Servis a poradenství – i nad rámec projektu
Díky našim rozmanitým digitalizačním řešením získáte nejvyšší míru transparentnosti a zároveň zvýšíte produktivitu svých zasíťovaných laserových zařízení. Kromě toho zabráníte prostojům strojů a výroby, které rychle přijdou na několik tisíc euro za hodinu. S naší jedinečnou sítí servisů složenou ze 71 servisních stanovišť a více než 1 600 servisních techniků jsme vám stále nablízku, ať už se vy nebo váš zákazník nacházíte kdekoli. V případě nových nebo změněných požadavků vám naši specialisté zajistí obsáhlé poradenství a provedou vás při realizaci. V případě potřeby optimalizujeme implementovaný proces za provozu přímo na místě u zákazníka nebo provedeme aplikační poradenství v jednom z našich devíti laserových aplikačních center po celém světě. Kromě toho nabízíme pro vaše zákazníky školení v našich školicích centrech po celém světě nebo přímo na stroji. Chcete svému zákazníkovi nabídnout individuální servis? Rádi vyškolíme také vaše techniky údržby.