Un arrêt des machines vous fait perdre beaucoup de temps et d'argent. C'est pourquoi nos collaborateurs font tout pour vous livrer de manière fiable et rapide. 85% des commandes qui arrivent à notre centrale sont expédiées dès le lendemain. Nos experts logistiques font toujours le maximum pour vous livrer à la date souhaitée.
Logistique
Que vous produisiez en Europe, en Amérique ou en Asie, notre service de logistique des pièces détachées garantit une disponibilité optimale de vos machines. Au sein d'un réseau logistique mondial, plus de 120 collaborateurs logistiques TRUMPF s'occupent quotidiennement de vos pièces détachées avec rapidité et fiabilité. Rien que dans le centre logistique principal, en Allemagne, nous tenons plus de 31 000 pièces détachées différentes à votre disposition, et faisons en sorte que plus de 340 000 envois par an vous parviennent en un rien de temps.
La fiabilité de professionnels de la logistique
Sécurité durable
Même lorsqu'un produit TRUMPF n'est plus fabriqué depuis longtemps, nos centres logistiques tiennent les pièces détachées adéquates à votre disposition. Vous bénéficiez ainsi non seulement d'une grande sécurité à long terme, mais aussi de prix élevés en cas de revente.
Réseau mondial
Service de retour de pièces détachées
Vous avez une réclamation à propos de votre commande ? Nous vous faisons bénéficier d'un large droit de retour. Renvoyez simplement les pièces avec le bordereau de retour joint à chaque envoi.
Toutes les pièces, même celles qui ont été entièrement révisées, bénéficient d'un an de garantie complète.