Nos packs de service « Classic » à « Premium » se complètent de manière modulaire et contiennent une offre de prestations échelonnée : de la maintenance préventive basée sur une check-list personnalisée aux conventions tout-compris, comprenant toutes les pièces détachées et réparations nécessaires, en passant par le prêt de générateurs. Nos forfaits annuels fixes pour les coûts de maintenance et d’exploitation simplifient votre travail de planification.
Contrôle, ajustement et nettoyage chimique des composants de votre générateur.
Nos experts sont joignables 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Forfaits annuels fixes pour une meilleure planification de vos coûts de maintenance et d'exploitation.
Garantie de disponibilité des pièces détachées ou prêt d'un générateur
Nos packs de service
Quel que soit le nombre d'alimentations électriques de processus TRUMPF Hüttinger que vous possédiez, le prix est le même ! Pour 1 500 euros par an, vous êtes assuré de bénéficier d'une assistance immédiate, 24 heures sur 24.
- Nous sommes joignables à tout moment, même en dehors des heures d’ouverture habituelles
- Réduction du risque d’arrêt de la production au strict minimum
- Réaction rapide en dehors des heures d’ouverture habituelles : vous bénéficiez d’une assistance professionnelle en moins d’une heure
- Prise de rendez-vous immédiate pour l’intervention d’un technicien, si nécessaire
- La prestation de service et le coût sont indépendants de la base matérielle installée
- Dans les trois mois qui suivent la conclusion d’un contrat de ligne d’assistance, nous vous accordons une remise de 20 % sur nos formations produit
La base de votre succès. Des prestations supplémentaires dès le départ pour une plus grande disponibilité de votre générateur TRUMPF Hüttinger.
- Maintenance régulière
- Mises à jour logicielles
- 5 % de remise sur les pièces détachées et consommables dans le cadre des interventions de service (exceptés les tubes)
Le service à prix fixe. Maintenance préventive et élimination des éventuels dysfonctionnements de votre générateur TRUMPF Hüttinger.
- Interventions de service comprises en cas de panne de l'appareil
- Possibilité de prêt d'un générateur
- Maintenance régulière
- Mises à jour logicielles
- 10 % de remise sur les pièces détachées et consommables dans le cadre des interventions de service (exceptés les tubes)
Tout compris : le pack de service exhaustif.
Notre convention haut de gamme réunit les avantages des formules Classic et Special. Le pack comprend la maintenance préventive, l'élimination des éventuels dysfonctionnements ainsi que les frais de main-d'œuvre et de déplacement de nos techniciens SAV. Vos coûts d'exploitation sont transparents et faciles à calculer.
- Pièces détachées et consommables inclus dans le cadre des interventions de service (exceptés les tubes)
- Interventions de service comprises en cas de panne de l'appareil
- Possibilité de prêt d'un générateur
- Maintenance régulière
- Mises à jour logicielles
Disponibilité dans votre pays
Nous nous ferons un plaisir de vous donner plus de détails et de vous indiquer si nos conventions de service sont disponibles dans votre pays.
