Retos
Lo que a Larrisa Chang le falta de conocimientos y experiencia en gestión y transformación de chapa lo suple con compromiso, trabajo duro y ambición. En pocos años, consigue hacerse un hueco en un sector dominado por hombres. Pero esto no le basta a Chang. Quiere sobrepasar a la competencia y preparar a su empresa para el futuro. "Para lograrlo, hemos renunciado deliberadamente a la producción en grandes series y nos hemos especializado en la fabricación de pequeñas series de productos de acuerdo con las necesidades de los clientes. Este era un nicho de mercado con potencial", explica.
El cambio de enfoque temprano otorgó a Airforce Laser una clara ventaja sobre la competencia, lo que permitió a Chang ganar una serie de nuevos clientes con los años. No obstante, el Manufacturing Execution System (MES), es decir, el sistema de control de la producción de la empresa, se va encontrando con sus limitaciones a medida que aumenta el volumen de pedidos. Uno de los motivos es que los empleados registran manualmente las fichas de ruta para cada paso del trabajo. "Esto hace que se cometan muchos errores. La falta de conocimientos de idiomas era el problema", comenta Chang. "En Taiwán es difícil encontrar especialistas bien formados. Por eso, muchos de nuestros empleados proceden de Vietnam. Sin embargo, muchos de ellos no leen ni entienden chino".
Así pues, Chang tomó la decisión de digitalizar y automatizar la empresa. Con ello, la directora general vuelve a adoptar un enfoque poco convencional y pone pronto el rumbo hacia la Industria 4.0. TRUMPF la asesora desde el principio en este camino y le presenta las soluciones TruConnect durante un TruConnect Consulting.
