Assistance à distance / hotline
Même la formule la plus simple se montre rentable : la hotline téléphonique ou l'assistance à distance garantit un dépannage rapide et réduit les coûts d'intervention sur site. Elle permet par exemple d'identifier et de corriger rapidement les erreurs de commande ou de réglage. Plus de deux tiers des demandes d'assistance peuvent être résolues à distance. Pour cela, vous pouvez toujours compter sur nos spécialistes de service expérimentés et hautement qualifiés.