Ország/régió és nyelv kiválasztása

Sida Han, a Smart Factory megoldások termékmenedzsere a TRUMPF-nál Kínában, bátran új, jövőbe vezető utakra mutat rá az ügyfeleknek.

2015 végén – közvetlenül a mesterdiploma után – lépett be Sida Han a TRUMPF-hoz Kínában. Először az ügyvezető asszisztenseként dolgozott, mielőtt végül két évvel később a Smart Factory megoldások termékmenedzsere lett. Az automatizált, intelligens gyártási megoldások iránti érdeklődés Kínában is szakadatlanul nő – és Sida pont ezt célozza meg. Kiemelt kínai ügyfeleknek ad tanácsokat, személyre szabott Smart Factory megoldásokat kínál, és számos automatizálási projektben működik közre. – A határok leküzdésében és a lehetőségek kiaknázásában segítek ügyfeleimnek. És nagyon élvezem – mondta Sida.

Ügyfelek bátor meggyőzése a digitális transzformációról

Mi a legnagyobb kihívás az Ön számára a hétköznapokban? Az ügyfelek meggyőzése a részben radikális koncepciókról! Mert Sida szerint sokan szeretnének ragaszkodni a jól bevált gyártási módókhoz. Türelemre és merészségre van szüksége, hogy meggyőzze őket arról, hogy vágjanak bele a digitális korszakba vezető útba, és felismerjék a beruházás előnyeit. Így Sida rendszeresen szervez utakat Németországba is, hogy megmutassa az ügyfeleinek a TRUMPF fő termelőüzemeit vagy a Smart Factory fórumot Ditzingenben. Így megbíznak a TRUMPF-ban, mint tartós partnerben. – Az nyűgöz le leginkább a munkámban, amikor az ügyfél megtette az első lépést, és maga is felismeri, hogy milyen sikerek lehetségesek a jövőben – mondta Sida.

Bizalmas kommunikáció sikerkoncepcióként

– Nagy szabadságom van a munkámban. Csak így tudom az ügyfeleimet a lehető legjobban támogatni – mondta Sida. A csapatában kedvező a légkör a nyitott és előítélet nélküli eszmecseréhez. A sikeres projekt legbiztosabb kulcsa szerinte azonban a kommunikáció. Így már a projekt kezdetén megpróbálja a problémákat bizalmas, egyenrangú beszélgetésekkel kizárni. Ehhez intenzív eszmecseréket folytat az ügyfeleivel és a kínai és németországi kollégákkal is. – Az erősségem az, hogy megoldásokat keresek, ahelyett, hogy problémákat látnék – mondja Sida öntudatosan.