MyTRUMPF User Guide: "Meine Maschinen"

Behalten Sie auch in MyTRUMPF den Überblick über Ihren Maschinenpark. Unter "Meine Maschinen" finden Sie all Ihre Maschinen übersichtlich aufgelistet. Detailinformationen zu jeder Maschine gibt es dann mit nur einem Klick. Lernen Sie mit unserem User Guide Schritt für Schritt, wie die Maschinenübersicht funktioniert und wo sie welche Informationen zu Ihrer Maschine finden, hilfreiche Dokumente herunterladen können oder auch Maschinen entfernen bzw. ändern können.

Alle Vorteile auf einen Blick

Rascher Überblick über Ihren individuellen Maschinenpark.
Direkter Absprung in den E-Shop.
Detaillierte Informationen zu jeder Maschine.
Gesamtübersicht mit intelligenter Fillterlogik.

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Alle Maschinen inklusive Detailansicht: So geht's

Einstieg und Suche nach bestimmten Maschinen

Die Übersichtsseite Ihrer Maschinen finden Sie in der Hauptnavigation im Bereich "Meine Factory" unter "Meine Maschinen". Auf der Übersichtsseite werden all Ihre TRUMPF Maschinen aufgelistet. Über die Suche rechts oben können Sie direkt eine bestimmte Maschine anhand Ihrer Maschinennummer finden.

Über die intelligenten Filter (oben links) können Sie die Auswahl Ihrer Maschinen eingrenzen, beispielsweise nach bestimmten Maschinentypen. Über den Button oben links "Maschine hinzufügen" können Sie außerdem eine neue Maschine direkt per Formular hinzufügen.

Darüber hinaus können Sie auch einen E-Catalog beantragen: Ein digitaler Ersatzteilkatalog, den Sie mit den für Sie relevanten Daten in Ihr eigenes Warenwirtschaftssystem laden können.

Anzeige Ihrer Maschine als Liste

Neben einer Kacheldarstellung Ihrer Maschinen können Sie auch in die Listenansicht wechseln. Klicken Sie dazu einfach auf das Listensymbol rechts oberhalb der Auflistung Ihrer Maschinen. Die Listendarstellung ermöglicht Ihnen nochmals eine andere Art der Sortierung.

Maschinendetails aufrufen

Wenn Sie sämtliche Details einer Maschine aufrufen möchten, so klicken Sie einfach auf den Pfeil der entsprechenden Maschine. Entweder am rechten Tabellenrand in der Listenübersicht oder rechts unten in der einzelnen Kachel in der Kachelansicht. Sie gelangen dann direkt auf die entsprechende Maschinendetailseite. In der Kachelansicht können Sie übrigens auch direkt in den E-Shop wechseln und für die jeweilige Maschine Ersatzteile und Werkzeuge bestellen.

Alle Details auf einen Blick

Oben auf der Detailseite gibt es einen kurzen Überblick über Ihre Maschine: Sie finden dort die Maschinennummer, das Baujahr, den Standort sowie Informationen zum Gewährleistungszeitraum.

Darunter können Sie einen E-Catalog beantragen, einen Servicefall zu dieser Maschine melden und je nach Maschine den PunchGuide bzw. WeldGuide aufrufen.

Links unter dem Maschinenbild können Sie direkt in den E-Shop wechseln und Ersatzteile sowie Werkzeuge bestellen.

Unten finden Sie mehrere Tabs mit verschiedenen Informationen rund um Ihren Maschinenpark. Je nach Land und Maschine können Sie folgende Informationen abrufen: Servicevereinbarung, Maschinenausstattung, Schulungen, Betriebsanleitungen, Tätigkeitsberichte von Wartungen und Reparaturen und Condition Reports.

Über den Button "Maschine verwalten" rechts oben gelangen Sie zu einem Formular, um TRUMPF Änderungen Ihrer Maschine mitzuteilen. Außerdem können Sie die Maschine zu Ihren Favoriten hinzufügen.

Meine Maschinen

Maschine aktualisieren

Hat sich der Standort Ihrer Maschine geändert oder gibt es andere Änderungen Ihrer Maschine, die Sie uns mitteilen möchten? Nutzen Sie dazu einfach bequem das Formular und wir werden Ihre Maschineninformationen schnellstmöglich ändern.

Maschine entfernen

Ist eine bestimmte Maschine nicht mehr Teil Ihres Maschinenparks? Auch dies können sie bequem per Formular TRUMPF mitteilen, so dass wir die betroffene Maschine entfernen.

Alle Videos rund um Ihren Maschinenpark in MyTRUMPF

"Meine Maschinen": So behalten Sie den Überblick über Ihren Maschinenpark

Maschine verwalten: So ändern Sie maschinenspezifische Daten

Maschine hinzufügen: So ergänzen Sie Ihren angezeigten Maschinenpark um Ihre neue Maschine

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Hinweise:

  • Je nach Land kann die Ausprägung der einzelnen Funktionen variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihren MyTRUMPF Support, sollten hier genannte Funktionen bei Ihnen fehlen. Wir prüfen dann umgehend, ob wir Ihnen diese zur Verfügung stellen können.
  • Den User Guide erreichen Sie auch stets über die Meta-Navigation ganz oben rechts.