In Protokolldateien, über Suchmaschinen und Formulare werden bei der Nutzung unserer Websites Daten erhoben. Wenn Sie unsere Websites besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit dauerhaft die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Websites, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Website, von der aus Sie uns besuchen. Darüberhinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens, zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage. Die gespeicherten Daten werden zur Missbrauchsverfolgung auf dem Web-Server verwendet und anschließend gelöscht. Der Zeitpunkt des jeweils letzten Logins wird auch im Rahmen der werblichen Ansprache genutzt, soweit diese gesetzlich zulässig ist.

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf verschiedenen Seiten integrieren und verwenden wir Cookies, um bestimmte Funktionen unserer Website zu ermöglichen und externe Webservices zu integrieren. Bei den sogenannten "Cookies" handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Zugangsgerät speichern kann. Diese Textdateien enthalten eine charakteristische Zeichenkette, die den Browser eindeutig identifiziert, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren. Der Prozess des Speicherns einer Cookie-Datei wird auch als "Setzen eines Cookies" bezeichnet. Cookies können hierbei sowohl von der Website selbst als auch von externen Webservices gesetzt werden.

Wir verwenden auf unseren Webseiten auch Technologien, bei denen Daten im Cache des verwendeten Browsers gespeichert werden („Local-Storage-Technik“)“. Dritte haben dabei keinen Zugriff auf die im Cache ihres Browsers gespeicherten Daten.

Einzelheiten zu den auf unserer Webseite verarbeiteten Cookies und Local-Storage-Techniken finden Sie nachfolgend in diesen Datenschutzhinweisen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Welche Rechtsgrundlage einschlägig ist, ergibt sich aus der später in diesem Punkt aufgeführten Cookie-und-Local-Storage-Tabelle.

Generell gilt, dass bei Cookies und Local-Storage-Technik, die aufgrund eines berechtigten Interesses erhoben werden, unser berechtigtes Interesse darin besteht, die Funktionalität unserer Website und der darauf eingebundenen Dienste zu gewährleisten (technisch notwendige Cookies bzw. Local Storage-Techniken). Zudem kann es sein, dass die Cookies bzw. Local Storage-Techniken ihre Benutzerfreundlichkeit erhöhen und eine individuellere Ansprache ermöglichen. Ebenfalls besteht ein berechtigtes Interesse bei den Cookies Local Storage-Techniken, die der Sicherheit der Internetseite und somit auch Ihrer personenbezogenen Daten dienen. Bei den in der nachfolgenden Tabelle aufgelisteten Cookies und Local Storage-Techniken haben wir eine Abwägung zwischen Ihren Interessen und unseren Interessen vorgenommen.

Mit Hilfe der Cookie- und Local-Storage-Technologie können wir einzelne Website-Besucher nur dann analysieren und verfolgen, wenn der Website-Besucher in die Nutzung des Cookies bzw. der Local-Storage-Techniken eingewilligt hat. Auch das Einblenden individualisierter Werbung ist nur mittels einer Einwilligung möglich.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Cookies bzw. Local-Storage-Techniken werden von unserer Website bzw. den externen Webservices gesetzt, um die volle Funktionalität unserer Website zu erhalten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder um den mit Ihrer Einwilligung angegebenen Zweck zu verfolgen. Die Cookie- Local-Storage-Technologie ermöglicht es uns auch, einzelne Besucher anhand von Pseudonymen, z.B. einer individuellen oder zufälligen ID, zu erkennen, so dass wir mehr individuelle Dienstleistungen anbieten können. Details sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Dauer der Speicherung

Die nachfolgend aufgelisteten Cookies werden in Ihrem Browser gespeichert, bis sie von Ihnen gelöscht werden oder die Speicherdauer abgelaufen ist. Im Falle eines Session-Cookies, werden die Cookies dann gelöscht, wenn die Sitzung abgelaufen ist. Die im lokalen Speicher gespeicherten Daten werden so gespeichert, dass diese nach dem Schließen eines Browser-Fensters bzw. Tabs oder nach dem Beenden des genutzten Browsers weiter im Cache des Browsers und damit auf dem verwendeten Endgerät gespeichert bleiben. Die im Cache des Browsers gespeicherten Daten können manuell gelöscht werden. Die meisten Browser bieten Ihnen diese Löschmöglichkeit über die Funktion „Browserdaten löschen“ oder „Cache leeren".

Details sind in den folgenden Tabellen aufgeführt:

Wir nutzen Microsoft Teams für die Durchführung von Telefon- und/oder Videokonferenzen, Webinare und virtuelle Führungen (zusammen „Onlinemeetings“). Microsoft Teams ist Teil von Microsoft 365 der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA.

Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer“ unter dem Reiter „Allgemeine Informationen“.

Sofern Sie von TRUMPF zu einem Onlinemeeting eingeladen werden, können folgende Daten verarbeitet werden: Angaben zum Teilnehmer (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Profilbild, Videobild), Onlinemeeting-Daten (Thema, Beschreibung) sowie weitere Daten, die von Ihnen über die Chatfunktion von Microsoft Teams in einem Onlinemeeting von Ihnen angegeben werden. Sofern erforderlich können Chatprotokolle von TRUMPF protokolliert werden. In diesem Fall werden die Protokolle solange aufbewahrt, bis der Zweck der Anfertigung des Protokolls entfallen ist.

Der Umfang der Datenverarbeitung durch TRUMPF ist davon abhängig, welche Angaben Sie machen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer im Rahmen von Onlinemeetings angefallenen personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Aufzeichnung von Onlinemeetings erfolgt in der Regel nicht. Sollte eine Aufzeichnung ausnahmsweise erfolgen, werden alle Teilnehmer vor und zu Beginn der Aufzeichnung um Ihre Einwilligung gebeten. Nur in diesem Fall erfolgt eine Aufzeichnung. Sollte TRUMPF eine Aufzeichnung eines Onlinemeetings mit Ihrer Einwilligung durchführen, so werden die Aufzeichnungen gelöscht, sobald der Zweck der Aufzeichnung entfällt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Falle einer Aufzeichnung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Hinweise zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter https://docs.microsoft.com/de-ch/microsoftteams/teams-privacy.

Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren und statistisch auszuwerten. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.

Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; für Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) betrieben und bereitgestellt wird.

Wir nutzen die Adwords Remarketing Funktion von Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; für Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Google Remarketing ermöglicht es uns, Ihnen beim Besuch von Websites, die zum Google Display-Netzwerk (GND) gehören, nur die Produkte vorzustellen die Sie wirklich interessieren. Dazu werden Cookies durch Ihren Browser gespeichert, um Sie beim Besuch von GND-Websites wiederzuerkennen. Durch eine Analyse Ihrer Websitenutzung werden Ihnen dann Werbeanzeigen zu den Produkten angezeigt, welche Sie sich schon angeschaut haben oder die für Sie von Interesse sein können.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann es (zeitlich begrenzt) zu einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR z.B. in die USA kommen. Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer“ unter dem Reiter „Allgemeine Informationen“.

Um das Speichern von Cookies für das Remarketing zu verhindern, können Sie Einstellungen über personalisierte Werbung hier http://www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie gemäß der Anleitung auf der Website der NAI – Netzwerkwerbeinitiative  vorgehen (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Wir nutzen die Adwords Conversion-Tracking Funktion von Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; für Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Google Conversion-Tracking ermöglicht es uns nachzuverfolgen was geschieht, nachdem ein Nutzer unsere Anzeige aufruft. Etwa um zu erkennen, ob ein Produkt gekauft wird oder die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt. Durch den Klick auf unsere Google Anzeige wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert, um diese Funktion zu ermöglichen. Ein Personenbezug wird dabei nicht hergestellt.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann es (zeitlich begrenzt) zu einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR z.B. in die USA kommen. Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer“ unter dem Reiter „Allgemeine Informationen“. 

Um das Speichern von Cookies für das Conversion-Tracking zu verhindern, können Sie entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen.

Weitere Informationen zum Conversion-Tracking finden Sie hier https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de.

Auf unserer Webseite stellen wir eine Social-Media-Wall zur Verfügung. Hierfür verwenden wir ein Plugin/Widget der Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Wien, Österreich. Sobald das Plugin/Widget durch Ihren Browser geladen wird, wird Ihre IP-Adresse, die besuchte Webseite und weitere gerätespezifische Informationen an die Walls.io GmbH übermittelt.

Zu Zwecken des Marketings und der Optimierung werden auf dieser Website Produkte und Dienstleistungen der wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de) verwendet. Dabei werden Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, aus denen unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Wo möglich und sinnvoll werden die Nutzungsprofile vollständig anonymisiert. Hierzu können Cookies zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internet-Browser des Besuchers gespeichert werden und zur Wiedererkennung des Internet-Browsers dienen. Die erhobenen Daten, die auch personenbezogene Daten beinhalten können, werden an wiredminds übermittelt oder direkt von wiredminds erhoben. wiredminds darf Informationen, die durch Besuche auf den Websites hinterlassen werden nutzen, um anonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen. Die dabei gewonnenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht benutzt, um den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und sie werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Soweit IP-Adressen erhoben werden, werden diese unverzüglich nach Erhebung durch Löschen des letzten Nummernblocks anonymisiert. Der Datenerhebung, -verarbeitung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Wir setzen ein "Content Delivery Network" (CDN), angeboten von der Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, USA, ein. Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder Skripte mit Hilfe regional verteilter und über das Internet verbundener Server, schneller ausgeliefert werden.

Dabei wenden wir den von Akamai zur Verfügung gestellten Dienst "Web Application Protector" an. Mittels dieses Dienstes wird jede Anfrage auf mögliche Sicherheitsrisiken überprüft. Dadurch schützen wir unsere Webseite gegen Angriffe von außen. Um dies sicherzustellen, wird jeder Datenfluss zwischen Ihnen und uns durch die Server und IT-Infrastruktur von Akamai geleitet. Nach eigenen Angaben speichert Akamai dabei keine personenbezogenen Daten.

Zudem verwenden wir auf unserer Webseite "mPulse". Dabei wird auf Ihrem Endgerät ein Cookie gesetzt, mit dessen Hilfe wir die Reaktionsgeschwindigkeit unserer Webseite messen und prüfen können. Dabei kann es zu einer Weitergabe der erhobenen Daten an Akamei kommen.

Um Updates für unsere Produkte in MyTRUMPF zum Download anbieten zu können, nutzen wir das Produkt "Download Delivery" von Akamai. Wir können auch hierbei nicht ausschließen, dass Ihre personenbezogenen Daten durch Akamai verarbeitet werden.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann es, wie oben dargestellt (zeitlich begrenzt), zu einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR z.B. in die USA kommen. Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer“ unter dem Reiter „Allgemeine Informationen“.

Weitergehende Informationen finden Sie unter https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des CDN ist Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO. Für die Verarbeitung der Daten im Rahmen von mPulse bildet die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO die Rechtsgrundlage. Die Datenübermittlung an Akamai erfolgt aufgrund von geeigneten Garantien, die den betroffenen Personen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stellen. Dies haben wir über die sog. EU-Standarddatenschutzverträge sichergestellt.

Die TRUMPF Gruppe trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. Transport Layer Security-Technologie (TSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation bei TSL geschützten Daten zwischen Ihrem Computer und unseren Servern unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser TSL unterstützt. Durch den Einsatz der Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) bieten wir Ihnen absolute Sicherheit Ihrer Kreditkarten-Daten. Diese werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt über das entsprechende Zahlungsinstitut verarbeitet. Sollten Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur bildlichen Darstellung unserer Standorte im Google-Maps Plug-In. Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten die zur Nutzung notwendig sind und weitere Daten weitergegeben. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann es (zeitlich begrenzt) zu einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR kommen. Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer“ unter dem Reiter „Allgemeine Informationen“.

Dies können beispielsweise gerätebezogene Informationen, Protokolldaten von Servern inkl. IP-Adresse oder Daten aus dem Webspeicher des Browsers sein. Google schreibt dazu: „Unter Umständen verknüpfen wir personenbezogene Daten aus einem Dienst mit Informationen und personenbezogenen Daten aus anderen Google-Diensten.“

Weitere Informationen und Details finden Sie in den Datenschutzbedingungen für Google Dienste (https://policies.google.com/privacy).

Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften von Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA) verwendet. Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Font Awesome in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Websites Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Font Awesome gespeichert. 

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann es (zeitlich begrenzt) zu einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR kommen. Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer“ unter dem Reiter „Allgemeine Informationen“.

Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Font Awesome, die Sie hier abrufen können: https://fontawesome.com/privacy 

Wir analysieren stichprobenartig das Bewegungs-, Klick- oder Wischverhalten auf unserer Webseite, um den Aufbau unserer Seiten zu verbessern. Dafür nutzen wir den Dienst Hotjar, der einen kleinen Teil der Sitzungen zufällig aufzeichnet. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann es (zeitlich begrenzt) zu einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR kommen. Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer“ unter dem Reiter „Allgemeine Informationen“.

Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet. Die Daten werden anonymisiert, gespeichert und nach 365 Tagen gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie in der Hotjar Datenschutzerklärung: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Um optimal auf Ihre Wünsche und Interessen einzugehen, wird Ihre E-Mail Adresse von verschiedenen Unternehmen der TRUMPF Gruppe für die werbliche Ansprache genutzt. Mit dem TRUMPF Newsletter und weiteren Mailings informieren wir Sie über uns und unsere Angebote. Um unser E-Mail-Marketing effizient zu verwalten, werden Ihre Daten konzernintern genutzt.

Sofern Sie sich über unsere Webseite anmelden stellen wir Ihre Identität über eine Bestätigungs-E-Mail durch ein Double-Opt-In-Verfahren sicher.

Das Abonnement von Mailings können Sie jederzeit anpassen oder mit sofortiger Wirkung ohne Angabe von Gründen beenden. Hierfür klicken Sie auf bitte auf den Link „Persönliches Profil“, der am Ende jedes Mailings enthalten ist oder schicken eine Mail an info@ch.trumpf.com. In Ihrem persönlichen Profil können Sie das Abonnement komplett abbestellen oder Ihre getätigten Angaben anpassen und ergänzen. Außerdem lassen sich die Abonnements der einzelnen Interessensgebiete bearbeiten oder abwählen.

Wir setzen das Tool Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Deutschland) für unsere E-Mail-Prozesse ein. Durch das Setzen eines Tracking Pixels beim Öffnen unserer E-Mails werden Informationen abgerufen, die uns eine Auswertung des Nutzungsverhaltens ermöglichen (Öffnen der Mail, E-Mailadresse, Zeitpunkt, IP-Adresse). Die Links in unseren Mails sind so gestaltet, dass wir nachvollziehen können, ob diese angeklickt werden. Anhand dieser Informationen können wir unsere Angebote noch besser an Ihre Interessen anpassen.

Wir verwenden LinkedIn Matched Audiences, eine Dienstleistung aus dem LinkedIn Marketing Solutions - Portfolio der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Ihnen auf den Webseiten des LinkedIn Netzwerks gezielt interessenrelevante Anzeigen über unsere Angebote einzublenden. Dafür findet im Zuge des sogenannten Kontakt-Retargeting ein Abgleich der von TRUMPF an LinkedIn übermittelten Kontaktdaten mit der LinkedIn Datenbank statt.

Bei der Nutzung von LinkedIn Matched Audiences werden Daten die zur Nutzung notwendig sind und weitere Daten weitergegeben. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann es (zeitlich begrenzt) zu einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR kommen. Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer“ unter dem Reiter „Allgemeine Informationen“.

Den Abgleich führen wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses durch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das darin besteht, den für die Kontakte relevanten Content zur Verfügung zu stellen mit dem Ziel der Produktwerbung.

Dieser Verwendung können Sie jederzeit, mit einer Mail an info@ch.trumpf.com, widersprechen. Sie haben zudem die Möglichkeit, die Verarbeitung durch Ihre Einstellungen in Ihrem LinkedIn-Profil zu unterbinden. Nutzen Sie bitte hierfür die Einstellung „Interaktion mit Unternehmen“, die Sie in ihren Einstellungen im Bereich „Anzeigendaten“ unter „Werbeeinstellungen“ finden.

Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie der nachfolgenden Webseite entnehmen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Auf unserer Webseite setzen wir einen Online-Produktberater ein. Der Produktberater ermöglicht das Anzeigen von geeigneten und passenden Produkten, die anhand der Beantwortung ausgewählter Fragen angezeigt werden. Anbieter der Produktberatungslösung ist die excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam (nachfolgend „excentos“).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, werden zu Optimierungszwecken die ausgewählten Antwortoptionen, Navigationstätigkeiten und etwaige Käufe erhoben. Wir verarbeiten diese Daten zum Zwecke der Kundenberatung und zur Erstellung eines Angebots.

Der Produktberater kann ohne weitere Angaben von personenbezogenen Daten genutzt werden. Erst wenn ein Musterteil oder ein Angebot angefordert wird, werden weitere personenbezogene Daten über ein Formular abgefragt.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Zudem werden die Antwortoptionen, Navigationstätigkeiten und etwaige Käufe anonymisiert in einem von excentos betriebenen Webanalysesystem gespeichert. Darüber hinaus erheben die notwendigen Infrastrukturdienste (wie Cloudflare) im Rahmen einer begründeten Interessensabwägung die IP-Adresse und Nutzungsaktivitäten der User, um Cyber-Attacken abzuwehren. Dies ist eine notwendige Sicherheitsmaßnahme, um die Produktberatungsdienste anbieten zu können. Diese Daten werden lediglich temporär (bis zu 4 Stunden) vorgehalten, um potentielle Angriffsmuster identifizieren zu können. Während dieses Zeitraums ist unter Umständen eine indirekte zeitstempelbasierte Zuordnung zu den Nutzungsaktivitäten möglich. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die IP-Adressen inkl. aller Logdaten vollständig durch excentos gelöscht.

Durch die Teilnahme an Gewinnspielen erklärt sich der Teilnehmer ausdrücklich damit einverstanden, dass die TRUMPF Gruppe die dazu erforderlichen Daten für den Zeitraum des Gewinnspiels und darüber hinaus zur Durchführung des Gewinnspiels speichert. Die Teilnehmer stimmen weiter zu, dass im Falle des Gewinnens ihre vollständigen Namen auf den teilnehmenden Internetseiten veröffentlicht werden. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Die beim Gewinnspiel erhobenen Daten werden darüber hinaus ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang für Produkt-Werbung durch die TRUMPF Gruppe genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

An verschiedenen Stellen unserer Websites bieten wir den Besuchern unter „Kontakt“ die Möglichkeit, Anfragen, die in Zusammenhang mit unseren Produkten stehen, an uns zu richten. Mit dem Anklicken des Buttons „Senden“ willigen Sie in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten ein. Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet, gespeichert und genutzt sowie bei Anfragen aus dem geschäftlichen Umfeld (B2B) zu Werbezwecken verwendet, soweit dies ohne Einwilligung zulässig ist. Dieser Verwendung können Sie bei den oben angegebenen Kontaktdaten jederzeit widersprechen. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten von Verbrauchern bei uns gelöscht.

Auf unserer Webseite verwenden wir den Dienst Friendly Captcha der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha ist in unseren Kontaktformularen eingebunden und dient dazu legitime Anfragen von Menschen von automatisierten und missbräuchlichen Anfragen von Computerprogrammen zu unterscheiden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Minimierung von missbräuchlichen Anfragen über unsere Kontaktformulare. Sobald Sie unser Kontaktformular aufrufen, werden folgende personenbezogene Daten erhoben: Information über Ihren verwendeten Browser und das Betriebssystem, Herkunft und Referer-ID, kryptografisches Rätsel, Version des Friendly Captcha Widgets und einen Zeitstempel. Zudem speichert Friendly Captcha einen anonymisierten Zähler für dynamische Anpassungen an der kryptografischen Aufgabe. Die IP-Adressen werden mittels Hash-Wert anonymisiert. Die Daten werden an einen Server von Friendly Captcha gesendet. Der Server meldet an uns zurück, ob die Anfrage von einem Menschen oder von einem Computerprogramm erfolgte und gibt das Kontaktfeld für Anfragen von Menschen frei. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ("Berechtigtes Interesse"). Unser Berechtigtes Interesse besteht in der Trennung von legitimen Anfragen durch Menschen von missbräuchlichen Anfragen, die über Computerprogramme generiert werden. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die erhobenen Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Friendly Captcha unter: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Sie können auf unserer Website Zeichnungen oder Abbildungen hochladen oder über unseren Vertrieb hochladen lassen. Die hochgeladenen Inhalte werden mit Ende der Geschäftsbeziehung gelöscht. Mit dem Hochladen oder Übermitteln an TRUMPF erklären Sie, dass Sie alle notwendigen Rechte hierfür besitzen.

Sie haben die Möglichkeit über unsere Webseiten digitale Veranstaltungen zu buchen. Die bei der Buchung von digitalen Veranstaltungen eingegebenen Daten werden zur Vorbereitung und Durchführung der Veranstaltungen verarbeitet. Die von Ihnen eingegebenen Login-Daten (E-Mail-Adresse und selbst gesetztes Passwort) werden wir für künftige Buchungen speichern. Die Speicherung des Passworts erfolgt selbstverständlich nicht als Klartext, sondern als Hash-Wert. Ihre Daten werden wir solange speichern, bis Sie uns mitteilen, dass Sie Ihre Daten löschen lassen möchten. Erfolgt über einen längeren Zeitraum keine Buchung, werden wir die Daten automatisch löschen.

Die unter dem Reiter „MyTRUMPF“ dargestellten, nachfolgenden Datenschutzhinweise gelten für die Nutzung unseres Kundenportals MyTRUMPF ergänzend. Die allgemeinen Hinweise, insbesondere über die Ihn zustehenden Rechte, gelten auch für die Nutzung von MyTRUMPF.

Um MyTRUMPF nutzen zu können, ist eine Registrierung in unserem Kundenportal erforderlich. Im Rahmen der Registrierung werden die von Ihnen im Rahmen des Registrierungsprozesses gemachten Angaben durch uns verarbeitet. Alle für den Registrierungsprozess erforderlichen Angaben sind besonders gekennzeichnet. Über die erforderlichen Angaben können Sie zudem weitere Daten auf freiwilliger Basis angeben.

Ihre Daten verwenden wir im Rahmen der Freischaltung Ihrer Registrierung und um Sie als Ansprechpartner eines Kunden zu identifizieren sowie um kundenspezifische Inhalte anzuzeigen. Im Rahmen der Registrierung werden Sie als Person einem unserer Kunden zugeordnet. Über diese Zuordnung können andere Beschäftigte Ihres Unternehmens auf Ihre in MyTRUMPF hinterlegten Angaben zugreifen. Hiervon ausgenommen ist selbstverständlich das von Ihnen gewählte Passwort, dass wir als Hash-Wert speichern und nicht im Klartext einsehen können. Für Dritte besteht jedoch keine Zugriffsmöglichkeit.

Sofern wir für Ihr Unternehmen die Funktion MyTRUMPF Nutzer-Admin freischalten, kann der in Ihrem Unternehmen berechtigte Kunden-Admin Ihre im Rahmen der Registrierung getätigten Angaben einsehen (siehe Ausführungen unter „MyTRUMPF Nutzer-Admin“).

Vor der Freischaltung des Accounts prüfen wir alle Geschäftspartner gegen veröffentlichte Sanktionslisten. Die Prüfung erfolgt über einen von uns ausgewählten Dienstleister. Dabei wird der im Rahmen der Registrierung angegebene Name gegen die Sanktionslisten geprüft. Sollten wir feststellen, dass der Name auf einer Sanktionsliste enthalten ist, wird der Account durch uns gesperrt. Aufgrund sich regelmäßig aktualisierender Sanktionslisten findet der Abgleich auch nach der Registrierung regelmäßig statt. Der Status der Überprüfung wird durch uns gespeichert. Den Abgleich führen wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses durch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Sicherstellung, dass TRUMPF keine Geschäfte mit solchen Personen durchführt, die auf einer Sanktionsliste genannt sind. Gerne können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden um zu erfahren, gegen welche Listen TRUMPF im Einzelnen prüft.

In einzelnen Ländern wird TRUMPF von einem Vertreter repräsentiert. Ist dies der Fall, erhält der Vertreter Zugriff auf die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Mit den Vertretungen stellen wir über vertragliche Regelungen die datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten sicher.

Im Übrigen werden Ihre Daten ausschließlich für das Bestehen Ihres MyTRUMPF-Accounts verarbeitet und spätestens ein Jahr nach Deaktivierung des Accounts gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der als erforderlich gekennzeichneten Angaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Angabe und Verarbeitung Ihre freiwilligen Angaben ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Nutzung von MyTRUMPF ist nur nach Durchlaufen eines Log-In Prozesses möglich. Im Rahmen des Logins verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie das als Hash-Wert gespeicherte Passwort, um Sie als Ansprechpartner unseres Kunden identifizieren zu können. Dies dient der Sicherstellung, dass nur autorisierte Nutzer Zugriff auf unsere Plattform erhalten.

Im Rahmen des Log-In Prozesses prüfen wir den Status der Sanktionslistenprüfung durch Abgleich mit den Daten in unserem System. Hierbei kommt es nicht zu einem Abgleich mit Sanktionslisten. Es wird lediglich der Berechtigungs-Status ausgelesen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Log-In ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Den Statusabgleich der Sanktionslistenprüfungen führen wir aufgrund unseres berechtigten Interesses durch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mittels der Funktion der Passwort-Wiederherstellung können Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Hierfür ist die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie bei Registrierung verwendet haben, erforderlich. Nach Eingabe der E-Mail-Adresse erhalten Sie von uns einen Link, über welchen Sie ein neues Passwort erstellen können. Das von Ihnen gewählte Passwort speichern wir als Hash-Wert und nicht im Klartext. Für Dritte besteht jedoch keine Zugriffsmöglichkeit.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir ermöglichen Kunden, die Zugänge zu MyTRUMPF im Rahmen der Funktion „MyTRUMPF Nutzer-Admin“ selbst zu administrieren. Die MyTRUMPF Nutzer-Admin-Funktion schalten wir in Abstimmung mit unseren Kunden individuell frei.

Als MyTRUMPF Nutzer-Admin können weitere Mitglieder des Unternehmens zu MyTRUMPF eingeladen werden. Hierfür ist die Eingabe der E-Mail-Adressen der weiteren Mitglieder des Unternehmens erforderlich. Die eingeladenen Mitglieder erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Link zum Freischalten des Accounts. Wird der Link zum Freischalten des Accounts nicht binnen 30 Tagen nach Versand genutzt, wird der in Freischaltung befindliche Account im Anschluss automatisch gelöscht.  Der MyTRUMPF Nutzer-Admin kann auf die personenbezogenen Daten der Mitglieder der eigenen Organisation zugreifen. Ein Zugriff auf personenbezogene Daten von Nutzern aus anderen Organisationen ist hingegen nicht möglich.

Der MyTRUMPF Nutzer-Admin ist zudem berechtigt, Mitglieder der eigenen Organisation entweder freizuschalten oder abzulehnen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können mittels Ihres MyTRUMPF-Kontos Zeichnungen oder Abbildungen hochladen. Die hochgeladenen Inhalte können von allen MyTRUMPF-Accounts derselben Organisation eingesehen werden. Hochgeladene Inhalte werden so lange von TRUMPF gespeichert, bis diese durch Sie gelöscht werden oder mit Ende der Geschäftsbeziehung. Mit dem Hochladen erklären Sie, dass Sie alle notwendigen Rechte hierfür besitzen.

Sie können in unserem Kundenportal MyTRUMPF Servicefälle bezüglich ihrer TRUMPF Produkte melden. Die im Rahmen der Meldung eingegebenen Daten, sowie die nachfolgende Kommunikation, die im Rahmen der Fallbearbeitung über MyTRUMPF erfolgt, werden gespeichert. Pflichtfelder sind dabei gekennzeichnet. Der Umfang der gespeicherten Daten hängt von Ihren Angaben ab. Ihre Daten verarbeitet TRUMPF zur Analyse und Behebung des gemeldeten Servicefalls. Bitte beachten Sie, dass die im Rahmen der Meldung des Servicefalls gemachten personenbezogenen Angaben von weiteren Mitgliedern Ihres Unternehmens eingesehen werden können.

Sollten Sie einen Servicefall durch die TRUMPF Service App melden, gelten die entsprechenden Hinweise für die TRUMPF Service App ergänzend.

Soweit die Speicherung Ihre Daten nicht mehr für die oben genannten Zwecke einschließlich der Abrechnung oder aufgrund sonstiger gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist, werden diese gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Innerhalb Ihres MyTRUMPF Kontos haben Sie Zugang zu den E-Shops von TRUMPF. Die im Rahmen von Bestellungen in den E-Shops eingegebenen Daten werden zur Durchführung der Bestellung genutzt und anschließend nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert – zu steuerlichen Zwecken beispielsweise 10 Jahre lang. Des Weiteren werden die Daten zu werblichen Zwecken durch die TRUMPF Gruppe genutzt, soweit dies ohne Einwilligung des Betroffenen gesetzlich zulässig ist. Dieser Nutzung können Sie jederzeit bei den oben angegebenen Kontaktdaten widersprechen.

EINWILLIGUNG:

TRUMPF analysiert den Bestellvorgang des Nutzers auf etwaigen Abbruch des Bestellvorgangs. Diese Daten werden anschließend von TRUMPF ausgewertet. TRUMPF wird die so gewonnen Daten nutzen, um mit einem Benutzer in Kontakt zu treten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass TRUMPF die vorbeschriebene Analyse durchführt und dass TRUMPF die gewonnen Erkenntnisse zur Kontaktaufnahme nutzen darf. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Informationen zur Ausübung des Widerrufs finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter „Ihre Rechte“.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Rahmen der Bestellung verarbeiten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die geschilderte Auswertung ist die von Ihnen erteilte Einwilligung die Rechtsgrundlage, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Für Bestellungen mittels unserer Easy Order App gelten die in der App abrufbaren Datenschutzhinweise.

Wir verwenden „TRUMPF Analytics“, ein Tool mit dem wir Nutzungsdaten von on-premise Software und Cloud Applikationen übertragen und auswerten. Dabei handelt es sich um Login, Logout, Seitenwechsel, User Feedback, Application Start/Stopp, Applicationabsturz, Häufigkeit der CM-Daten Import, wie oft und wie lange Meldestatistik Abfragen sind sowie „Add / Change / Remove“ Regeln und Labels. Die Daten werden von TRUMPF zur Produktoptimierung und -verbesserung verwendet. Sofern die TRUMPF Software als on-premise Lösung verwendet wird, werden sämtliche erhobenen Daten innerhalb der Applikation anonymisiert und erst anschließend an TRUMPF übermittelt. In diesem Fall verarbeitet TRUMPF keinerlei personenbezogenen Daten. Sofern die TRUMPF Software als Cloud-Applikation verwendet wird, werden die Daten an TRUMPF übermittelt. Dafür ist die kurzfristige Verarbeitung der IP-Adresse aus technischen Gründen notwendig. Unmittelbar nach Erhalt der Daten erfolgt durch TRUMPF eine vollständige Anonymisierung der Daten, so dass TRUMPF nach Vornahme der Anonymisierung keinerlei personenbezogene Daten verarbeitet.

Wir setzen den Analysedienst „Application Insights“ der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA  ein. Wir verwenden die Analysedaten zur Fehlersuche und Diagnose unserer Applikationen um deren Verfügbarkeit sicherstellen zu können.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Art der personenbezogenen Daten

Während Ihres Website-Besuchs werden folgende Daten aufgezeichnet:

Betriebssystem, verwendeter Browser (inklusive Versionsnummer), Bildschirmauflösung, Art des verwendeten Endgeräts, Herkunft (Land und Stadt), Sprache

Speicherdauer und Schutzmaßnahmen

Die nutzerbezogenen Daten werden von uns automatisch nach 2 Jahren gelöscht. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.

Anonymize IP

Die IP-Adresse wird nur temporär zur Verwendung des Standorts verwendet. Anschließend erfolgt eine Löschung der IP-Adresse.

Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Drittland

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann es (zeitlich begrenzt) zu einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR kommen. Informationen zur rechtlichen Grundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer“ unter dem Reiter „Allgemeine Informationen“.

Widerruf/Widerspruch

Sie können diese Verarbeitung durch folgende Maßnahmen verhindern: Es ist möglich Ihren Browser so einzustellen, dass keine "Cookies" gespeichert werden. Das kann allerdings dazu führen, dass unsere Website nicht voll funktionsfähig ist.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter http://azure.microsoft.com/de-de/support/trust-center/privacy/.

Informationen zu Application Insights finden Sie unter: https://docs.microsoft.com/de-de/azure/application-insights/app-insights-data-retention-privacy 

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Bei der Buchung der Schulungen können Sie auf freiwilliger Basis ein Foto von sich hochladen. Sofern aus dem Foto Rückschlüsse auf besondere Kategorien personenbezogener Daten zu ziehen ist (z.B. das Tragen einer Brille), so erstreckt sich Ihre Einwilligung ausdrücklich auch auf diese Daten.

Sofern Sie bei der Buchung einer Schulung damit einverstanden sind, werden Ihre Kontaktdaten verwendet, um Sie auf weitere Angebote von TRUMPF aufmerksam zu machen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Rahmen der Buchung von Schulungen verarbeiten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihr freiwillig hochgeladenes Foto verarbeiten wir aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.