Le SAV par smart glasses vous permet de recevoir le support virtuel de nos techniciens SAV hautement qualifiés, qui vous apportent une aide ciblée afin de résoudre votre problème. Scannez tout simplement avec vos smart glasses le code QR fourni, puis appelez le support technique. Nos techniciens SAV voient et entendent tout ce que vous percevez vous-même sur site.
Nos spécialistes pourront ainsi éventuellement remarquer des détails qui seraient peut-être passés inaperçus si vous aviez décrit le problème au téléphone. Une fois votre problème identifié, des informations importantes sont affichées dans le champ de vision de vos smart glasses. Il vous suffit de suivre les instructions en utilisant le dispositif mains libres, et le tour est joué !
Vous pouvez reprendre votre production en un tournemain et pour un coût minime. En route vers votre transformation numérique !