Желаете бързо и лесно подкрепа от нашите сервизни експерти и то за целия жизнен цикъл на Вашата машина TRUMPF? Тогава споразумението за сервизно обслужване е точно правилното за Вас. Изберете от широко предлагане на подходящата за Вас услуга.
С регулярни технически поддръжки произвеждате особено безопасно и надеждно – това спестява време и пари.
Стойността за препродажба и експлоатационният живот на Вашето съоръжение се увеличават чрез техническата поддръжка съгласно спецификациите на производителя.
Вашите разходи могат да се планират и Вие спестявате производствени разходи чрез оптимално настроени компоненти.
Споразумението за сервизно обслужване осигурява улеснена помощ и минимизира времената за реакция.
Вече и най-малкият пакет се изплаща: телефонна гореща линия или отдалечена поддръжка гарантират бързо отстраняване на грешки и намаляват разходите за намеса на място. Грешките при управление или настройка вече се идентифицират и отстраняват толкова бързо. Над две трети от всички сервизни случаи могат да бъдат разрешени дистанционно. При това можете винаги да разчитате на най-добре обучените и опитни сервизни специалисти.
Регулярни, навременни и планируеми технически поддръжки се грижат за високата наличност, продуктивността и надеждността на технологичния процес. Чрез фиксирани пакетни цени или годишни такси получавате абсолютна надеждност на планирането. Най-добре обучените сервизни техници извършват унифицирано по цял свят техническите поддръжки съгласно спецификациите на производителя и ги документират с контролен списък за извършена поддръжка, както и с етикет за техническа поддръжка. При това ние използваме единствено оригинални части за техническа поддръжка TRUMPF, които още повече гарантират оптимална работа. Координирането на крайните срокове се извършва изцяло от TRUMPF, така Вие не полагате никакво усилие. В пакета за техническа поддръжка са включени всички елементи от пакета за отдалечена поддръжка/гореща линия.
Пакетът Изцяло без усилие: фиксирана годишна такса прави разходите за техническа поддръжка и експлоатация на много продукти напълно планируеми. Допълнително към пакетите за техническа поддръжка и отдалечена поддръжка той включва ремонти, заедно с необходимите резервни части. Чрез по-добър контрол на разходите имате по-висока сигурност при планиране.
