Cuando se utilizan nuestros sitios web, los datos se recopilan en archivos de registro a través de motores de búsqueda y formularios. Cuando visitas nuestros sitios web, nuestros servidores web almacenan permanentemente los datos de conexión del ordenador solicitante, los sitios web que visitas en nuestro sitio web, la fecha y la duración de la visita, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, así como el sitio web desde el que nos visitas por defecto con fines de seguridad del sistema. No se recopilará información personal adicional como tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico a menos que la proporciones voluntariamente, por ejemplo, como parte de un registro, encuesta, concurso, contrato o solicitud de información. Los datos almacenados se utilizarán para el seguimiento de usos incorrectos en el servidor web y luego se eliminarán. La hora del último inicio de sesión también se utilizará con fines publicitarios, en la medida en que esté legalmente permitido.

Alcance del tratamiento de los datos personales

Utilizamos cookies en diferentes páginas para posibilitar el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web e integrar servicios web externos. Las denominadas "cookies" son archivos de datos de pequeño tamaño que el navegador almacena en su dispositivo de acceso. Estos archivos de texto contienen una secuencia de caracteres específica que el navegador identifica claramente cada vez que regresa a nuestro sitio web. El proceso de guardar un archivo de cookies también se denomina "Aceptar una cookie". Las cookies pueden aceptarse desde el sitio web y también desde los servicios web externos.

En nuestras página web utilizamos tecnologías con las que se guardan datos en la memoria intermedia del navegador utilizado ("tecnologías Local Storage"). No se permite a terceros acceder a los datos almacenados en la memoria intermedia de su navegador.

A continuación encontrará en nuestra política de privacidad, detalles sobre las cookies y las tecnologías Local Storage procesadas en nuestra página web.

Base jurídica para el tratamiento de los datos personales

Artículo 6, apartado. 1, letra f del Reglamento general de protección de datos (interés legítimo), y al artículo 6, apartado 1, y al artículo 49, apartado 1, letra a del Reglamento general de protección de datos (consentimiento).

La base jurídica aplicable se establece en la tabla dedicada a las cookies y Local Storage que aparece más adelante en este punto.

Por norma general, en el caso de las cookies y las tecnologías Local Storage recopiladas por un interés legítimo, nuestro interés legítimo reside en garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web y los servicios implicados (cookies y/o tecnologías Local Storage necesarias desde el punto de vista técnico). Además, es posible que las cookies y las tecnologías Local Storage faciliten el manejo sencillo del sitio web y un manejo más sencillo y personalizado. Asimismo existe un interés legítimo en el caso de las cookies y las tecnologías Local Storage que sirven para la seguridad de la página web y, por consiguiente, también de tus datos personales. En el caso de las cookies y tecnologías Local Storage enumeradas en la siguiente tabla, hemos sopesado sus intereses frente a los nuestros.

Gracias a la tecnología de cookies y Local Storage, podemos analizar y hacer un seguimiento de cada uno de los visitantes del sitio web cuando dicho visitante consienta el uso de las cookies y tecnologías Local Storage. La visualización de publicidad personalizada también está sujeta al consentimiento previo.

Finalidad del procesamiento de datos

Las cookies y tecnologías Local Storage se aceptan desde nuestro sitio web y los servicios web externos para lograr la funcionalidad completa de nuestro sitio web, mejorar el manejo sencillo del sitio web o realizar un seguimiento del fin prescrito con tu consentimiento. La tecnología de cookies y Local Storage también nos permite identificar a los visitantes mediante pseudónimos, p. ej., un ID personalizado o aleatorio, de manera que podamos ofrecer más servicios personalizados. Encontrará más detalles en la tabla siguiente.

Periodo de almacenamiento

Las cookies enumeradas a continuación se guardan en su navegador hasta que las borra o finaliza el periodo de almacenamiento. En el caso de las cookies de sesión, se borrarán cuando finalice la sesión. Los datos guardados en la memoria local se guardan de tal forma que permanecen almacenados en la memoria intermedia del navegador y, por tanto, en el dispositivo final utilizado después de cerrar una ventana o pestaña del navegador o después de cerrar el navegador utilizado. Los datos guardados en la memoria intermedia del navegador se pueden borrar manualmente. La mayoría de navegadores ofrecen esta posibilidad de borrado con la función "Borrar datos de navegador" o "Vaciar memoria intermedia o caché".

Encontrará más detalles en las tablas siguientes:

Utilizamos Microsoft Teams para realizar llamadas y/o videoconferencias, webinars y visitas virtuales (en lo sucesivo "reuniones en línea"). Microsoft Teams forma parte de Microsoft 365 de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, EE. UU.

Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Siempre que TRUMPF le invite a una reunión en línea, se podrán tratar los siguientes datos: información sobre el participante (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, foto de perfil, imagen de vídeo), información sobre la reunión en línea (tema, descripción), así como otros datos que haya podido proporcionar mediante la función de chat de Microsoft Teams en una reunión en línea. Siempre que sea necesario, se pueden registrar los protocolos de chat de TRUMPF. En este caso, los protocolos se guardarán mientras no prescriba el motivo de la elaboración del protocolo.

La extensión del tratamiento de datos por parte de TRUMPF dependerá de la información que proporcione.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales proporcionados en el marco de reuniones en línea es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Por lo general, las reuniones en línea no se grabarán. En el caso de grabarse excepcionalmente una reunión, se solicitará el consentimiento de todos los participantes antes de empezar la grabación. Únicamente en este caso se realizarán las grabaciones. Si TRUMPF graba una reunión en línea con su consentimiento, estas grabaciones se borrarán en cuanto prescriba el motivo de la grabación.

La base jurídica para el tratamiento de los datos en el caso de una grabación es su consentimiento, de acuerdo con el artículo 6, apartado1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Encontrará más información sobre la protección de datos en la política de privacidad de Microsoft en https://docs.microsoft.com/es-mx/microsoftteams/teams-privacy.

Utilizamos Google Analytics para analizar y evaluar estadísticamente el uso del sitio web. Los datos obtenidos se utilizan para optimizar nuestro sitio web y las acciones publicitarias.

Google Analytics es un servicio de análisis web implementado y suministrado por Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; para Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).

Utilizamos la función Adwords Remarketing de Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; para Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).

Google Remarketing nos permite mostrarle solo los productos que realmente le interesan cuando visita sitios que forman parte de la Red de Display de Google (GND). Las cookies son almacenadas por su navegador para reconocerle cuando visita los sitios web de GND. A través de un análisis de su uso del sitio web, se le mostrarán anuncios de los productos que ya ha visto o que pueden ser de su interés.

El tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de sus datos fuera del EEE, por ejemplo, a Estados Unidos. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Para evitar que las cookies se guarden con fines de remarketing, puede ajustar su configuración publicitaria personalizada aquí http://www.google.com/settings/ads. Alternativamente, puede seguir las instrucciones en el sitio web de NAI Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Utilizamos la función Adwords Conversion-Tracking de Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; para Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).
Google Conversion Tracking nos permite realizar un seguimiento de lo que sucede después de que un usuario vea nuestro anuncio. Por ejemplo, para reconocer si se compra un producto o se lleva a cabo la inscripción a nuestro boletín de noticias. Al hacer clic en nuestro anuncio de Google, se almacena una cookie en su dispositivo para activar esta función. No se establece una referencia personal.

El tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de tus datos fuera del EEE, por ejemplo, a Estados Unidos. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general". 

Para evitar que las cookies se guarden para el Conversion-Tracking, puede realizar los ajustes correspondientes en su navegador.

Encontrará información adicional sobre el Conversion-Tracking aquí https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=es.

En nuestra página web ofrecemos un panel de redes sociales (social media wall). Para ello utilizamos un Plugin/Widget de Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Viena, Austria. En cuanto tu navegador lee el plugin/widget, se transfiere a Walls.io GmbH tu dirección IP, la página web visitada y otros datos específicos del vehículo.

Los productos y servicios de wiredminds GmbH se utilizan en este sitio web con fines de marketing y optimización (https://www.wiredminds.de/en/). Se recopilan, procesan y almacenan datos a partir de los cuales se crean perfiles de uso bajo un seudónimo. Siempre que sea posible y razonable, los perfiles de uso se hacen completamente anónimos. Es posible que se utilicen cookies para este fin. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet del visitante y sirven para reconocer el navegador de Internet. Los datos recopilados, que también pueden contener datos personales, se transmiten a wiredminds o son recogidos directamente por wiredminds. wiredminds puede utilizar la información dejada por las visitas a los sitios web para crear perfiles de uso anónimos. Los datos obtenidos no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento expreso de la persona interesada y no se fusionarán con los datos personales relativos al titular del seudónimo. Si se recopilan direcciones IP, éstas se anonimizan inmediatamente después de la recopilación eliminando el último bloque de números. La recogida, el tratamiento y el almacenamiento de los datos pueden ser revocados en cualquier momento con efectos para el futuro.

Utilizamos una "Content Delivery Network" (CDN), ofrecida por Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, EE. UU. Una CDN es un servicio con el que los contenidos de nuestra oferta en línea, especialmente los archivos multimedia de gran tamaño como gráficos o scripts, pueden entregarse más rápidamente con la ayuda de servidores distribuidos regionalmente conectados a través de Internet.

Para ello, aplicamos el servicio "Web Application Protector" proporcionado por Akamai . Mediante este servicio, se comprueba cada solicitud para detectar posibles riesgos de seguridad. De este modo, protegemos nuestro sitio web contra los ataques del exterior. Para garantizar esta protección, cada flujo de datos entre usted y nosotros se dirige a través de los servidores y la infraestructura de TI de Akamai. Según su propia información, Akamai no almacena ningún dato personal en el proceso.

También utilizamos "mPulse" en nuestra página web. Esto hace que se instale una cookie en su terminal, con cuya ayuda podemos medir y comprobar la velocidad de respuesta de nuestro sitio web. Esto puede dar lugar a que los datos recogidos se transmitan a Akamei.

Para poder ofrecer actualizaciones de nuestros productos en MyTRUMPF para su descarga, utilizamos el producto "Download Delivery" de Akamai. Por ello, aquí tampoco podemos descartar el procesamiento de sus datos personales por parte de Akamai.

Como se ha indicado anteriormente, el tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de sus datos fuera del EEE, por ejemplo, a Estados Unidos. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Encontrará más información en https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

La base jurídica para el tratamiento de sus datos en el marco de la CDN es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos. La base legal para el tratamiento de los datos en el ámbito de mPulse es el consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos.. La transmisión de datos a Akamai se realiza sobre la base de garantías adecuadas que proporcionan a las personas afectadas derechos exigibles y recursos jurídicos efectivos. Lo hemos garantizado a través de los llamados acuerdos estándar de protección de datos de la UE.

El Grupo TRUMPF adopta todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra la pérdida y el uso indebido. Tus datos se almacenan en un entorno operativo seguro que no es accesible al público. En algunos casos, tus datos personales se encriptan durante la transmisión utilizando la tecnología Transport Layer Security (TSL). Esto significa que, si tu navegador soporta TSL, la comunicación en TSL de datos protegidos entre tu ordenador y nuestros servidores se realiza mediante un método de cifrado de renombre. Gracias al uso de Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) te ofrecemos la seguridad absoluta de los datos de tu tarjeta de crédito. Estos no se almacenan en nuestros servidores, sino que son procesados directamente por la entidad de pago correspondiente. Si deseas ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, te recordamos que la confidencialidad de la información transmitida no está garantizada. El contenido de los correos electrónicos puede ser visto por terceros. Por lo tanto, te recomendamos que nos envíes información confidencial exclusivamente por correo postal.

En nuestro sitio web, utilizamos Google Maps (un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) para la representación visual de nuestras ubicaciones en el complemento de Google Maps. Al utilizar Google Maps, se transmiten los datos necesarios para el uso y otros datos. El tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de sus datos fuera del EEE. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Esto puede ser, por ejemplo, información relacionada con el dispositivo, datos de protocolo de los servidores incluyendo la dirección IP o datos de la memoria web del navegador. Al respecto, Google escribe: "podemos vincular los datos de identificación personal de un servicio con información y datos de identificación personal de otros servicios de Google".

Para obtener más información y detalles, consulte la Política de privacidad de los Servicios de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=es).

Estas páginas web contienen fuentes externas de Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, EE. UU.). La integración de estas fuentes web se realiza mediante una llamada a un servidor, normalmente un servidor de Font Awesome en los Estados Unidos. Esto le dirá al servidor cuál de nuestros sitios web ha visitado. Font Awesome también almacena la dirección IP del navegador del dispositivo terminal del visitante a estas páginas de Internet. 

El tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de sus datos fuera del EEE. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Font Awesome, que se puede encontrar aquí: https://fontawesome.com/privacy 

Analizamos aleatoriamente el comportamiento del movimiento, clic o borrado en nuestro sitio web para mejorar la estructura de nuestras páginas. Para ello utilizamos el servicio Hotjar, que graba aleatoriamente una pequeña parte de las sesiones. Hotjar guarda esta información en un perfil de usuario seudonimizado. El tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de sus datos fuera del EEE, por ejemplo, a Estados Unidos. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

La información no es utilizada por Hotjar ni por nosotros para identificar a usuarios individuales. Los datos se anonimizan, se almacenan y se borran después de 365 días.

Encontrará más información en la política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Con el fin de responder de forma óptima a sus deseos e intereses, su dirección de correo electrónico se utilizará con fines publicitarios por diversas empresas del Grupo TRUMPF. Con el boletín informativo de TRUMPF y otros mailings, le informamos sobre nosotros y nuestras ofertas. Con el fin de gestionar eficazmente nuestro marketing por correo electrónico, sus datos serán utilizados dentro del grupo.

Si se registra a través de nuestro sitio web, nos aseguraremos de su identidad a través de un correo electrónico de confirmación mediante un procedimiento de doble consentimiento.

Puede adaptar su suscripción a los mailings en cualquier momento o cancelarla con efecto inmediato sin necesidad de indicar los motivos. Para ello, haga clic en el enlace "Perfil personal" al final de cada mailing o envíe un correo electrónico a info@mx.trumpf.com. En su perfil personal, puede darse de baja completamente de la suscripción o ajustar y completar su información. Además, se pueden editar o deseleccionar las suscripciones de los campos de interés individuales.

Utilizamos la herramienta Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlín, Alemania) para nuestros procesos de correo electrónico. Colocando un píxel de seguimiento, al abrir nuestros correos electrónicos, se recupera información que nos permite evaluar el comportamiento del usuario (apertura del correo electrónico, dirección de correo electrónico, hora, dirección IP). Los enlaces de nuestros correos están diseñados de tal manera que podamos ver si se hace clic en ellos. Esta información nos permite adaptar mejor nuestras ofertas a sus intereses.

En nuestra página web utilizamos un asesor de productos en línea. El asesor de productos permite mostrar productos adecuados y coincidentes en función de las respuestas a las preguntas seleccionadas. El proveedor de la solución de consultoría de productos es excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469  Potsdam (en adelante, "excentos").

Si nos has dado tu consentimiento, las opciones de respuesta seleccionadas, las actividades de navegación y las posibles compras se recopilan con fines de optimización. Tratamos estos datos con el fin de asesorar a los clientes y preparar una oferta.

El asesor de productos puede utilizarse sin necesidad de facilitar más datos personales. Solo cuando se solicite una pieza prototipo o una oferta se pedirán más datos personales a través de un formulario.

Tus datos son tratados de acuerdo con tu consentimiento otorgado según lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Además, las opciones de respuesta, las actividades de navegación y cualquier compra se almacenan de forma anónima en un sistema de análisis web operado por excentos. Además, los servicios de infraestructura necesarios (como Cloudflare) recopilan la dirección IP y las actividades de uso de los usuarios en el marco de un equilibrio de intereses justificado para prevenir ciberataques. Se trata de una medida de seguridad necesaria para poder ofrecer los servicios de asesoramiento sobre productos. Estos datos solo se conservan temporalmente (hasta 4 horas) para poder identificar posibles patrones de ataque. Durante este espacio de tiempo, puede ser posible la atribución indirecta basada en marcas de tiempo a las actividades de uso. Después de este espacio de tiempo, las direcciones IP, incluyendo todos los datos de registro, son completamente eliminados por excentos.

Con su participación en los concursos, el participante acepta expresamente que el Grupo TRUMPF pueda almacenar los datos necesarios para ello durante la duración del concurso y después de la misma con el fin de llevar a cabo el concurso. Los participantes también acuerdan que, en caso de ganar, sus nombres completos se publicarán en los sitios web participantes. No se puede reclamar la publicación. Además, los datos recogidos durante el concurso sólo se utilizarán en la medida en que lo permita la ley para la publicidad de productos del Grupo TRUMPF. No se produce una transferencia a terceros.

En varios puntos de nuestras páginas web, ofrecemos a los visitantes la posibilidad, en el apartado "Contacto", de dirigirnos sus consultas en relación con nuestros productos. Al hacer clic en el botón "Enviar", das tu consentimiento para la recopilación, el tratamiento y la utilización de tus datos. Los datos se procesarán, almacenarán y utilizarán para procesar su consulta, y se utilizarán con fines publicitarios para consultas del entorno empresarial (B2B), en la medida en que esto esté permitido sin consentimiento. Puedes oponerte a este uso en cualquier momento utilizando los datos de contacto que se indican más arriba. Después de procesar tu solicitud, los datos de los consumidores serán eliminados.

En nuestra página web utilizamos el servicio Friendly Captcha de Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha está integrado en nuestros formularios de contacto y se utiliza para distinguir las solicitudes legítimas de personas de las solicitudes automatizadas y abusivas de programas informáticos. La finalidad del procesamiento de datos es minimizar las consultas abusivas a través de nuestros formularios de contacto. En cuanto accedes a nuestro formulario de contacto, se recopilan los siguientes datos personales: información sobre tu navegador y sistema operativo, origen y n.º de identificación de referencia, puzzle criptográfico, versión del widget Friendly Captcha y un momento evento. Además, Friendly Captcha almacena un contador anónimo para realizar ajustes dinámicos en la tarea criptográfica. Las direcciones IP se anonimizan mediante un valor hash. Los datos se envían a un servidor de Friendly Captcha. El servidor nos informa de si la solicitud ha sido realizada por una persona o por un programa informático y libera el campo de contacto para las solicitudes de personas. Art. 6 apartado 1 lit. f DSGVO ("Interés legítimo"). Nuestro interés legítimo es separar las solicitudes legítimas realizadas por personas de las solicitudes abusivas generadas a través de programas informáticos. Una vez procesada tu solicitud, los datos recogidos se eliminarán inmediatamente, a menos que existan periodos legales de conservación. Para más información, consulta la política de privacidad de Friendly Captcha en: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Puedes cargar dibujos o figuras en nuestro sitio web o hacer que se carguen a través de nuestro departamento de ventas. El contenido cargado se eliminará al final de la relación comercial. Al cargar o transmitir contenido a TRUMPF, declaras que tienes todos los derechos necesarios para hacerlo.

Tienes la posibilidad de reservar eventos digitales a través de nuestras páginas web. Los datos introducidos durante el registro de eventos digitales se procesarán para preparar y realizar dichos eventos. Guardaremos los datos de acceso que hayas introducido (dirección de correo electrónico y contraseña que hayas establecido tú mismo) para futuras reservas. Por supuesto, la contraseña no se almacena como texto plano, sino como un valor hash. Almacenaremos tus datos hasta que nos informes que deseas que los eliminemos. Si no se realiza ninguna reserva durante un período de tiempo más largo, eliminaremos automáticamente los datos.

La siguiente declaración de privacidad incluida en la pestaña "MyTRUMPF" es válida de forma complementaria para el uso de nuestro portal de clientes MyTRUMPF. Las indicaciones generales, especialmente acerca de los derechos que le han sido otorgados, también son válidas para el uso de MyTRUMPF.

Regístrese en nuestro portal del cliente para poder utilizar MyTRUMPF. Al realizar el registro, trataremos la información que nos proporcione durante el proceso de registro. Todos los datos necesarios para el proceso de registro están marcados debidamente. Más allá de los datos necesarios, puede proporcionar más información de manera voluntaria.

Trataremos sus datos durante la activación de su registro para identificarle como persona de contacto de un cliente, así como para mostrar contenido específico del cliente. Durante el proceso de registro, se le asignará como persona a uno de nuestros clientes. Con esta asignación, otros empleados de su empresa podrán acceder a los datos que usted haya introducido en MyTRUMPF. Por supuesto, a excepción de la contraseña que haya elegido, que se guardará como valor hash y no se podrá ver como texto normal. Sin embargo, no hay posibilidad de acceso para terceros.

Siempre que activemos la función de Administrador de usuarios de MyTRUMPF para su empresa, la persona autorizada como administrador de clientes en su empresa podrá ver la información introducida durante el registro (ver especificaciones en "Administrador de usuarios de MyTRUMPF").

Antes de activar la cuenta, comprobamos que ninguno de los socios comerciales se encuentre en las listas de sanciones publicadas. Un proveedor de servicios que hemos seleccionado se encarga de esta comprobación. En este proceso se comprueba que el nombre indicado durante el registro no conste en las listas de sanciones. En caso de que constatemos que el nombre está incluido en una lista de sanciones, procederemos a bloquear la cuenta. Como las listas de sanciones se actualizan con regularidad, se realizan comprobaciones periódicas incluso después del registro. Nosotros guardamos el estado de la comprobación. Realizamos la comprobación sobre la base de nuestro interés legítimo, artículo 6, apartado 1 letra f del RGPD. Nuestros intereses legítimos consisten en garantizar que TRUMPF no realice negocios con las personas que se mencionan en una lista de sanciones. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos para saber qué listas en concreto comprueba TRUMPF.

En algunos países, TRUMPF está representado por un representante. En este caso, el representante tendrá acceso a los datos personales que usted haya proporcionado. Sin embargo, a través de acuerdos contractuales, garantizamos que el tratamiento de sus datos será respetuoso con la privacidad.

Además, sus datos se tratarán exclusivamente mientras exista su cuenta MyTRUMPF y se eliminarán en un plazo máximo de un año después de la desactivación de la cuenta. La base jurídica para el tratamiento de los datos marcados como necesarios es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Para la indicación y el tratamiento de sus datos voluntarios, la base legal es su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.

Podrá utilizar MyTRUMPF solo después de realizar un proceso de inicio de sesión. Durante el inicio de sesión, procesamos su dirección de correo electrónico, así como la contraseña guardada como valor hash para poderlo identificar como persona de contacto de nuestro cliente. Esto sirve para asegurar que solo usuarios autorizados tengan acceso a nuestra plataforma.

En el proceso de inicio de sesión verificamos el estado de la comprobación de listas de sanciones mediante una comparación con los datos existentes en nuestro sistema. No realizamos ninguna comparación con las listas de sanciones. Únicamente se consulta el estado de autorización.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos durante el inicio de sesión es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos. Comprobamos el estado de las comprobaciones de listas de sanciones sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Puede restablecer su contraseña mediante la función de restablecimiento de contraseña. Para ello es necesario que introduzca la dirección de correo electrónico que ha utilizado en el registro. Tras introducir la dirección de correo electrónico, le enviaremos un enlace mediante el cual puede crear una nueva contraseña. Guardaremos la contraseña que elija como valor hash y no como texto normal. Sin embargo, no hay posibilidad de acceso para terceros.

La base jurídica para el tratamiento de su dirección de correo electrónico es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos.

Permitimos que los clientes administren los accesos a MyTRUMPF con la función "Administrador de usuarios de MyTRUMPF". Activamos la función de Administrador de usuarios de MyTRUMPF de forma individual y de acuerdo con nuestros clientes.

Se puede invitar a MyTRUMPF a otros miembros de la empresa como administrador de usuarios de MyTRUMPF. Para ello, es necesario introducir las direcciones de correo electrónico de los otros miembros de la empresa. Los miembros invitados recibirán un correo electrónico con un enlace para activar la cuenta. Si el enlace para activar la cuenta no se ha utilizado en un plazo de 30 días después del envío, se borrará automáticamente la cuenta que se encuentre en la activación.  El administrador de usuarios de MyTRUMPF puede acceder a los datos personales de los miembros de la empresa en cuestión. Sin embargo, no es posible ningún acceso a datos personales de usuarios de otras empresas.

Además, el administrador de usuarios de MyTRUMPF puede activar y rechazar a miembros de la propia empresa.

La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos.

Puede cargar dibujos o ilustraciones utilizando su cuenta MyTRUMPF. Todas las cuentas MyTRUMPF de la misma organización pueden ver el contenido cargado. Los contenidos cargados serán almacenados por TRUMPF hasta que sean eliminados por usted o hasta que finalice la relación comercial. Al cargar contenido, usted declara que tiene todos los derechos necesarios para hacerlo.

En nuestro portal del cliente MyTRUMPF puede registrar incidencias relacionadas con sus productos TRUMPF. Se guardarán los datos facilitados en el marco del registro, así como las posteriores comunicaciones realizadas a través de MyTRUMPF en el marco de la tramitación del caso. Los campos obligatorios están marcados. El alcance de los datos guardados depende de su información. TRUMPF trata sus datos para analizar y solucionar la incidencia comunicada. Tenga en cuenta que los datos personales indicados al comunicar una incidencia pueden ser vistos por otros miembros de su empresa.

Si comunica una incidencia a través de la Service App de TRUMPF, serán válidas de forma complementaria las indicaciones correspondientes para la Service App de TRUMPF.

Si el almacenamiento de sus datos ya no es necesario para los fines mencionados anteriormente, incluida la facturación u otras predeterminaciones jurídicas, serán eliminados.

La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos.

En su cuenta MyTRUMPF tiene acceso a las E-Shops de TRUMPF. Los datos introducidos en el marco de los pedidos en las tiendas electrónicas se utilizan para llevar a cabo el pedido y se almacenan de acuerdo con los períodos de retención legales, por ejemplo, a efectos fiscales durante 10 años. Además, los datos serán utilizados por el Grupo TRUMPF con fines publicitarios, siempre que ello esté legalmente permitido sin el consentimiento del interesado. Puede oponerse a este uso en cualquier momento utilizando los datos de contacto que se indican más arriba.

CONSENTIMIENTO:

TRUMPF analiza el proceso de pedido del usuario para detectar una posible cancelación del mismo. A continuación, TRUMPF evalúa estos datos. TRUMPF utilizará estos datos para ponerse en contacto con un usuario. Usted acepta que TRUMPF realice el análisis previamente descrito y que pueda utilizar los conocimientos adquiridos para ponerse en contacto con usted. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Encontrará información sobre el derecho de revocación en esta política de privacidad en la sección "Sus derechos".

La base jurídica para el tratamiento de los datos procesados durante la realización del pedido es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos. Para la evaluación expuesta, su consentimiento es la base jurídica de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.

En el caso de pedidos realizados a través de nuestra aplicación Easy Order, son válidos los avisos de privacidad disponibles en la aplicación.

Puede reservar los cursos de formación ofrecidos por TRUMPF a través de su cuenta MyTRUMPF. Es necesario tener una cuenta MyTRUMPF activa para realizar la reserva. Los datos introducidos durante el registro de cursos de formación se procesarán para preparar y realizar dichos cursos, así como para establecer contacto con sus participantes. En el marco de nuestros cursos de formación, ofrecemos un control de la actividad. Si usted participa en el control de la actividad, se guardarán y evaluarán los datos que introduzca allí. Posteriormente, se determinará el resultado de la prueba según estos datos. Los resultados de la prueba serán comunicados al empleador del participante después de finalizar los controles de la actividad.

Al reservar los cursos de formación, puede subir una foto suya si quiere. Si de la foto se pueden derivan conclusiones sobre categorías especiales de datos personales (p. ej. el hecho de llevar gafas), su consentimiento se extiende expresamente también a estos datos.

Siempre que al reservar un curso de formación acepte que sus datos de contacto se utilicen para llamar su atención sobre otras ofertas de TRUMPF.

La base jurídica para el tratamiento de los datos procesados durante la reserva de cursos de formación es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos. Procesamos su foto subida voluntariamente de acuerdo con su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD o con arreglo al artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD.