Sélection du pays/de la région et de la langue
Un employé TRUMPF testant un composant

Gestion de la qualité chez TRUMPF

TRUMPF est synonyme de qualité, de solutions innovantes et de processus extrêmement efficaces. Nous offrons à nos clients une vraie valeur ajoutée.

Portrait de Dr ing. Mathias Kammüller

La qualité supérieure et durable de TRUMPF est reconnue dans le monde entier. C'est pourquoi notre action repose sur des normes et des règles harmonisées, complétées – si nécessaire – par des règlements nationaux.

Dr. Ing. Mathias Kammüller
Membre du conseil d'administration de TRUMPF SE + Co. KG et Chief Digital Officer

Certifications

Certification selon DIN EN ISO 9001
Certification selon DIN EN ISO 9001

Depuis 1996, la norme de qualité TRUMPF est régulièrement certifiée selon la norme DIN EN ISO 9001 dans les sociétés productrices TRUMPF. Cette démarche vise d'une part à renforcer notre position sur le marché par rapport à nos concurrents, mais également à optimiser continuellement nos processus d'activité.

Certification selon DIN EN ISO/IEC 27001
Certification selon DIN EN ISO/IEC 27001

Depuis décembre 2023, la sécurité des informations chez TRUMPF* est certifiée selon la norme DIN ISO 27001, reconnue mondialement. Cette norme atteste de notre engagement à protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations et montre que nous avons systématiquement intégré des pratiques de sécurité dans nos processus opérationnels. Nous nous engageons à ce que nos clients et partenaires commerciaux aient toujours confiance en la sécurité de leurs informations chez TRUMPF. 

* Les sociétés certifiées sont : TRUMPF SE + CO. KG, TRUMPF Lasertechnik GmbH, TRUMPF Werkzeugmaschinen SE + Co. KG, TRUMPF Laser- und Systemtechnik GmbH, TRUMPF Lasersystems for Semiconductor Manufacturing GmbH, TRUMPF Werkzeugmaschinen Deutschland Vertrieb + Service GmbH + Co. KG, toutes étant basées à Ditzingen.

Nos principes fondamentaux

La transcription de nos principes de qualité dans notre travail et nos produits est assurée par un système uniforme de gestion de la qualité – une norme qui s'applique à l'ensemble du Groupe TRUMPF. Nos neuf principes fondamentaux nous guident dans nos relations de travail et dans le processus d'amélioration continue de nos processus et de nos produits.

Nous vivons nos principes fondamentaux avec méthode et sur site

Nous ne confions pas l'amélioration permanente au hasard mais nous y consacrons avec méthode. Dans la pratique, nous réitérons sans cesse le cycle Planifier-Développer-Contrôler-Ajuster (PDCA) afin de nous améliorer. Cela n'est pas effectué « de haut en bas », mais en concertation avec les personnes concernées, « là où cela se passe ».

TRUMPF employees talking about quality with the help of a worksheet used in A3 problem solving methodology

La méthodologie A3 et le rapport 8D nous font traverser le processus de résolution de problème de manière structurée.

TRUMPF employees sitting on a desk and working with DMAIC improvement cycle as a core tool used to drive Six Sigma projects

Pour des problèmes compliqués, nous utilisons le DMAIC et ses outils statistiques issus de la méthode 6 Sigma.

TRUMPF employees are in the shop-floor and testing a component

Pour nous, un contrôle des composants significatifs et des caractéristiques est important en plus des mesures de qualité préventives et curatives.

En savoir plus

Logo TRUMPF à l'entrée principale du siège
Principes fondamentaux de l'entreprise

Notre réussite repose sur le fait que nous possédons des valeurs identiques et que nous suivons des objectifs communs. La base pour cela sont des principes fondamentaux applicables par tous.

Des gens se serrent la main chez TRUMPF
Fournisseurs

Les marchandises achetées ont une influence directe sur le succès de TRUMPF. Pour cela, nous misons sur des fournisseurs aussi novateurs que fiables.

Des employés TRUMPF travaillent en salle blanche à l'assemblage d'une cavité laser
SYNCHRO – le système Lean Management de TRUMPF

Notre système de production sert à harmoniser le volume de travail de nos collaborateurs avec les moyens de production, afin de fabriquer les meilleurs produits.

Certifications
Service et contact