nincs hozzáférési lehetősége.

Amennyiben a vállalatának a MyTRUMPF felhasználó admin funkciót engedélyezzük, akkor az Ön vállalatában jogosult ügyfél admin megtekintheti a regisztráció keretében Ön által megadott adatokat (lásd a „MyTRUMPF felhasználó admin” pontban szereplő magyarázatokat).

A felhasználói fiók engedélyezése előtt minden üzleti partnert ellenőrzünk, hogy nem szerepel-e közzétett szankciós listákon. Az ellenőrzést egy általunk kiválasztott szolgáltató végzi. Ennek során a regisztráció keretében megadott nevet ellenőrizzük a szankciós listákon. Amennyiben azt állapítjuk meg, hogy a név egy szankciós listán szerepel, akkor a felhasználói fiókot zároljuk. A rendszeresen frissülő szankciós listák alapján az összehasonlítást a regisztráció után is rendszeresen elvégezzük. Az ellenőrzés státuszát elmentjük. Az összehasonlítást a jogos érdekünk alapján hajtjuk végre, GDPR 6. § (1) bek. f pont. A jogos érdekeink annak biztosításában állnak, hogy a TRUMPF ne üzleteljen olyan személyekkel, akiknek a neve szankciós listán szerepel. Forduljon az adatvédelmi megbízottunkhoz, hogy megtudja, hogy mely listákban ellenőrzi a TRUMPF egyenként.

Az egyes országokban a TRUMPF-ot egy képviselő képviseli. Ahol ez így van, ott a képviselő hozzáférést kap az Ön által megadott személyes adatokhoz. A képviseletekkel szerződésben rögzített szabályozással biztosítjuk adatainak az adatvédelemnek megfelelő feldolgozását.

Egyébként az adatait kizárólag a MyTRUMPF fiókjának fennmaradáshoz dolgozzuk fel, és legkésőbb a fiók inaktiválása utáni egy év után töröljük őket. A szükségesként megjelölt adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja. Az önkéntes alapon megadott adatok feldolgozásának jogalapja az Ön beleegyezése, GDPR 6. § (1) bek. a) pontja.

A MyTRUMPF csak a bejelentkezési folyamat elvégzése után használható. A bejelentkezés keretében feldolgozzuk az Ön e-mail-címét, valamint a hash értékként tárolt jelszót, hogy az ügyfelünk kapcsolattartójaként tudjuk azonosítani. Ez annak biztosítására szolgál, hogy csak felhatalmazott felhasználó kapjon hozzáférést a platformunkhoz.

A bejelentkezési folyamat keretében úgy ellenőrizzük a szankciós listák ellenőrzésének státuszát, hogy összehasonlítjuk a rendszerünkben lévő adatokkal. Itt a szankciós listákkal nem hasonlítjuk össze. Csupán a jogosultság státuszát olvassuk ki.

Az adatainak a bejelentkezési folyamat keretében való feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja. A szankciós lista ellenőrzések státuszának összehasonlítását a jogos érdekünk alapján hajtjuk végre, GDPR 6. § (1) bek. f pontja.

A Jelszó visszaállítása funkcióval tudja visszaállítani a jelszavát. Ehhez meg kell adnia azt az e-mail címet, amelyet a regisztrációnál használt. Az e-mail cím beírása után küldünk Önnek egy linket, amelyen keresztül új jelszót tud létrehozni. Az Ön által kiválasztott jelszót hash értékként és nem szövegként tároljuk. Harmadik félnek nincs hozzáférési lehetősége.

Az e-mail cím feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja.

Lehetővé tesszük az ügyfeleknek, hogy a MyTRUMPF hozzáféréseket a „MyTRUMPF felhasználó admin” funkció keretében maguk kezeljék. A MyTRUMPF felhasználó admin funkciót egyedileg engedélyezzük az ügyfeleinkkel való egyeztetés után.

MyTRUMPF felhasználó admin-ként a vállalat további tagjait is meg lehet hívni a MyTRUMPF-ba. Ehhez a vállalat további tagjainak e-mail címét is be kell írni. Ezután a meghívott tagoknak e-mailben küldünk egy linket a fiók engedélyezéséhez. Ha a fiók engedélyezésére szolgáló linket a küldés utáni 30 napon belül nem használják, akkor utána az engedélyezésben található felhasználói fiók automatikusan törlődik.  A MyTRUMPF felhasználó admin hozzáfér a saját szervezete tagjainak a személyes adataihoz. Ellenben más szervezetek felhasználóinak személyes adataihoz nem lehet hozzáférni.

A MyTRUMPF felhasználó admin ezenfelül jogosult a saját szervezetének tagjait engedélyezni vagy elutasítani.

A feldolgozás jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja.

A MyTRUMPF-fiókjából rajzokat vagy ábrákat is fel tud tölteni. A feltöltött tartalmakat ugyanazon szervezet összes MyTRUMPF-fiókjából meg lehet tekinteni. A feltöltött tartalmakat a TRUMPF addig tárolja, amíg Ön nem törli azokat, vagy amíg az üzleti kapcsolat meg nem szűnik. A feltöltéssel Ön kijelenti, hogy rendelkezik az ehhez szükséges jogokkal.

A MyTRUMPF ügyfélportálunkon jelenteni tudja a TRUMPF termékekre vonatkozó szervizeseteket. A jelentés keretében beírt adatok, valamint az azt követő, az eset feldolgozásával kapcsolatban a MyTRUMPF-on keresztül folytatott kommunikáció tárolásra kerül. A kötelező mezők meg vannak jelölve. A tárolt adatok mennyisége az Ön adataitól függ. Az adatait a TRUMPF a jelentett szerviz eset elemzéséhez és megszüntetéséhez dolgozza fel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szerviz eset jelentésének keretében megadott személyes adatokat a vállalata más tagjai is megnézhetik.

Amennyiben Ön egy szerviz esetet a TRUMPF szerviz alkalmazáson keresztül jelent, akkor a TRUMPF szerviz alkalmazásra vonatkozó megfelelő tudnivalók kiegészítőleg érvényesek.

Töröljük adatait, ha azok tárolására már nincs szükség a fentnevezett célokhoz, az elszámolást is beleértve, vagy egyéb törvényi előírás miatt.

A feldolgozás jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja.

A MyTRUMPF fiókon belül Önnek hozzáférése van a TRUMPF E-Shop-okhoz. A megrendelések keretében az E-Shop-okba beírt adatokat a megrendelések végrehajtásához használjuk, majd a törvényben előírt ideig tároljuk – adózási célokból például 10 évig. A TRUMPF Csoport emellett reklámcélokra is használja az adatokat, amennyiben ez az érintett személy hozzájárulása nélkül engedélyezett. Ön bármikor tiltakozhat ez ellen a használat ellen a fent megadott elérhetőségeken.

BELEEGYEZÉS:

A TRUMPF elemzi a felhasználó rendelési folyamatát a rendelési folyamat esetleges megszakításának szempontjából. Majd a TRUMPF kiértékeli ezeket az adatokat. A TRUMPF az így nyert adatokat arra használja, hogy kapcsolatba lépjen a felhasználóval. Ön beleegyezését adja, hogy a TRUMPF az előzőleg leírt elemzést elvégezze, és hogy a TRUMPF a kapott ismereteket kapcsolatfelvételre használhatja. Ön a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás gyakorlásáról szóló információk a jelen adatvédelmi nyilatkozatban az „Ön jogai” pontban találhatók.

A rendelés keretében feldolgozandó adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja. Az ismertetett kiértékelés jogalapja az Ön által adott hozzájárulás, GDPR 6. § (1) bek. a) pont

Easy Order alkalmazásunkon keresztüli megrendelésekre az alkalmazásban lekérdezhető adatvédelmi nyilatkozat érvényes.

A MyTRUMPF fiókján keresztül le tudja foglalni a TRUMPF által kínált oktatásokat. A foglalás előfeltétele egy aktív MyTRUMPF fiók. Az oktatások foglalásakor beírt adatokat az oktatások előkészítéséhez és lebonyolításához, valamint a résztvevőkkel való kapcsolatfelvételhez dolgozzuk fel. Az oktatásaink keretében teljesítmény-ellenőrzést kínálunk. Amennyiben Ön részt vesz a teljesítmény-ellenőrzésben, akkor az Ön által ott megadott adatokat elmentjük és kiértékeljük. Majd az adatok alapján meghatározzuk a teszt eredményét. A teszteredményeket a teljesítmény-ellenőrzés lezárása után átadjuk a résztvevő munkáltatójának.

Az oktatások foglalásakor önkéntes alapon fényképet is feltölthet magáról. Amennyiben a fényképen személyes adatok különleges kategóriáira lehet következtetni (pl. szemüveg viselése), akkor az Ön beleegyezése kifejezetten ezen adatokra is kiterjed.

Amennyiben Ön egy oktatás foglalásakor egyetért vele, akkor a kapcsolati adatait arra használjuk, hogy felhívjuk a figyelmét további TRUMPF ajánlatokra.

Az oktatás foglalásakor feldolgozandó adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja. Az önként feltöltött fényképét a GDPR 6. § (1) bek. a) pontja, ill. a GDPR 9 § (2) bek. a) pontja szerint adott beleegyezése alapján dolgozzuk fel.