Administrador de la empresa MyTRUMPF

Organiza tus propios procesos de autorización: controla y supervisa a los usuarios MyTRUMPF de tu organización y gestiona los perfiles con los diferentes permisos para utilizar el E-Shop y la gestión de incidencias de servicio.

Función de MyTRUMPF "Administrador de la empresa": tus ventajas de un vistazo

Con la función de MyTRUMPF "Administrador de la empresa", puedes asignar a tus empleados perfiles con diferentes niveles de usuario. De este modo podrás cumplir los procesos de autorización específicos de tu empresa. Los perfiles influyen en los permisos en MyTRUMPF, en el E-Shop de TRUMPF y en la Service App. Además, dos perfiles tienen derechos de administrador para asignar perfiles a los empleados o modificarlos, y para invitar y habilitar a colegas en MyTRUMPF.

Proceso de registro simplificado

Los usuarios MyTRUMPF con el perfil adecuado pueden invitar a otros empleados a MyTRUMPF a través de un enlace. De este modo desaparece la comprobación por parte de TRUMPF y el usuario está listo para operar rápidamente.

Gestión de usuarios controlada y transparente

Controla y supervisa a los usuarios MyTRUMPF de tu organización. Asigna los perfiles correspondientes para cumplir los procesos de autorización internos de tu empresa.

Las competencias de un vistazo

Todos los empleados de una organización pueden consultar los usuarios con derechos de administrador. De esta forma, se acortan los trámites si fuera necesario modificar los roles.

Proceso de pedidos más rápido y simplificado

Cumple con los procesos internos de aprobación para pedidos asignando únicamente el perfil adecuado al personal autorizado para aprobar pedidos u órdenes directas.

Gestión de incidencias simple y transparente

Benefíciate de un mayor control de las incidencias. En el futuro podrás delimitar quién puede crear incidencias. El acceso sigue siendo posible para todos los empleados de tu organización.

Resumen de perfiles y permisos

Übersicht Rollen und Berechtigungen

*  Estos dos perfiles cuentan con permisos administrativos para asignar los correspondientes perfiles a los empleados y para invitar a nuevos empleados a MyTRUMPF a través de un enlace.

** No se necesita este permiso porque el perfil ya cuenta con el permiso superior "Realizar pedidos".

Así funciona: consultar y asignar perfiles y permisos

Vista desde la perspectiva de un administrador de la empresa: en el área "Administración" puedes consultar consultar un resumen de todos los usuarios de tu organización, invitar a nuevos usuarios y visualizar los perfiles, incluidos los permisos. Puedes acceder al área "Administración" haciendo clic en tu nombre en la parte superior derecha.

Si deseas invitar a un usuario nuevo, solo tienes que introducir la dirección de correo electrónico, los datos personales y el perfil correspondiente.

Actualmente están disponibles los perfiles indicados anteriormente y tienen asociados diferentes permisos. Haciendo clic en el perfil puedes ver qué permisos se asignan a cada perfil.

Permisos del perfil "Operario": cuenta con un derecho limitado para hacer pedidos, pero sí tiene todos los permisos para la gestión de incidencias.

Company Admin

En el área "Mis datos" podrás visualizar en el futuro los administradores de la empresa de tu organización, así como tu propio perfil. Para acceder al área "Mis datos" tienes que clicar en tu nombre en la parte superior derecha.

En la pestaña "Permisos" en "Mis datos", puedes visualizar qué perfil tienes asignado como usuario, así como los permisos que lleva asociados.

¿Tienes alguna pregunta sobre el perfil de Administrador de la empresa? Nuestras preguntas y respuestas frecuentes resolverán tus dudas.

Echa un vistazo a nuestras preguntas y respuestas relativas al administrador de la empresa. Si tienes alguna consulta que hacer, ponte en contacto con tu equipo de atención al cliente local.

Indicaciones importantes

  • Perfil "Programador" y "Operario": asegúrate de que hay un número suficiente de usuarios con permiso para autorizar solicitudes de pedidos (perfil "Compras", "Gerencia" o "Jefe de producción"), para evitar retrasos en el pedido de repuestos o útiles en caso de suplencias.
  • El perfil estándar que se asigna, p. ej., en caso de nuevos registros, es el de técnico de servicio. Si los nuevos empleados van a asumir otros perfiles, entonces deberás adaptarlos  posteriormente como corresponda.